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Reglas de Uso de Amazon Prime Video

Como se describe en los Términos de Uso de Amazon Prime Video, debido a las limitaciones que nos imponen nuestros proveedores de contenido, los videos que ponemos a su disposición en Amazon Prime Video están sujetos a restricciones de visualización (por ejemplo, a través de transmisión o descarga) y en el tiempo durante el cual los ponemos a su disposición. Las restricciones específicas aplicables a cada uno de sus videos dependen de si accede a un video a través de una compra, alquiler, suscripción paga o prueba promocional, o de forma gratuita. Estas restricciones pueden cambiar con el tiempo a medida que agregamos nuevas funciones, dispositivos y contenido a nuestro servicio. Las siguientes son restricciones para acceder a Amazon Prime Video a través de su navegador web y televisores, reproductores de Blu-ray, decodificadores, tabletas Fire y otros dispositivos compatibles conectados a Internet.

Vídeos Comprados

  • Formas de ver: cuando compra un video para verlo a pedido, lo pondremos a su disposición para transmitirlo y, en la mayoría de los casos, descargarlo de la siguiente manera:
    • Transmisión: puede transmitir videos comprados en línea a través de su navegador web y televisores, reproductores de Blu-ray, decodificadores, tabletas Fire y otros dispositivos compatibles conectados a Internet. Para obtener una lista de dispositivos compatibles con nuestro servicio, visite la página Dispositivos Compatibles en el sitio web que esté utilizando para acceder a Amazon Prime Video en los siguientes enlaces, PrimeVideo.com, Amazon.com, Amazon.co.uk, Amazon.de o Amazon.co.jp (la compatibilidad del dispositivo puede variar según la ubicación). Puedes transmitir hasta tres videos al mismo tiempo usando la misma cuenta de Amazon. Puede transmitir el mismo video a no más de dos dispositivos a la vez.
    • Descargas: cuando una opción de descarga esté disponible, puede descargar los videos que compre a cuatro dispositivos de descarga compatibles, como tabletas Fire (excepto Kindle Fire de primera generación) y dispositivos Android e iOS. Para obtener una lista de dispositivos habilitados para descargas, visite Descarga Títulos de Amazon Prime en el sitio web que esté utilizando para acceder a Amazon Prime Video en los siguientes enlaces, PrimeVideo.com, Amazon.com, Amazon.co.uk, Amazon.de o Amazon.co.jp (la compatibilidad del dispositivo puede variar según la ubicación). Después de descargar un video comprado, también puede transmitir ese video como se describe arriba.
  • Período de visualización: indefinido - puede ver y volver a ver los videos que compró tantas veces como desee y durante el tiempo que desee (sujeto a las limitaciones descritas en los Términos de Uso de Amazon Prime Video).

Vídeos de Alquiler

  • Formas de ver: cuando alquila un video para verlo a pedido, lo pondremos a su disposición para transmitirlo y, en la mayoría de los casos, descargarlo de la siguiente manera:
    • Transmisión: puede transmitir videos de alquiler en línea a través de su navegador web y televisores, reproductores de Blu-ray, decodificadores, tabletas Fire y otros dispositivos compatibles conectados a Internet. Para obtener una lista de dispositivos compatibles con nuestro servicio, visite la página Dispositivos Compatibles en el sitio web que esté utilizando para acceder a Amazon Prime Video en los siguientes enlaces, PrimeVideo.com, Amazon.com, Amazon.co.uk, Amazon.de o Amazon.co.jp (la compatibilidad del dispositivo puede variar según la ubicación). Puedes transmitir hasta tres videos al mismo tiempo usando la misma cuenta de Amazon. Puede transmitir el mismo video a no más de dos dispositivos a la vez.
    • Descargas: cuando una opción de descarga esté disponible, puede descargar temporalmente los videos que alquila a un dispositivo de descarga compatible, como una tableta Fire (que no sea Kindle Fire de primera generación) o un dispositivo Android o iOS. Para obtener una lista de dispositivos habilitados para descargas, visite Descarga Títulos de Amazon Prime en el sitio web que esté utilizando para acceder a Amazon Prime Video en los siguientes enlaces, PrimeVideo.com, Amazon.com, Amazon.co.uk, Amazon.de o Amazon.co.jp (la compatibilidad del dispositivo puede variar según la ubicación). Una vez que haya descargado un video de alquiler a un dispositivo de descarga compatible, no podrá descargar ese video a otro dispositivo ni mirarlo simultáneamente en más de un dispositivo usando la misma cuenta de Amazon. Sin embargo, puedes comenzar a ver un video descargado en un dispositivo compatible y luego transmitir ese video en otro dispositivo compatible (siempre que no se reproduzca simultáneamente en más de un dispositivo).
  • Período de visualización: Para los videos de alquiler, normalmente tendrá 48 horas para terminar de ver el video una vez que haya comenzado la transmisión o descarga, siempre que, en cualquier caso, deba terminar de ver el video antes del vencimiento de la ventana de vencimiento correspondiente, que normalmente es de 30 días a partir del pago de la tarifa de alquiler. La longitud de esta ventana se puede encontrar en la página de detalles o en un enlace de la página de detalles, como el enlace "Obtenga más información sobre alquiler y compra" en las páginas de detalles del sitio web.

