도움말

연결된 기기의 네트워크 설정 업데이트

프라임 비디오 앱을 인터넷에 연결할 수 없는 경우 DNS 설정을 업데이트해야 할 수 있습니다.

자세한 단계는 기기 설명서를 참조하십시오.
  1. 기기에서 설정 메뉴를 열고 네트워크 설정 섹션을 찾습니다.
  2. DNS 구성 섹션을 찾습니다. 이는 고급 또는 수동 IP 설정으로 나타날 수 있습니다.
  3. DNS 서버 설정을 다음 옵션 중 하나로 변경합니다.
    • Google DNS: 8.8.8.8(기본) 및 8.8.4.4(보조)
    • Cloudflare DNS: 1.1.1.1(기본) 및 1.0.0.1(보조)
  4. 설정을 저장한 다음 프라임 비디오 앱에 다시 액세스해 보십시오.

DNS 설정을 변경하는 데 도움이 더 필요하면 기기 제조사에 문의해야 할 수 있습니다.