مرحبًا بك في شروط استخدام Amazon Prime Video. تمثل هذه الشروط عقدًا بينك وبين الجهة التي توفِّر لك خدمة Amazon Prime Video (أمازون برايم فيديو) والتي قد تكون شركة Amazon.com Services LLC أو Amazon Digital UK Limited أو إحدى شركاتها التابعة ("أمازون" أو "نحن")، وذلك حسب موقعك. قم بزيارةwww.primevideo.com/ww-av-legal-home لمعرفة الشركة التابعة لأمازون التي توفِّر لك خدمة Amazon Prime Video وللاطلاع على الشروط الأخرى المعمول بها حسب موقعك. قد يتغير موفِّر خدمة Amazon Prime Video من وقتٍ لآخر بإخطار مسبق أو بدونه (ما لم يتطلب القانون المعمول به ذلك). يُرجى قراءة هذه الشروط إلى جانبإشعار الخصوصية وشروط الاستخدام وقواعد استخدام Amazon Prime Video المنطبقة عليك وجميع القواعد والسياسات الأخرى المتعلقة بخدمة Amazon Prime Video (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي قواعد أو شروط استخدام محددة في أي صفحة من صفحات تفاصيل المنتجات أو أي صفحة مساعدة أو معلومات أخرى خاصة بخدمة Amazon Prime Video) (يُشار إليها إجمالاً باسم "الاتفاقية"). إذا كنت مقيمًا في المملكة المتحدة أو الاتحاد الأوروبي أو البرازيل، فإن إشعارات الخصوصية وإشعارات ملفات تعريف الارتباط وإشعارات الإعلانات القائمة على الاهتمامات لا تمثل جزءًا من الاتفاقية. يُتاح لك الاطلاع على نُسَخ هذه السياسات والإشعارات التي تنطبق عليك حتى يتسنى لك فهم الطريقة التي نتعامل بها مع معلوماتك الشخصية. في كل مرة تدخل فيها إلى خدمة Amazon Prime Video أو تتصفحها أو تستخدمها، فإنك تقبل هذه الاتفاقية نيابةً عن نفسك وعن جميع أفراد أسرتك وغيرهم ممن يستخدمون الخدمة ضمن حسابك.

1. الخدمة

خدمة Amazon Prime Video ("الخدمة") هي خدمة مخصَّصة تعرِض وترشِّح لك وتساعدك على اكتشاف الأفلام الرقمية والبرامج التليفزيونية وغير ذلك من محتوى الفيديو (وهو ما يُشار إليه إجمالاً باسم "المحتوى الرقمي") والخدمات الأخرى على النحو المنصوص عليه في هذه الاتفاقية. هناك عدة طرق للوصول إلى الخدمة والمحتوى الرقمي، بما في ذلك من خلال Amazon Prime ويخضع استخدامك لمزايا Prime وخدمات Amazon الأخرى لشروط منفصلة متاحة في التطبيقات أو المواقع الإلكترونية أو الأجهزة التي تستخدمها للوصول إلى تلك الخدمات. إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا، أو سن الرُشد في بلدك، فلا يجوز لك استخدام الخدمة إلا في ظل وجود أحد الوالدين أو الوصي. نحن نخصِّص المحتوى والميزات كجزء من الخدمات، بما في ذلك عرض ترشيحات للمحتوى الرقمي والميزات والخدمات التي قد تحوز على اهتمامك. كما نسعى إلى تحسين أجهزة أمازون وخدماتها وتجربتك معها باستمرار.

2. الأجهزة المتوافقة

لبث المحتوى الرقمي أو تنزيله، ستحتاج إلى استخدام جهاز كمبيوتر شخصي أو مشغِّل وسائط محمول أو جهاز آخر يستوفي متطلبات النظام والتوافق التي نضعها من حينٍ لآخر ("جهاز متوافق"). يمكن الاطلاع على مزيد من المعلومات حول الأجهزة المدعومة في: الولايات المتحدة، المملكة المتحدة، ألمانيا، اليابان، جميع البلدان الأخرى. يمكن استخدام بعض الأجهزة المتوافقة لبث المحتوى الرقمي فقط، والبعض الآخر يمكن استخدامه لتنزيل المحتوى الرقمي فقط، بينما يمكن استخدام البعض الآخر لبث المحتوى الرقمي وتنزيله. يمكننا تغيير متطلبات الأجهزة المتوافقة من حينٍ لآخر، وفي بعض الأحيان، قد يتم تحديد الجهاز على أنه جهاز متوافق (أو لا يزال متوافقًا) بناءً على البرامج أو الأنظمة التي توفرها أو تحتفظ بها الشركة المصنِّعة للجهاز أو الأطراف الثالثة الأخرى. وفقًا لذلك، قد تصبح الأجهزة التي تعتبر أجهزة متوافقة في وقتٍ ما غير متوافقة في المستقبل. قد تختلف الجهة التابعة لأمازون التي توفِّر لك تطبيق Amazon Prime Video على الجهاز المحمول عن الجهة التابعة لأمازون التي توفر لك "الخدمة".