Suscripciones a Prime y Prime Video (excepto Prime Video Mobile Edition)

  • Formas de ver:
    • Transmisión: los videos disponibles a través de una suscripción paga de Prime o Prime Video o una prueba promocional están disponibles para transmisión en línea. Puede transmitir estos títulos en línea a través de su navegador web y televisores conectados a Internet, reproductores de Blu-ray, decodificadores, tabletas Fire y otros dispositivos compatibles. Para obtener una lista de dispositivos compatibles con nuestro servicio, visite la página Dispositivos Compatibles en el sitio web que esté utilizando para acceder a Amazon Prime Video en los siguientes enlaces, PrimeVideo.com, Amazon.com, Amazon.co.uk, Amazon.de o Amazon.co.jp (la compatibilidad del dispositivo puede variar según la ubicación). Puede transmitir hasta tres videos al mismo tiempo usando la misma cuenta de Amazon. Puede transmitir el mismo título a no más de dos dispositivos a la vez. Las restricciones en la cantidad de dispositivos que puede usar para transmitir Amazon Prime Video pueden variar de una región a otra. Para obtener más información sobre estas limitaciones, consulte la página de ayuda específica de su ubicación.
    • Descargar: muchos de estos títulos de suscripción también están disponibles para descarga temporal en dispositivos compatibles, como tabletas Fire (excepto Kindle Fire de primera generación) y dispositivos Android e iOS. Para obtener una lista de dispositivos habilitados para descargas, visite Descarga Títulos de Amazon Prime en el sitio web que esté utilizando para acceder a Amazon Prime Video en los siguientes enlaces, PrimeVideo.com, Amazon.com, Amazon.co.uk, Amazon.de o Amazon.co.jp (la compatibilidad del dispositivo puede variar según la ubicación). La página de detalles de cada título de suscripción indica si el título está disponible para descargar. Puede descargar los títulos disponibles solo en dos dispositivos a la vez. Si ya ha descargado un título en dos dispositivos, tendrá que eliminarlo de uno de ellos antes de descargarlo en el otro dispositivo. Establecemos una cantidad máxima de títulos que se pueden descargar a la vez en Prime o Prime Video y títulos de suscripciones complementarias de terceros en todos los dispositivos asociados con su cuenta de Amazon, que puede variar según su ubicación y otros factores. Si bien no todos los títulos de suscripción están disponibles para descargar, los mismos videos pueden estar disponibles para alquiler o compra en Amazon Prime Video, que luego se pueden descargar a dispositivos compatibles.
  • Período de Visualización: puede transmitir y retransmitir cualquier video designado como incluido con Prime o Prime Video en su página de detalles. Para los videos descargados, normalmente tendrá 30 días para comenzar a ver el video después de descargarlo y, una vez que comience a verlo, normalmente tendrá 48 horas para terminar de verlo. Una vez que su membresía de Amazon Prime o Prime Video o su prueba promocional expire o se cancele, no podrá ver ningún video disponible a través de su suscripción a Prime o Prime Video a menos que haya alquilado o comprado ese título.

