Terma Penggunaan Amazon Prime Video - Global
Kemas Kini Terakhir: 15 Mei 2025
Selamat datang ke terma penggunaan untuk Amazon Prime Video. Syarat ini adalah antara anda dan entiti yang menyediakan perkhidmatan Amazon Prime Video kepada anda, yang mungkin bergantung pada lokasi anda, Amazon.com Services LLC, Amazon Digital UK Limited atau salah satu ahli gabungan mereka (“Amazon”, “kita” atau “kami”). Lawati www.primevideo.com/ww-av-legal-home untuk mengenal pasti ahli gabungan Amazon yang menyediakan perkhidmatan Amazon Prime Video kepada anda dan terma lain yang berkenaan berdasarkan lokasi anda. Penyedia perkhidmatan Amazon Prime Video anda mungkin berubah dari semasa ke semasa, dengan atau tanpa notis awal (melainkan diperlukan oleh undang-undang yang berkenaan). Sila baca terma-terma ini bersama-sama dengan Notis Privasi, Syarat Penggunaandan Peraturan Penggunaan Amazon Prime Video yang terpakai kepada anda serta semua peraturan dan dasar lain yang berkaitan dengan perkhidmatan Amazon Prime Video (termasuk, tetapi tidak terhad kepada sebarang peraturan atau peruntukan penggunaan yang dinyatakan pada mana-mana halaman maklumat produk atau pada mana-mana halaman bantuan atau maklumat lain untuk perkhidmatan Amazon Prime Video) (secara kolektif dirujuk sebagai “Perjanjian” ini). Jika anda berada di UK, Kesatuan Eropah atau Brazil, Notis Privasi, Notis Kuki dan Notis Iklan Berdasarkan Minat bukan sebahagian daripada Perjanjian anda. Versi dasar dan notis yang terpakai kepada anda tersedia untuk semakan bagi membantu anda memahami cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Setiap kali anda melawat, melayari atau menggunakan perkhidmatan Amazon Prime Video, anda menerima Perjanjian ini bagi pihak diri anda sendiri serta semua ahli isi rumah anda dan orang lain yang menggunakan Perkhidmatan di bawah akaun anda.
1. PERKHIDMATAN
Amazon Prime Video (“Perkhidmatan”) ialah perkhidmatan diperibadikan yang menawarkan, mengesyorkan dan membantu anda menemukan filem digital, rancangan televisyen dan kandungan video lain (secara kolektif, “Kandungan Digital”) dan perkhidmatan lain seperti yang disediakan dalam Perjanjian ini. Terdapat beberapa cara untuk mengakses Perkhidmatan dan Kandungan Digital, termasuk melalui Amazon Prime dan penggunaan anda terhadap faedah Prime lain serta perkhidmatan Amazon adalah tertakluk pada terma berasingan yang disediakan dalam aplikasi, laman web atau peranti yang anda gunakan untuk mengakses perkhidmatan tersebut. Jika anda berumur di bawah 18 tahun atau belum mencapai umur dewasa di lokasi anda, anda hanya boleh menggunakan Perkhidmatan ini dengan penglibatan ibu bapa atau penjaga. Kami memperibadikan kandungan dan ciri sebagai sebahagian daripada Perkhidmatan, termasuk menunjukkan kepada anda cadangan tentang Kandungan Digital, ciri dan perkhidmatan yang mungkin menarik minat anda. Kami juga berusaha untuk terus menambah baik peranti dan perkhidmatan Amazon serta pengalaman anda dengannya.