3. التباين الجغرافي

نظرًا للقيود الفنية وغيرها من القيود التي يفرضها موفِّرو المحتوى، لا تتوفَّر الخدمة إلا في بعض الأماكن بعينها. يختلف المحتوى الرقمي (بما في ذلك النُسخ المترجمة والصوتية المدبلجة منه) وطريقة عرضنا له بمرور الوقت وحسب الموقع. تستخدم أمازون تقنيات للتحّقق من موقعك الجغرافي. لا يجوز لك استخدام أي تقنية أو طريقة لإخفاء أو حجب موقعك.

4. المحتوى الرقمي

أ. أحكام عامة قد تتيح لك الخدمة: (أولاً) الوصول إلى المحتوى الرقمي من خلال الاشتراك لمشاهدة المحتوى خلال فترة زمنية محدودة أثناء فترة الاشتراك (على سبيل المثال، من خلال الاشتراك في خدمة Amazon Prime أو اشتراك آخر أو عرض اشتراك مستقل لمشاهدة الفيديوهات) ("المحتوى الرقمي المقدَّم من خلال الاشتراك")، و(ثانيًا) تأجير المحتوى الرقمي للمشاهدة حسب الطلب خلال فترة زمنية محدودة ("المحتوى الرقمي المقدم على أساس التأجير")، و(ثالثًا) شراء المحتوى الرقمي للمشاهدة حسب الطلب خلال فترة زمنية غير محددة ("المحتوى الرقمي المقدَّم على أساس الشراء")، و(رابعًا) شراء المحتوى الرقمي للمشاهدة على أساس نظام الدفع مقابل المشاهدة لفترة زمنية محدودة ("المحتوى الرقمي المقدَّم على أساس نظام الدفع مقابل المشاهدة") و(خامسًا) الوصول إلى المحتوى الرقمي على أساس مجاني أو مدعوم بالإعلانات أو ترويجي للمشاهدة لفترة زمنية محدودة ("المحتوى الرقمي المقدَّم على أساس مجاني")، أو أي من ذلك. قد يكون المحتوى الرقمي متاحًا كمحتوى رقمي مقدَّم على أساس الاشتراك أو التأجير أو الشراء أو الدفع مقابل المشاهدة أو على أساس مجاني أو من خلال أي توليفة مما سبق ويخضع في كل حالة لمنح الترخيص المحدود أدناه.

ب. قواعد الاستخدام يخضع استخدامك للمحتوى الرقمي لقواعد استخدام Amazon Prime Video ("قواعد الاستخدام"). تنص قواعد الاستخدام على معلومات مهمة، ومنها الفترة الزمنية التي يُسمح لك خلالها بمشاهدة أنواع مختلفة من المحتوى الرقمي ("فترة المشاهدة") والقيود المفروضة على عدد ونوع الأجهزة المتوافقة التي يمكن تنزيل وبث ومشاهدة كل نوع من أنواع المحتوى الرقمي عليها.

ج. الاشتراكات/العضويات قد تتغير العروض والأسعار الخاصة بالاشتراكات (يشار إليها أيضًا في بعض الأحيان باسم العضويات) وخدمات الاشتراك وحجم المحتوى الرقمي المتاح المقدَّم على أساس الاشتراك والعناوين المحددة المتاحة من خلال خدمات الاشتراك، بمرور الوقت وحسب الموقع بدون إشعار (باستثناء ما يقتضيه القانون المعمول به). وتسري أي تغييرات في الأسعار اعتبارًا من بداية فترة الاشتراك التالية، مالم يُذكر خلاف ذلك. في حالة عدم موافقتك على أي تغيير في الاشتراك، يمكنك إلغاء اشتراكك بموجب القسم 4(د) الموضح أدناه. قد تشمل أسعار الاشتراكات أو العضويات ضريبة القيمة المضافة والضرائب الأخرى أو أي منهما. وعند الاقتضاء، سيتم تحصيل هذه الضرائب من جانب الطرف الذي تتعامل معه للحصول على الخدمة والذي قد يكون أمازون أو طرف ثالث. نحن لا نقدم أية ضمانات بشأن توافر محتوى رقمي بعينه مقدَّم على أساس الاشتراك أو الحد الأدنى للمحتوى الرقمي على أساس الاشتراك المتاح في أي اشتراك. تتم الإشارة إلى الشروط الإضافية التي تسري على الاشتراك (مثل سياسة الإلغاء ورد الأموال المعمول بها) في صفحات المعلومات الخاصة بهذا الاشتراك على موقع الخدمة الأساسي الخاص ببلدك، مُشار إليهاهنا("سوق الفيديو Video Marketplace" الخاص بك).