Edición móvil de Prime Video

  • Formas de ver:
    • Transmisión: cuando esté disponible, los videos disponibles a través de una suscripción a Prime Video Mobile Edition están disponibles para transmitir en definición estándar a través de la aplicación Prime Video en dispositivos Android e iOS. Puedes transmitir un título a la vez usando la misma cuenta de Amazon en un solo dispositivo. Puedes actualizar de Prime Video Mobile Edition a una suscripción completa de Prime Video en cualquier momento para transmitir más títulos a la vez desde más dispositivos compatibles. Las restricciones en la cantidad de dispositivos que puede usar para transmitir Amazon Prime Video pueden variar de una región a otra. Para obtener más información sobre estas limitaciones, consulte la página de ayuda específica de su ubicación.
    • Descargar: muchos de estos videos también están disponibles para descarga temporal en su dispositivo Android o iOS habilitado. Las instrucciones para descargar un video están disponibles en el siguiente enlace, PrimeVideo.com (la compatibilidad del dispositivo puede variar según la ubicación). La página de detalles de cada título de Prime Video Mobile Edition indica si el título está disponible para descargar. Puede descargar los títulos disponibles en un solo dispositivo Android o iOS a la vez. Si ya ha descargado un título en un solo dispositivo móvil, deberá eliminarlo antes de descargarlo en otro dispositivo. Establecemos un número máximo de títulos que se pueden descargar en un momento dado, que puede variar según el país y otros factores. Si bien no todos los títulos de Prime Video Mobile Edition están disponibles para descargar, los mismos videos pueden estar disponibles para alquiler o compra en Amazon Prime Video, que luego se pueden descargar a dispositivos compatibles.
  • Período de Visualización: puede transmitir y retransmitir cualquier video designado como incluido con Prime o Prime Video en su página de detalles. Para los videos descargados, normalmente tendrá 30 días para comenzar a ver el video después de descargarlo y, una vez que comience a verlo, normalmente tendrá 48 horas para terminar de verlo. Una vez que su suscripción a Prime Video Mobile Edition expire o se cancele, no podrá ver ningún video disponible a través de su suscripción a Prime Video Mobile Edition a menos que haya alquilado o comprado ese título o se vuelva a suscribir.

Suscripciones complementarias de terceros

  • Formas de ver:
    • Transmisión: puede suscribirse a suscripciones complementarias de terceros que ofrecemos en su ubicación por una tarifa de suscripción independiente y transmitir contenido que está incluido como parte de esa suscripción como se indica en la página de detalles del título. Puede transmitir contenido de suscripción complementario de terceros a su navegador web, televisores conectados a Internet, reproductores de Blu-ray, decodificadores, tabletas Fire y otros dispositivos compatibles. Para obtener una lista de dispositivos compatibles, vaya a la página Dispositivos Compatibles en el sitio web que esté utilizando para acceder a Amazon Prime Video en los siguientes enlaces, PrimeVideo.com, Amazon.com, Amazon.co.uk, Amazon.de o Amazon.co.jp (la compatibilidad del dispositivo puede variar según la ubicación). Puede transmitir hasta tres títulos (incluidos los títulos de Prime Video, que están disponibles con una suscripción a Amazon Prime o Prime Video) al mismo tiempo usando la misma cuenta de Amazon. En el caso de algunas suscripciones complementarias de terceros, es posible que solo pueda transmitir el mismo título a no más de un dispositivo a la vez. Algunas suscripciones complementarias de terceros pueden requerir una membresía de Amazon Prime o Prime Video para suscribirse.
    • Descargar: muchos de estos títulos de suscripción también están disponibles para descarga temporal en dispositivos compatibles, como tabletas Fire (excepto Kindle Fire de primera generación) y dispositivos Android e iOS. Para obtener una lista de dispositivos habilitados para descargas, visite Descarga Títulos de Amazon Prime en el sitio web que esté utilizando al acceder a Amazon Prime Video en los siguientes enlaces, PrimeVideo.com, Amazon.com, Amazon.co.uk, Amazon.de o Amazon.co.jp (la compatibilidad del dispositivo puede variar según la ubicación). La página de detalles de cada título de suscripción indica si el título está disponible para descargar. Puede descargar los títulos disponibles solo en dos dispositivos a la vez. Si ya ha descargado un título en dos dispositivos, tendrá que eliminarlo de uno de ellos antes de descargarlo en el otro dispositivo. Establecemos una cantidad máxima de títulos que se pueden descargar a la vez en Prime o Prime Video y títulos de suscripciones complementarias de terceros en todos los dispositivos asociados con su cuenta de Amazon, que puede variar según su ubicación y otros factores. Si bien no todos los títulos de suscripción están disponibles para descargar, los mismos videos pueden estar disponibles para alquiler o compra en Amazon Prime Video, que luego se pueden descargar a dispositivos compatibles.
  • Período de visualización: puede transmitir y retransmitir cualquier video designado como incluido con la suscripción complementaria de terceros correspondiente en su página de detalles. Para los videos descargados, normalmente tendrá 30 días para comenzar a ver el video después de descargarlo y, una vez que comience a verlo, normalmente tendrá 48 horas para terminar de verlo. Una vez que su suscripción complementaria de terceros expire o se cancele, no podrá ver ningún video disponible a través de su suscripción complementaria de terceros a menos que haya alquilado o comprado ese título o se vuelva a suscribir.