2. PERANTI YANG SESUAI
Untuk menstrim atau memuat turun Kandungan Digital, anda perlu menggunakan komputer peribadi, pemain media mudah alih, atau peranti lain yang memenuhi keperluan sistem dan keserasian yang kami tetapkan dari semasa ke semasa (“Peranti Serasi”). Maklumat lanjut tentang peranti yang disokong boleh didapati di: AS, UK, Jerman, Jepun, Semua Negara Lain. Sesetengah Peranti Serasi mungkin hanya boleh digunakan untuk menstrim Kandungan Digital, sesetengahnya hanya untuk memuat turun Kandungan Digital, dan ada juga yang boleh digunakan untuk kedua-duanya untuk menstrim dan memuat turun Kandungan Digital. Kami mungkin mengubah keperluan bagi Peranti Serasi dari semasa ke semasa dan dalam sesetengah kes, sama ada peranti itu merupakan (atau kekal sebagai) Peranti Serasi mungkin bergantung kepada perisian atau sistem yang disediakan atau diselenggara oleh pengeluar peranti atau pihak ketiga yang lain. Oleh itu, peranti yang merupakan Peranti Serasi pada satu-satu masa mungkin tidak lagi menjadi Peranti Serasi pada masa akan datang. Entiti Amazon yang menyediakan aplikasi mudah alih Amazon Prime Video kepada anda mungkin berbeza daripada entiti Amazon yang menyediakan Perkhidmatan kepada anda.
3. VARIABILITI GEOGRAFI
Disebabkan oleh sekatan teknikal dan lain-lain yang dikenakan oleh penyedia kandungan, Perkhidmatan ini hanya tersedia di lokasi tertentu. Kandungan Digital (termasuk versi audio yang disarikatakan dan alih suara) serta cara kami menawarkan Kandungan Digital kepada anda akan berubah dari semasa ke semasa dan mengikut lokasi. Amazon akan menggunakan teknologi untuk mengesahkan lokasi geografi anda. Anda tidak dibenarkan menggunakan sebarang teknologi atau teknik untuk menyembunyikan atau menyamarkan lokasi anda.
4. KANDUNGAN DIGITAL
a. Umum. Perkhidmatan ini mungkin membolehkan anda: (i) mengakses Kandungan Digital secara langganan untuk tontonan dalam tempoh masa terhad sepanjang tempoh langganan (contohnya, melalui Amazon Prime atau langganan video lain secara berasingan) (“Kandungan Digital Langganan”), (ii) menyewa Kandungan Digital untuk tontonan atas permintaan dalam tempoh masa terhad (“Kandungan Digital Sewa”), (iii) membeli Kandungan Digital untuk tontonan atas permintaan dalam tempoh masa yang tidak ditetapkan (“Kandungan Digital Dibeli”), (iv) membeli Kandungan Digital untuk tontonan bayar setiap tontonan dalam tempoh masa terhad (“Kandungan Digital PPV”), dan/atau (v) mengakses Kandungan Digital secara percuma, disokong oleh iklan atau promosi untuk tontonan dalam tempoh masa terhad (“Kandungan Digital Percuma”). Kandungan Digital mungkin tersedia sebagai Kandungan Digital Langganan, Kandungan Digital Sewa, Kandungan Digital Dibeli, Kandungan Digital PPV, Kandungan Digital Percuma, atau gabungan mana-mana daripadanya dan dalam setiap kes adalah tertakluk kepada pemberian lesen terhad seperti yang dinyatakan di bawah.
b. Peraturan Penggunaan. Penggunaan Kandungan Digital anda tertakluk pada Peraturan Penggunaan Amazon Prime Video (“Peraturan Penggunaan”). Peraturan Penggunaan memberikan maklumat penting termasuk tempoh masa di mana anda dibenarkan untuk menonton pelbagai jenis Kandungan Digital (“Tempoh Tontonan”) dan had ke atas bilangan serta jenis Peranti Serasi yang boleh digunakan untuk memuat turun, menstrim dan menonton setiap jenis Kandungan Digital.