بعض خدمات الاشتراك التي نقدّمها يتم توفيرها من قِبل أطراف ثالثة. يجوز للأطراف الثالثة التي توفر خدمات الاشتراك (على سبيل المثال، عبر قنوات Prime Video) تغيير أو إيقاف ميزات خدماتها أو المحتوى المعروض في خدماتها. لا تتحمل أمازون أي مسؤولية عن المحتوى الذي تشتمل عليه أي خدمة اشتراك تابعة لطرف ثالث أو ميزات هذه الخدمات.

إذا كنت مقيمًا في ألمانيا أو النمسا (أو كان أيٌ من القانونين الألماني أو السويسري يسري لأسباب أخرى) لا تسري أحكام الجملة 1 في القسم 4 (ج) هذا ويسري باقي القسم 4 (ج) بدلًا منها. قد نقوم بزيادة رسوم الاشتراك أو رسوم العضوية وسنقوم بتخفيضها (يُشار إلى كلٍ منها باسم "تغيير" ويُشار إليها إجمالاً باسم "تغييرات في رسوم الاشتراك" أو "تغييرات في رسوم العضوية") جرّاء زيادة التكاليف و/أو توفير التكاليف الناتجة لدينا والتي تؤثر على تكاليف الخدمة التي تعتبر عضوًا فيها. تشمل عوامل التكلفة المحددة التي سنأخذها في الاعتبار ما يلي: التكاليف المرتبطة بإنتاج المحتوى وترخيصه واقتنائه وتوزيعه؛ التكاليف المرتبطة بالأجهزة والبرامج والبنية التحتية المطلوبة؛ تكاليف الطاقة؛ تكاليف مقدمي الخدمات الخارجيين؛ تكاليف العمالة؛ التكاليف المتعلقة بالقوانين واللوائح والأوامر الرسمية والضرائب. لن يتم تغيير رسوم الاشتراك أو العضوية إلا إلى الحد الذي تنخفض فيه تكاليفنا أو تزيد بشكل إجمالي وسيعتمد أي تغيير في رسوم الاشتراك أو العضوية على التأثير المالي لانخفاض أو زيادة التكلفة الإجمالية على تقديمنا للخدمة لك. لن نقوم بإجراء أي تغييرات على رسوم الاشتراك أو رسوم العضوية تؤثر على التوازن التعاقدي بين الخدمة ورسوم الاشتراك أو رسوم العضوية الخاصة بك. إذا أجرينا تغييرًا على رسوم الاشتراك أو رسوم العضوية، فسنبلغك في شكل نصي (على سبيل المثال عبر البريد الإلكتروني) بالتغيير وسبب (أسباب) التغيير وتاريخ نفاذ التغيير خلال فترة معقولة لا تقل عن 30 يومًا قبل دخول التغيير حيز التنفيذ. سنبلغك أيضًا بتأثير الموافقة المفترضة (في حالة عدم الرفض)، وبداية فترة الرفض ومدتها، وخيارك للإنهاء. يمكنك رفض التغيير أو إلغاء اشتراكك أو عضويتك. سيتم اعتبار أنك وافقت على التغيير إذا لم ترفض التغيير في غضون 30 يومًا بعد تلقي المعلومات. ولا تتأثر أي تغييرات مسبقة على الاشتراكات أو العضوية وفقًا لهذه الشروط. لا تتأثر الفقرة 315 من القانون المدني الألماني إذا كنت مقيمًا في ألمانيا أو إذا كان القانون الألماني يسري لأسباب أخرى.

