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Gerätelimit in Indien erreicht

Erforderliche Vorgehensweise, wenn in Prime Video die Meldung „Dein aktuelles Abonnement unterstützt das Streamen auf weiteren Geräten nicht“ oder „Gerätelimit erreicht“ angezeigt wird.

Mitglieder von Prime Video Mobile Edition in Indien können nur auf einem Mobilgerät Prime Video-Inhalte ansehen. Das erste Mobilgerät, auf dem du nach der Anmeldung Prime Video-Inhalte ansiehst, ist dann das einzige Gerät, über das du auf Inhalte zugreifen kannst.

Prime Lite-Mitglieder in Indien können Prime Video-Inhalte nur auf einem Gerät ansehen (Mobilgeräte oder Fernseher). Das erste Gerät, auf dem du nach der Anmeldung Prime Video-Inhalte ansiehst, ist dann das einzige Gerät, über das du auf Inhalte zugreifen kannst.

Über Drittanbieter in Indien angebotene Prime Lite-Mitgliedschaften ermöglichen es dir, Prime Video-Inhalte auf einem oder zwei Geräten (Mobilgeräte oder Fernseher) anzusehen. Die Anzahl der Geräte, auf denen du die Inhalte ansehen kannst, wird bei der Anmeldung bekanntgegeben.

Amazon Prime-Mitglieder in Indien können Prime Video auf insgesamt fünf Geräten ansehen, darunter zwei Fernsehern. Die ersten fünf Geräte, auf denen du nach der Anmeldung Prime Video-Inhalte ansiehst, sind dann die einzigen Geräte, über die du auf Inhalte zugreifen kannst.

Wenn PVME- und Prime Lite-Kunden Prime Video-Inhalte auf zusätzlichen Geräten ansehen möchten, können sie unter primevideo.com/upgrade ein Upgrade ihrer Mitgliedschaft durchführen. Bestehende Prime-Mitglieder können sich über ein neues Amazon-Konto für eine weitere Prime-Mitgliedschaft anmelden.

Um dein aktuelles Gerät oder Geräte zu entfernen und Inhalte auf einem neuen Gerät anzusehen, besuche den Abschnitt Geräte auf der Seite „Konto & Einstellungen“ von Prime Video. Identifiziere die für Prime Video Mobile Edition oder Prime Lite registrierten Geräte (mit einem blauen Häkchen) und wähle „Entfernen“ aus. Du kannst bis zu zwei Geräte in einem Zeitraum von 30 Tagen entfernen.