Ilmoita sisällön epäkohdista Brasiliassa
Amazon Prime Video- ja Prime Video -lisätilausjäsenet Brasiliassa voivat ilmoittaa tai tehdä valituksen mahdollisista ikäluokituksia, sisällön kuvauksia ja lasten tai alaikäisten oikeuksia loukkaavaa sisältöä koskevista ongelmista.
Jos Prime Video -epäkohdat eivät liity sisällön vaatimustenmukaisuuteen, kuten tiliin, tilaukseen, laskutukseen, hyvityksiin, nimen saatavuuteen, ominaisuuspyyntöihin, tekniseen vianmääritykseen, mukaan lukien laiteongelmat, videon laatu tai suoratoisto-/sovellusongelmat, voit ottaa yhteyttä asiakastukitiimiimme Prime Videon ohjesivuosiosta: www.primevideo.com/help. Asiakastukitiimimme auttaa sinua mielellään.
Jos sinulla on muita Amazoniin liittyviä ongelmia, kuten jälleenmyyntitilauksiin, maksuihin ja tileihin liittyviä ongelmia, voit ottaa yhteyttä asiakastukitiimiimme, joka auttaa sinua mielellään.
Ilmoita epäkohdasta Brasiliassa käyttämällä Amazon Prime Video -sisällön epäkohtien ilmoituslomaketta
Huom:
- Edellä mainittu epäkohtien oikaisumekanismi on vain Brasiliassa sovellettavan ja voimassa olevan lainsäädännön mukainen.
- Prime Video on vain palveluntarjoaja eikä se omista mitään sisältöä. Sillä ei ole luovaa tai toimituksellista hallintaa sisältöön, joka on saatavilla Prime Video -lisätilauspalvelussa. Prime Video -lisätilauspalvelussa saatavilla olevan sisällön luomisesta, kehittämisestä, tuottamisesta, omistamisesta ja/tai saatavaksi tuomisesta vastaavat kumppanit. Voit ottaa myös yhteyttä kumppaniin suoraan, kun on kyse sisällöstä, jonka kyseinen kumppani on luonut, kehittänyt, tuottanut, omistanut ja/tai tuonut saatavaksi Prime Video -lisätilauksessa.
- Sisällön epäkohtien tuki Brasiliassa on tällä hetkellä saatavilla vain portugaliksi ja englanniksi.