c. Langganan/Keahlian. Tawaran dan harga untuk langganan (juga dirujuk dari semasa ke semasa sebagai keahlian), perkhidmatan langganan, skop Kandungan Digital Langganan yang tersedia, dan judul khusus yang ditawarkan melalui perkhidmatan langganan, mungkin berubah dari semasa ke semasa dan mengikut lokasi tanpa notis (kecuali jika dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan). Melainkan dinyatakan sebaliknya, sebarang perubahan harga akan berkuat kuasa mulai permulaan tempoh langganan yang seterusnya. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan langganan, anda boleh membatalkan langganan anda mengikut Seksyen 4(d) di bawah. Harga untuk langganan atau keahlian mungkin termasuk VAT dan/atau cukai lain. Apabila berkenaan, cukai tersebut akan dikutip oleh pihak yang berurusan dengan anda untuk perkhidmatan, yang mungkin Amazon atau pihak ketiga. Kami tidak memberikan jaminan tentang ketersediaan Kandungan Digital Langganan tertentu atau jumlah minimum Kandungan Digital Langganan yang tersedia dalam mana-mana langganan. Terma tambahan yang terpakai untuk langganan (seperti dasar pembatalan dan bayaran balik yang berkenaan) akan dinyatakan pada halaman maklumat bagi langganan tersebut di laman web utama Perkhidmatan mengikut lokasi anda yang dirujuk sebagai “Video Marketplace” anda.
Beberapa perkhidmatan langganan yang kami tawarkan adalah daripada pihak ketiga. Pihak ketiga yang menyediakan perkhidmatan langganan (contohnya, melalui langganan tambahan Prime Video) boleh mengubah atau menghentikan ciri-ciri perkhidmatan mereka atau kandungan dalam perkhidmatan tersebut. Amazon tidak bertanggungjawab ke atas kandungan yang terkandung dalam mana-mana perkhidmatan langganan pihak ketiga atau ciri perkhidmatan ini.
Jika anda tinggal di Jerman atau Austria (atau undang-undang Jerman atau Austria terpakai atas sebab-sebab lain), ayat 1 dalam Seksyen 4(c) ini tidak terpakai dan baki bahagian Seksyen 4(c) ini akan terpakai sebagai ganti. Kami mungkin menaikkan yuran langganan dan kami akan menurunkan yuran langganan atau yuran keahlian (masing-masing dirujuk sebagai “perubahan” dan secara kolektif sebagai “perubahan kepada yuran langganan” atau “perubahan kepada yuran keahlian”) bagi tujuan memindahkan kenaikan kos dan/atau penjimatan kos yang memberi kesan kepada kos Perkhidmatan yang anda sertai. Faktor kos khusus yang akan kami pertimbangkan termasuk: kos yang berkaitan dengan pengeluaran, pelesenan, pemerolehan dan pengedaran kandungan; kos yang berkaitan dengan perkakasan, perisian dan infrastruktur yang diperlukan; kos tenaga; kos penyedia perkhidmatan luar; kos buruh; serta kos yang berkaitan dengan undang-undang, peraturan, arahan rasmi dan cukai. Yuran langganan atau keahlian hanya akan diubah setakat mana jumlah kos kami sendiri menurun atau meningkat dan sebarang perubahan kepada yuran langganan atau keahlian akan berdasarkan kesan kewangan daripada penurunan atau kenaikan jumlah kos tersebut terhadap penyediaan Perkhidmatan kami kepada anda. Kami tidak akan membuat sebarang perubahan kepada yuran langganan atau yuran keahlian yang menjejaskan keseimbangan kontrak antara Perkhidmatan dan yuran langganan atau yuran keahlian anda. Jika kami membuat perubahan kepada yuran langganan atau yuran keahlian, kami akan memaklumkan kepada anda dalam bentuk bertulis (contohnya melalui e-mel) mengenai perubahan tersebut, sebab-sebab perubahan, dan tarikh kuat kuasa perubahan tersebut dalam tempoh yang munasabah sekurang-kurangnya 30 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Kami juga akan memaklumkan kepada anda mengenai kesan persetujuan yang dianggap diberikan (sekiranya anda tidak menolak), permulaan dan tempoh untuk membuat penolakan, serta pilihan anda untuk penamatan. Anda boleh menolak perubahan atau membatalkan langganan atau keahlian anda. Persetujuan anda terhadap perubahan akan dianggap telah diberikan jika anda tidak menolak perubahan dalam tempoh 30 hari selepas menerima maklumat. Sebarang perubahan pada langganan atau keahlian yang dibuat sebelum ini menurut terma ini kekal tidak terjejas. Seksyen 315 Kanun Sivil Jerman kekal tidak terjejas jika anda tinggal di Jerman atau undang-undang Jerman terpakai atas sebab lain.
