Hjælp

Opsig dit Prime Video-tillægsabonnement

Opsig dit Prime Video-tillægsabonnement online.

  1. Gå til Konto og indstillinger og vælg Dine abonnementer i topmenuen.
  2. Find det tillægsabonnement, du vil opsige.
  3. Vælg Opsig abonnement, og bekræft.

Slutdatoen for dit abonnement vises på bekræftelsesskærmen. Du kan annullere opsigelsen indtil denne dato. Efter slutdatoen vil du ikke længere blive opkrævet for eller have adgang til indholdet fra det pågældende abonnement. En opsigelse af et abonnement giver ikke ret til refusion for eventuelle tidligere abonnementsopkrævninger.

Hvis du betaler for dit Prime Video-tillægsabonnement via Apple, skal alle abonnementsopsigelserne ske, mindst 24 timer før dit abonnement skal fornyes, da du ellers kan blive opkrævet betaling.

Du skal have et Amazon Prime- eller et Prime Video-medlemskab for at få adgang til Prime Video-tillægsabonnementer. Hvis du opsiger dit Amazon Prime- eller Prime Video-medlemskab, opsiger du også dine tillægsabonnementer.

Bemærk: Kunder i Indien har fortsat adgang til indhold fra deres Prime Video-tillægsabonnementer via kvalificerede enheder efter opsigelse/udløb af deres Amazon Prime-medlemskab. Tillægsabonnementer fornyes dog ikke automatisk, og du skal købe et Amazon Prime-medlemskab, før du kan abonnere på nye tillægsabonnementer igen.