Pokud se aplikaci Prime Video nedaří připojit k internetu, možná bude nutné aktualizovat nastavení DNS.

Podrobnější pokyny najdete v příručce k vašemu zařízení.

1. Otevřete nabídku Nastavení v zařízení a vyhledejte sekci Nastavení sítě.
2. Vyhledejte sekci pro konfiguraci DNS. Může se zobrazit jako Pokročilé nebo nastavení Ruční IP adresa.
3. Změňte nastavení serveru DNS na jednu z těchto možností:
   • Google DNS: 8.8.8.8 (primární) a 8.8.4.4 (sekundární); nebo
   • Cloudflare DNS: 1.1.1.1 (primární) a 1.0.0.1 (sekundární)
4. Uložte nastavení a zkuste znovu spustit aplikaci Prime Video.

Pokud potřebujete další pomoc se změnou nastavení DNS, možná budete muset kontaktovat výrobce vašeho zařízení.