d. Pembatalan Langganan/Keahlian. Jika anda mendaftar untuk langganan atau keahlian video sahaja secara langsung melalui kami, anda boleh membatalkannya pada bila-bila masa dengan melawati Akaun Anda dan melaraskan tetapan keahlian anda dengan menghubungi khidmat pelanggan Amazon atau dengan menggunakan sebarang borang pembatalan yang kami sediakan kepada anda di Marketplace anda (seperti yang dinyatakan di sini), atau jika anda melanggan perkhidmatan langganan atau keahlian Amazon yang berkenaan melalui pihak ketiga melalui akaun anda dengan pihak ketiga tersebut. Jika anda membatalkan dalam tempoh 3 hari bekerja selepas mendaftar atau menukar daripada percubaan percuma kepada keahlian berbayar (atau bagi pelanggan di UK dan Kesatuan Eropah dalam tempoh 14 hari selepas menerima pengesahan langganan atau perkhidmatan keahlian anda), kami akan memulangkan semula yuran keahlian anda sepenuhnya; kecuali kami boleh mengenakan caj kepada anda (atau menolak daripada bayaran balik anda) nilai Perkhidmatan yang telah digunakan melalui akaun anda dalam tempoh tersebut. Anda juga menerima dengan jelas bahawa Perkhidmatan akan bermula dalam tempoh pembatalan anda. Jika anda membatalkan pada masa lain, kami hanya akan memulangkan semula yuran keahlian anda sepenuhnya sekiranya Kandungan Digital yang tersedia sebagai sebahagian daripada keahlian video sahaja anda belum diakses melalui akaun anda sejak caj keahlian anda yang terkini. Jika anda mengakses Perkhidmatan sebagai sebahagian daripada keahlian Prime, terma pembatalan dan bayaran balik yang dikenakan kepada anda dinyatakan dalam Terma Penggunaan prime Video Marketplace anda (dicatat di sini). Jika anda mengakses Perkhidmatan sebagai sebahagian daripada langganan atau keahlian Amazon yang anda langgani melalui pihak ketiga, terma pembatalan dan bayaran balik yang terpakai kepada anda mungkin berbeza dan adalah seperti yang ditetapkan oleh pihak ketiga tersebut, dan anda mungkin perlu menghubungi pihak ketiga berkenaan untuk membatalkan langganan anda atau menerima sebarang bayaran balik mengikut dasar mereka yang terpakai.