د. إلغاء الاشتراكات/العضويات. إذا قمت بالتسجيل في اشتراك أو عضوية الفيديو فقط مباشرةً من خلالنا، يمكنك إلغاء هذا الاشتراك أو العضوية في أي وقت بالدخول إلى "حسابك" وتعديل إعدادات عضويتك أو بالاتصال بخدمة عملاء أمازون أو باستخدام أي نموذج إلغاء نوفره لك من خلال "سوق الفيديو" (مُشار إليههنا)أو إذا كانت خدمة اشتراكك أو عضويتك السارية في أمازون من خلال طرف ثالث، فيمكنك إلغاء هذا الاشتراك أو العضوية من خلال الدخول إلى حسابك لدى هذا الطرف الثالث. في حالة إلغائك للاشتراك أو العضوية في خلال 3 أيام عمل من تاريخ التسجيل للعضوية المدفوعة، أو التحويل من فترة التجربة المجانية إلى العضوية المدفوعة (أو في خلال 14 يومًا من استلام التأكيد على خدمة الاشتراك أو العضوية، بالنسبة للعملاء المقيمين في المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي)، سنرد إليك كامل رسوم العضوية باستثناء أننا قد نقوم بتحصيل (أو نمتنع عن رد) قيمة الخدمة المستخدمة من خلال حسابك خلال هذه الفترة. كما توافق صراحةً على أن الخدمة ستبدأ خلال فترة الإلغاء. في حالة إلغائك للاشتراك أو العضوية في أي وقت آخر، سنرد لك كامل رسوم العضوية التي دفعتها فقط في حالة عدم الوصول إلى المحتوى الرقمي المتاح كجزء من عضوية الفيديو فقط من خلال حسابك منذ آخر تحصيل لرسوم العضوية. في حالة وصولك إلى الخدمة كجزء من عضوية Prime، تُعرَض شروط الإلغاء ورد الأموال التي تنطبق عليك في "شروط استخدام Prime الخاصة بسوق الفيديو" (المُشار إليهاهنا). وفي حالة استخدامك للخدمة كجزء من اشتراك أو عضوية أمازون المقدَّمة إليك من خلال طرف ثالث، قد تختلف شروط الإلغاء ورد الأموال التي تنطبق عليك وتكون وفقًا لما يحدِّده الطرف الثالث، وقد تكون بحاجة إلى الاتصال بالطرف الثالث المعني لإلغاء اشتراكك أو استلام أي أموال مستردَّة بموجب سياساته المعمول بها.

هـ. معاملات الشراء والتأجير، وعمليات الإلغاء. باستثناء المنصوص عليه في هذه الفقرة، تكون جميع المعاملات الخاصة بالمحتوى الرقمي المقدَّم على أساس الشراء والتأجير والدفع مقابل المشاهدة نهائية ولا نقبل إرجاع مثل هذا المحتوى الرقمي. يمكنك إلغاء أي طلب خاص بالمحتوى الرقمي المقدَّم على أساس الشراء أو التأجير في خلال 48 ساعة من الشراء أو التأجير (أو في خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء أو التأجير للعملاء المقيمين في المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي)، وذلك من خلال النقر على "إلغاء طلبك" من "طلباتك الرقمية"، أو من على صفحة تفاصيل الفيديو في "سوق الفيديو" الخاص بك (المُشار إليههنا) لعمليات الشراء التي تصدر فواتيرها بمعرفة طرف ثالث، أو بالاتصال بخدمة عملاء أمازون، باستثناء أنه لا يمكنك إلغاء أي طلب للمحتوى الرقمي المقدَّم على أساس الشراء أو التأجير بمجرد أن تبدأ في مشاهدة هذا المحتوى الرقمي أو تنزيله. يمكنك إلغاء أي طلب مسبق للمحتوى الرقمي المقدَّم على أساس الشراء أو التأجير في أي وقت قبل تاريخ إصداره. يمكنك إلغاء أي طلب للمحتوى الرقمي المقدَّم على أساس نظام الدفع مقابل المشاهدة في أي وقت قبل الموعد المحدَّد لبدء بث البرنامج. يخضع تاريخ إصدار المحتوى الرقمي المطلوب مسبقًا للتغيير. إذا قمت بشراء محتوى رقمي كجزء من اشتراك أو عضوية أمازون وفرّها لك طرف ثالث، فإن الأخير هو من سيتولى تحديد الشروط المطبَّقة لرد الأموال.

و. وسائل الدفع. إذا قمت بالتسجيل في اشتراك أو عضوية الفيديو فقط من خلالنا وتولَّينا نحن إجراء عملية الفوترة، تنطبق شروط الفوترة المذكورة أدناه على اشتراكك أو عضويتك.

