• Hem
  • Filmer
  • Tv-serier
  • Sport
  • Nyheter
  • Direktsänd tv
  • ChannelsUtforska alltCaret Right
  • Hem
  • Filmer
  • Tv-serier
  • Sport
  • Nyheter
  • Direktsänd tv
    ChannelsPrenumerationer
        • Categories Remaster
          • Logga in
          • Hjälp
        • Gå med i Prime
          • Hem
          • Filmer
          • Tv-serier
          • Sport
          • Nyheter
          • Direktsänd tv
          • Kategorier
          • Gå med i Prime
          • ChannelsPrenumerationer
            • Logga in
            • Hjälp

        Hjälp

        Felsökning

        • Problem med Prime Video via en extern leverantör
        • Kan jag titta på Prime Video när jag reser utomlands?
        • Problem vid inloggning eller utloggning på Prime Video
        • Problem när du spelar Prime Video-titlar
        • Problem med livestreaming på Prime Video
        • Problem med Prime Video, felkod 2063
        • Problem med Prime Video, felkod 5004
        • Problem med Prime Video, felkod 7279
        • Problem med Prime Video, felkod 7235
        • Problem med pinkoden till Prime Video
        • Problem med betalning och beställning av Prime Video
        • Okända avgifter för Prime Video
        • Enhetsgräns nådd i Indien
        • Tvångsstoppa Prime Video-appen på en Android-enhet
        • Tvångsstoppa Prime Video-appen på en iOS-enhet
        • Felsöka problem med internetanslutningen med din anslutna enhet
        • Stöd för UEFA Champions League
        • Support för National Basketball Association (NBA) (Brasilien)
        • Betala för Prime Video-prenumerationer i lokala valutor
        • Stöd för Franska öppna mästerskapen – Roland-Garros
        • Summer Nations Series (Rugby) – Support
        • Stöd för Copa do Brasil
        • Stöd för New Zealand Cricket
        • Visa alla hjälpavsnitt
        Kontakta oss

        Problem med Prime Video via en extern leverantör

        Så här får du hjälp om du använder Prime Video via en tredje part, till exempel en mobiloperatör eller bredbandsleverantör.

        Om du betalar för åtkomst till Prime Video via en tredje part kontaktar du din leverantör om du har frågor om till exempel tillgängliga erbjudanden. Frågor om fakturering, prenumeration och avbeställning måste riktas till din tredjepartsleverantör.

        • Villkor och sekretessmeddelande
        • Skicka feedback
        • Hjälp
        • © 1996–2026, Amazon.com, Inc. eller dess närstående företag