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En la historia con la que comenzó la mundialmente exitosa serie, colapsa un edificio de Chicago y todos en la sala de urgencias deben dejar de lado sus problemas personales para salvar vidas en medio de la crisis.

El Dr. Ross reúne el valor para visitar a Carol ocho semanas después de su intento de suicidio. Una joven paciente cautiva a Carter.

Un médico privado confronta a la Dra. Lewis por su arriesgado tratamiento a un paciente cardiaco. Carol vuelve a trabajar en la sala de urgencias. Una misteriosa mujer recorre los pasillos del hospital.

Carter contacta a los pacientes equivocados para informarles de la muerte de su hijo. A Ross aún le gusta Hathaway, que acaba de mudarse con el Dr. John Taglieri.

Un hombre se prepara para una muerte segura, ya que no pueden encontrar a un donante de corazón. La esposa de Greene consigue un empleo nuevo. Carter piensa que contrajo una ETS. El Dr. Ross ayuda a una chica con asma.

El Dr. Ross y el Dr. Greene tratan a una niña de 5 años que ingirió cocaína por accidente. El hospital está más ocupado que nunca por el cierre de dos salas de urgencias de Chicago.

Chloe llega borracha al hospital. Carol y Doug se besan. Benton y Langworthy compiten por la beca Starzl.

La Dra. Susan Lewis se da cuenta de que el Dr. Cvetic ha estado de mal humor. Benton tiene problemas familiares. Carol cuida a una víctima de violación. Doug se siente abrumado por su cargo.

Ross sigue con su relación con la vendedora Linda Farrell. Carter y Benton tratan a una paciente suicida. Lewis se preocupa por la desaparición del Dr. Cvetic.

La sala de urgencias pasa de estar completamente vacía a estar copada por una tormenta de nieve que causa un choque en cadena de 32 autos. Hathaway anuncia su compromiso con Taglieri.

Es Nochebuena, y Cvetic sigue desaparecido. Benton anuncia que hay unos órganos disponibles antes de tener permiso del donante. Ross se aparece en la fiesta de compromiso de Hathaway.

Chloe planea mudarse a Texas con su novio para tener el bebé ahí. Carter pasa dificultades en su primera cirugía. La hermana de Benton insiste en llevar a su madre a un asilo.

Sacan a Benton de una cirugía para encontrar a su madre, que tiene demencia senil. Kayson acusa formalmente a Lewis de negligencia en la muerte de un paciente. Carter se ve obligado a ayudar a la nueva practicante de Benton.

Llevan a Kayson como paciente cardiaco y Susan lo trata. Absuelven a Susan de mala praxis ante la muerte de un paciente. Peter contrata a alguien para que cuide a su madre, pero sin consultarle a su hermana Jackie.

Morgenstern le ofrece a Greene un puesto como médico de cabecera tras terminar sus prácticas. Cardiología se roba unos carros de paro nuevos. Deb eclipsa a Carter frente al Dr. Benton.

Kayson, que es casado, intenta comenzar un romance con Susan invitándola a cenar. Deb come chocolates con LSD sin querer. Carol se interesa en una chica rusa abandonada en la sala de urgencias.

Carol quiere adoptar a Tatiana, pero Taglieri no. Surge un problema entre Mark y su esposa. Benton se siente abrumado por sus responsabilidades familiares y en el hospital.

Jennifer le informa a Mark que quiere divorciarse. La madre de Benton se lastima. Carol tal vez no pueda adoptar a Tatiana a fin de cuentas. Susan está fascinada con un doctor que conoce.

Mark se equivoca con el diagnóstico de una mujer embarazada, y esta no demora en regresar a urgencias. El personal trabaja sin cesar para salvar a Jodi O’Brien y su bebé en este episodio ganador del Emmy.

El paciente de Hathaway cree que es un hombre lobo. Ross tiene una cita con Diane Leeds. Lewis impresiona al nuevo jefe de la sala de urgencias, pero Greene no. Benton atiende a su madre enferma.

Ross intenta llevar una relación con Diane Leeds. El Dr. Greene se enfrenta con el Dr. Swift. Benton lleva a su madre a un asilo. Vuelve la hermana de la Dra. Lewis.

El Dr. Benton intenta curar a todos los pacientes que ve, sintiéndose impotente por no poder hacer nada por su madre. Ross hace planes con Diane y su hijo. Lewis intenta ayudar a su hermana embarazada.

Peter siente atracción por Jeanie. El personal de urgencias descubre que Carter es rico. Greene intenta reconciliarse con su esposa. A Hathaway le cuesta escribir sus votos matrimoniales.

Lewis ayuda en el parto de su hermana. Ross pone en riesgo su relación con Diane. Carter no acepta un puesto en la sala de urgencias ya que cree que le llegará una mejor oferta.