• إذا لم نتمكن من معالجة مدفوعاتك باستخدام وسيلة الدفع المحدَّدة من جانبك، فإننا نحتفظ بالحق في اختيار أي وسيلة دفع أخرى مسجّلة لدينا.
• إذا قمت بشراء أي اشتراك أو بدأت فترة تجربة مجانية لأي اشتراك، فسيستمر اشتراكك تلقائيًا، وبدورك تفوّضنا (دون إشعار آخر، ما لم يقتضِ القانون المعمول به ذلك) بتحصيل رسوم الاشتراك الدورية السارية في ذلك الوقت بما يشمل أية ضرائب، وباستخدام أية وسيلة دفع مسجّلة لدينا.
• ما لم تخطرنا قبل تحصيل أي رسوم برغبتك في إلغاء الاشتراك أو عدم تجديده تلقائيًا، فإنك تدرك أن اشتراكك سيستمر تلقائيًا وتفوّضنا (دون إشعارك، ما لم يقتضِ القانون المعمول به ذلك) بتحصيل رسوم الاشتراك الدورية السارية في ذلك الوقت بما في ذلك أية ضرائب، وباستخدام أية وسيلة دفع مسجّلة لدينا.
• في حالة رفض جميع وسائل الدفع المسجّلة لدينا لدفع رسوم اشتراكك، فسيتم إلغاء هذا الاشتراك ما لم تزوّدنا بوسيلة دفع جديدة. في حالة تزويدنا بوسيلة دفع جديدة وتم تحصيل رسوم الاشتراك بنجاح قبل إلغائه، فإن فترة اشتراكك الجديدة ستُحتسب على أساس تاريخ الفوترة الأصلي وليس تاريخ تحصيل الرسوم بنجاح. يمكنك استخدام إعدادات "حسابك" لتحديث وسيلة/وسائل الدفع التي قمت بإدخالها.

إذا قمت بالتسجيل في اشتراك أو عضوية الفيديو فقط من خلال طرف ثالث ولم نتولَ بشكل مباشر إجراء عملية الفوترة، ستُطبَّق شروط الفوترة المقدَّمة من الطرف الثالث على اشتراكك أو عضويتك.

ز. فترات التجارب الترويجية. أحيانًا ما نقدِّم للعملاء المؤهلين العديد من الفترات التجريبية أو العضويات الترويجية الأخرى التي تخضع لهذه الاتفاقية باستثناء ما هو منصوص عليه بخلاف ذلك في العروض الترويجية. ونحتفظ بالحق في تحديد أهليتك وفقًا لتقديرنا الخاص. ويجوز للمشتركين في الفترات التجريبية في أي وقت (من خلال حسابهم) اختيار عدم الاستمرار في العضوية المدفوعة في نهاية الفترة التجريبية.

ح. الترخيص المحدود للمحتوى الرقمي. مع مراعاة دفع أي رسوم مقابل تأجير المحتوى الرقمي أو شرائه أو الوصول إليه، والتزامك بجميع شروط هذه الاتفاقية، تمنحك أمازون ترخيص محدود غير حصري وغير قابل للتحويل والترخيص من الباطن خلال "فترة المشاهدة" السارية للوصول إلى المحتوى الرقمي ومشاهدته وفقًا لقواعد الاستخدام، وذلك للاستخدام الشخصي والخاص وغير التجاري. يجوز لنا إزالة المحتوى الرقمي تلقائيًا من الجهاز المتوافق الخاص بك بعد انتهاء فترة مشاهدته.

ط. توافر المحتوى الرقمي المقدَّم على أساس الشراء. سيظل المحتوى الرقمي المقدَّم على أساس الشراء متاحًا لك بشكل عام لتنزيله أو بثه من خلال "الخدمة"، حسب الاقتضاء، إلا أنه قد يصبح غير متاح بسبب قيود الترخيص المحتملة لموفِّر المحتوى أو لأسباب أخرى، ولن تكون أمازون مسؤولة تجاهك إذا أصبح هذا المحتوى غير متاح لمزيد من عمليات التنزيل أو البث.

ي. جودة التشغيل، والبث. يعتمد ما تحصل عليه من دقة وجودة تشغيل للمحتوى الرقمي على عدد من العوامل، بما في ذلك نوع الجهاز المتوافق الذي تستخدمه في الوصول إلى هذا المحتوى وعرض النطاق الترددي الخاص بك، والذي قد يزيد أو يقِل خلال مشاهدتك. إذا اكتشفنا أن المحتوى الرقمي الذي نقوم ببثه يمكن أن يتعرض للانقطاع أو قد لا يتم تشغيله على نحو ملائم بسبب قيود النطاق الترددي أو عوامل أخرى، فقد نخفِض من الدقة ومن حجم ملف المحتوى الرقمي الذي يتم بثه في محاولة لتوفير تجربة مشاهدة دون انقطاع. ورغم أننا نسعى جاهدين لنوفِّر لك تجربة مشاهدة عالية الجودة، فإننا لا نقدم أي ضمانات تتعلق بما تحصل عليه من دقة أو جودة للمحتوى الرقمي عند البث، حتى وإن كنت قد دفعت مبلغًا إضافيًا للحصول على محتوى عالي أو فائق الدقة أو عالي النطاق الديناميكي.