Vídeos gratis

  • Formas de ver: cuando estén disponibles, los videos disponibles de forma gratuita como parte de una promoción o con publicidad solo están disponibles para transmisión en línea en dispositivos compatibles. No están disponibles para descargar. Puedes transmitir hasta tres videos al mismo tiempo usando la misma cuenta de Amazon. Puede transmitir el mismo video a no más de dos dispositivos a la vez. Si bien estos videos no están disponibles para descargar, es posible que estén disponibles para comprar o alquilar a través de Amazon Prime Video o para descarga temporal. Los títulos comprados y alquilados, así como muchos títulos de suscripción, se pueden descargar a dispositivos compatibles. Para obtener una lista de dispositivos compatibles, vaya a la página Dispositivos Compatibles en el sitio web que esté utilizando para acceder a Amazon Prime Video en los siguientes enlaces, PrimeVideo.com, Amazon.com, Amazon.co.uk, Amazon.de o Amazon.co.jp (la compatibilidad del dispositivo puede variar según la ubicación).
  • Período de visualización: si tiene una cuenta de Amazon, puede ser elegible para ver videos de forma gratuita en cualquier momento en que el video esté designado como gratuito en su página de detalles.

Vídeos de pago por visión

  • Formas de mirar: cuando compra un video para verlo en modalidad de pago por visión, puede transmitir el video en línea a través de su navegador web y televisores compatibles conectados a Internet, reproductores de Blu-ray, decodificadores, tabletas Fire y otros dispositivos compatibles. Para obtener una lista de dispositivos compatibles con nuestro servicio, visite la página Dispositivos Compatibles en el sitio web que esté utilizando para acceder a Amazon Prime Video en los siguientes enlaces, PrimeVideo.com, Amazon.com, Amazon.co.uk, Amazon.de o Amazon.co.jp (la compatibilidad del dispositivo puede variar según la ubicación). Puedes transmitir hasta tres videos al mismo tiempo usando la misma cuenta de Amazon. Para la mayoría de los títulos de pago por visión de terceros, no puede transmitir el mismo título a más de un dispositivo a la vez.
  • Período de visualización: para los videos de pago por visión, tendrá acceso al video hasta al menos 24 horas después de la conclusión de la exhibición inicial del evento de pago por visión en Amazon Prime Video. El tiempo durante el cual puede continuar accediendo a un video de pago por visión luego de la exhibición inicial del video en Amazon Prime Video se puede encontrar en la página de detalles o en un enlace desde la página de detalles.