ك. القيود العامة. لا يجوز لك (أولاً) نقل أو نسخ أو عرض المحتوى الرقمي باستثناء ما تسمح به هذه الاتفاقية أو (ثانيًا) بيع أو تأجير أو استئجار أو توزيع أو بث أي حق في المحتوى الرقمي أو (ثالثًا) إزالة أي إشعارات أو ملصقات ملكية موجودة على المحتوى الرقمي أو (رابعًا) محاولة تعطيل أو تجاوز أو تعديل أو إعاقة أو التحايل على أي إدارة للحقوق الرقمية أو أي نظام آخر لحماية المحتوى مُستخدَم كجزء من الخدمة أو (خامسًا) استخدام الخدمة أو المحتوى الرقمي لأي غرض تجاري أو غير قانوني.

ل. قياس متابعة الجمهور. بالنسبة لعملاء الولايات المتحدة فقط، تهتم بعض الأطراف الثالثة، كالمعلنين ومالكي المحتوى، بمعرفة ردود الأفعال على محتواهم المعروض على Prime Video. أثناء مشاهدتك لبعض "القنوات" ومحتوى "الرياضة" و"البث المباشر"، قد تقدِّم أمازون لأطراف ثالثة معلومات عن سلوكك في المشاهدة لأغراض قياس متابعة الجمهور وأبحاث السوق. انقر هنا لمعرفة المزيد عن خدمات القياس المذكورة و"القنوات" ومحتوى "الرياضة" و"البث المباشر" الذي يشتمل عليها واختياراتك.

5. البرامج

أ. استخدام البرامج. قد نوفر لك برامج لتستخدمها مع الخدمة ("البرامج"). تسري الشروط المنصوص عليها في شروط استخدام سوق الفيديو الخاص بك (المُشار إليها هنا) على استخدامك للبرامج. للاطلاع على الشروط الإضافية التي تنطبق على بعض برامج الأطراف الثالثة، انقر هنا.

ب. المعلومات المقدَّمة إلى أمازون ومقدِّمي محتوى الفيديو.. قد تزوِّد "الخدمة" و"البرامج" أمازون بمعلومات تتعلق باستخدامك وأداء "الخدمة" و"البرامج"، بالإضافة إلى معلومات عن الأجهزة التي تقوم بتنزيل واستخدام "الخدمة" و"البرامج" من خلالها. على سبيل المثال، قد تزوّد "البرامج" أمازون بمعلومات تتعلق بالمحتوى الرقمي الذي تقوم بتنزيله وبثه وباستخدامك لهذا المحتوى الرقمي (مثل ما إذا كنت قد شاهدت المحتوى الرقمي وتوقيت مشاهدتك له، وهو الأمر الذي قد يساعدنا، من بين أمور أخرى، على قياس فترة مشاهدة المحتوى الرقمي المقدَّم على أساس التأجير). وتخضع أية معلومات نحصل عليها "لإشعار خصوصية أمازون الخاص بسوق الفيديو" (المُشار إليههنا). قد نقدم معلومات معينة تتعلق بحالة اشتراكك واستخدامك للمحتوى الرقمي، بما في ذلك سجل المشاهدة، لمقدِّمي محتوى الفيديو، كالأطراف الثالثة التي تقدم خدمات الاشتراك من خلال قنوات Prime Video Channels. سنقدم هذه المعلومات بطريقة لا تتيح التعرّف على هويتك (ما لم تسمح بمشاركة معلومات تحديد الهوية مع مقدم محتوى فيديو محدد).

6. شروط إضافية

أ. الإنهاء. يجوز لنا إنهاء إمكانية وصولك إلى الخدمة، بما في ذلك أي اشتراك متاح كجزء من الخدمة، وذلك وفقًا لتقديرنا ودون إشعار (باستثناء ما قد يقتضيه القانون المعمول به). وفي حالة قيامنا بذلك، سنرد إليك رسوم الاشتراك على أساس تناسبي (إن وجدت)، إلا أنه في حالة انتهاكك لأيٍ من شروط هذه الاتفاقية، ستسقط حقوقك بموجب هذه الاتفاقية تلقائيًا دون إشعار، ويجوز لأمازون وفقًا لتقديرها أن تلغي حقك في الوصول إلى الخدمة والمحتوى الرقمي على الفور دون أن ترد إليك أي رسوم. وفي هذه الحالة، يتعين عليك حذف جميع نُسخ المحتوى الرقمي التي قمت بتنزيلها.

ب. المحتوى غير المتحفّظ. باستخدامك للخدمة، قد تواجه محتوى قد يكون مسيئًا أو غير لائق أو غير مقبول، وقد يتم أو لا يتم تصنيف هذا المحتوى على أنه يحتوي على لغة غير متحفّظة أو سمات أخرى. غير أنك توافق على استخدام الخدمة على مسؤوليتك الخاصة ولا تتحمل أمازون أي مسؤولية تجاهك عن أي محتوى. يتم توفير نوع المحتوى وتصنيفه وفئته ووصفه بغرض التيسير ولا تضمن أمازون دقة ذلك.

ج. المراسلات. يمكن أن نرسل إليك عروضًا ترويجية أو نتواصل معك إلكترونيًا، وذلك من خلال البريد الإلكتروني أو الإخطار اللحظي بالرسائل أو إرسال المنشورات إلى "مركز رسائل أمازون Amazon Message Center" الخاص بك، وتوافق بموجبه على تلقي تلك المراسلات (ما لم تكن عميلاً مقيمًا في المملكة المتحدة أو الاتحاد الأوروبي أو تركيا أو البرازيل، ففي هذه الحالة تقرِّر بشكل مستقل ما إذا كنت ترغب أو لا ترغب في تلقي هذه المراسلات). وسيتم إرسال هذه المراسلات وفقًا "لإشعار خصوصية أمازون الخاص بسوق الفيديو" (المُشار إليههنا). لإيقاف تلقي المراسلات التسويقية من Amazon Prime Video، حدِّث تفضيلات المراسلات التسويقية الخاصة بك من خلال "حسابك".

د. تحديثات الخدمة وتعديلها. يجوز لأمازون تعديل الخدمة (بما في ذلك أي اشتراك)، وأي محتوى رقمي و/أو برنامج من وقتٍ لآخر (1) لتحسين الوظائف و/أو الميزات الحالية أو إضافة وظائف و/أو ميزات جديدة، أو (2) لتحسين تجربة المستخدم أو الحفاظ عليها، أو (3) لأسباب تشغيلية أو فنية، أو (4) لدعم الحفاظ على جودة المحتوى الموجود في الخدمة وكميته، أو (5) لأسباب قانونية أو أمنية. إذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة (أو إذا كان مطلوبًا خلاف ذلك بموجب القانون المعمول به) وأثّرَت هذه التغييرات تأثيرًا جوهريًا وسلبيًا على إمكانية استخدام الخدمات ("التغييرات الجوهرية") أ) فسوف نخطرك عبر البريد الإلكتروني أو وسائل الاتصال الإلكترونية الأخرى بشأن نطاق "التغيير الجوهري" ووقته وسببه قبل 30 يومًا على الأقل من سريانه وب) يجوز لك أيضًا إلغاء الخدمة في أي وقت خلال 30 يومًا بعد سريان "التغييرات الجوهرية"، وسنرد لك على أساس تناسبي أي رسوم مدفوعة، إن وجدت، عن الفترة المفوترة من عضويتك. تحتفظ أمازون بالحق في تعليق أو إيقاف الخدمة أو أي جزء منها في أي وقت ودون إشعار (باستثناء ما يقتضيه القانون المعمول به أو على النحو المنصوص عليه أعلاه)، ولن تكون أمازون مسؤولة تجاهك في حالة ممارستها لهذه الحقوق حتى وإن تأثرت قدرتك على استخدام المحتوى الرقمي بالتغيير.

هـ. التعديلات. تحتفظ أمازون بالحق في إجراء تغييرات على هذه الاتفاقية لأسباب قانونية أو تنظيمية؛ ولأسباب أمنية؛ ولتحسين الميزات الموجودة أو إضافة ميزات إضافية إلى الخدمة؛ ولتعكس التقدم التكنولوجي؛ ولإجراء تعديلات فنية معقولة على الخدمة؛ ولضمان استمرار تشغيل الخدمة في أي وقت عن طريق نشر الشروط المعدَّلة فيما يتعلق "بالخدمة" أو في "سوق الفيديو" الخاص بك (المشار إليه هنا). يمكنك عدم قبول هذه التغييرات عن طريق إلغاء عضويتك في أي وقت. إلى أقصى حد يسمح به القانون، فإن استمرار استخدامك للخدمة أو البرامج بعد أية تغييرات سيشكل موافقتك على هذه التغييرات. إلا أن أي زيادة في رسوم الاشتراك لن تسري حتى يتم تجديد اشتراكك.

و. حفظ الحقوق، والتنازل تمثل الخدمة والبرامج والمحتوى الرقمي الملكية الفكرية التي يحميها القانون. ومالكو حقوق التأليف والنشر للمحتوى الرقمي هم الأطراف الثالثة المعنية والمستفيدة بموجب الاتفاقية. ولا يشكِّل عدم إصرارنا على امتثالك التام للاتفاقية وفرض الالتزام بها تنازلاً عن أيٍ من حقوقنا.

ز. النزاعات/شروط الاستخدام. يخضع أي نزاع أو مطالبة تنشأ عن أو تتعلق بهذه الاتفاقية أو الخدمة للقانون الحاكم وإخلاء المسؤولية عن الضمانات وحدود المسؤولية وتسوية المنازعات والتنازل عن الدعوى الجماعية (إذا انطبق ذلك) وجميع الشروط الأخرى المنصوص عليها في "شروط استخدام أمازون الخاصة بسوق الفيديو" (المُشار إليهاهنا). باستخدام الخدمة، فأنت توافق على هذه الشروط نيابةً عن نفسك وعن جميع أفراد أسرتك وغيرهم ممن يستخدمون الخدمة ضمن حسابك. قد يحق لك أيضًا بعض من حقوق حماية المستهلك بموجب قوانين ولايتك القضائية المحلية.

ح. حدود المسؤولية. دون الحد من إخلاء المسؤولية عن الضمانات وحدود المسؤولية المنصوص عليها في شروط استخدام أمازون الخاصة بسوق الفيديو (المُشار إليهاهنا): (أولاً) لا تتجاوز المسؤولية الكلية لنا أو لمرخّصي البرامج تجاهك بأي حال من الأحوال، عن جميع الأضرار الناشئة عن أو المتعلقة باستخدامك أو عدم قدرتك على استخدام البرامج، مبلغ خمسين (50.00) دولارًا و(ثانيًا) لا تتجاوز المسؤولية الكلية لنا أو لموفّري المحتوى الرقمي تجاهك بأي حال من الأحوال، عن جميع الأضرار الناشئة عن استخدامك للخدمة أو المحتوى الرقمي أو المعلومات أو المواد أو المنتجات التي تشتمل عليها الخدمة أو توفرها لك، المبلغ الذي دفعته لنا على مدى الاثني عشر (12) شهرًا الماضية لشراء أو تأجير أو مشاهدة المحتوى الرقمي المتعلق بمطالبتك بالتعويض عن الأضرار. ستسري عليك الحدود الواردة في هذا القسم حتى وإن لم تبلغ سبل الانتصاف غرضها الأساسي.

لا تسمح بعض الولايات القضائية، بما في ذلك الولايات القضائية في الاتحاد الأوروبي، باستبعاد الضمانات الضمنية أو بتحديد أو استبعاد المسؤولية عن أنواع معينة من الأضرار. إذا كانت هذه القوانين تنطبق عليك، فقد لا تنطبق عليك بعض أو كل حالات إخلاء المسؤولية أو الاستبعاد أو التحديد المذكورة أعلاه وقد يكون لك حقوق إضافية. إذا كانت قوانين اليابان تسري على استخدامك للخدمة، فإن حدود المسؤولية الواردة في هذا القسم لن تسري على حالات سوء السلوك المتعمَّد أو الإهمال الجسيم من جانب أمازون.

ط. بيانات الاتصال. للمراسلات المتعلقة بهذه الاتفاقية، يُرجى الإرسال إلى أمازون على عنوان الإخطار الساري المدرج هنا.

ي. استقلالية بنود الاتفاقية. في حالة اعتبار أي حكم أو شرط في هذه الاتفاقية باطل أو لاغٍ أو غير قابل للتنفيذ لأي سبب من الأسباب، سيتم اعتبار هذا الجزء قابلاً للفصل عن الاتفاقية ولن يؤثر على صلاحية ونفاذ أي أحكام أو شروط متبقية.

ك. حقوقك القانونية. نلتزم قانونًا بتوفير الخدمة والمحتوى الرقمي بما يتوافق مع هذه الاتفاقية. في حالة وجود مشكلة في الخدمة أو أي محتوى رقمي، فقد تمنحك قوانين بلدك حقوقًا وتعويضات إضافية. تسري هذه القوانين بالإضافة إلى حقوقك الممنوحة لك بموجب هذه الاتفاقية