e. Urus Niaga Pembelian dan Sewaan; Pembatalan. Melainkan seperti yang dinyatakan dalam perenggan ini, semua urus niaga bagi Kandungan Digital Dibeli, Kandungan Digital Sewa dan Kandungan Digital PPV adalah muktamad dan kami tidak menerima pemulangan bagi Kandungan Digital tersebut. Anda boleh membatalkan pesanan bagi Kandungan Digital Dibeli atau Kandungan Digital Sewa dalam tempoh 48 jam selepas pembelian atau penyewaan (atau bagi pelanggan di UK dan Kesatuan Eropah dalam tempoh 14 hari dari tarikh pembelian atau penyewaan) dengan mengklik “Batalkan Pesanan Anda” dari Pesanan Digital Anda atau untuk pembelian yang dibilkan melalui pihak ketiga pada halaman butiran video di Marketplace Video anda (seperti yang dinyatakan di sini) atau dengan menghubungi khidmat pelanggan Amazon; kecuali anda tidak boleh membatalkan pesanan bagi Kandungan Digital Dibeli atau Kandungan Digital Sewa setelah anda mula menonton atau memuat turun Kandungan Digital tersebut. Anda boleh membatalkan prapesanan untuk Kandungan Digital yang Dibeli atau Kandungan Digital Sewaan pada bila-bila masa sebelum tarikh keluarannya. Anda boleh membatalkan pesanan untuk Kandungan Digital PPV pada bila-bila masa sebelum permulaan program yang dijadualkan. Tarikh keluaran bagi Kandungan Digital yang ditempah awal adalah tertakluk pada perubahan. Jika anda telah membeli Kandungan Digital sebagai sebahagian daripada langganan atau keahlian Amazon yang anda langgani melalui pihak ketiga, terma bayaran balik yang terpakai akan ditetapkan oleh pihak ketiga tersebut.
f. Kaedah Pembayaran. Jika anda mendaftar untuk langganan atau keahlian video sahaja melalui kami dan dibilkan oleh kami, maka terma pengebilan yang dinyatakan di bawah akan terpakai kepada langganan atau keahlian anda.
- Jika kami tidak dapat memproses pembayaran anda menggunakan kaedah pembayaran yang anda tetapkan, kami berhak untuk mengenakan caj kepada mana-mana kaedah pembayaran yang kami simpan dalam rekod anda.
- Jika anda membeli langganan atau memulakan percubaan percuma bagi sesuatu langganan, langganan anda akan diteruskan secara automatik dan anda memberikan kebenaran kepada kami (tanpa notis lanjut melainkan dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan) untuk mengenakan bayaran langganan berkala yang berkenaan pada masa itu termasuk sebarang cukai, menggunakan mana-mana kaedah pembayaran yang kami simpan dalam rekod anda.
- MELAINKAN ANDA MEMBERITAHU KAMI SEBELUM CAJ BAHAWA ANDA INGIN MEMBATALKAN ATAU TIDAK MAHU PEMBAHARUAN AUTOMATIK, ANDA FAHAM BAHAWA LANGGANAN ANDA AKAN BERTERUSAN SECARA AUTOMATIK DAN ANDA MEMBERI KEBENARAN KEPADA KAMI (TANPA NOTIS KEPADA ANDA, KECUALI JIKA DIKEHENDAKI OLEH UNDANG-UNDANG YANG BERKENAAN) UNTUK MENGUTIP YURAN LANGGANAN BERKALA YANG BERKENAAN PADA MASA TERSEBUT TERMASUK SEBARANG CUKAI, MENGGUNAKAN SEBARANG KAEDAH PEMBAYARAN YANG KAMI ADA DALAM REKOD UNTUK ANDA.
- Jika semua kaedah pembayaran yang kami ada dalam fail untuk anda ditolak untuk pembayaran yuran langganan anda, langganan anda akan dibatalkan melainkan anda memberi kami kaedah pembayaran baharu. Jika anda memberi kami kaedah pembayaran yang baharu dan berjaya dicaj sebelum langganan anda dibatalkan, tempoh langganan baharu anda akan berdasarkan tarikh pengebilan asal dan bukan tarikh caj yang berjaya. Anda boleh menggunakan tetapan “Akaun Anda” untuk mengemas kini kaedah pembayaran yang ditetapkan.
Jika anda mendaftar untuk langganan atau keahlian video sahaja melalui pihak ketiga dan tidak dibilkan secara langsung oleh kami, maka terma pengebilan yang disediakan oleh pihak ketiga tersebut akan terpakai kepada langganan atau keahlian anda.
g. Percubaan Promosi. Kadangkala kami menawarkan kepada pelanggan yang layak pelbagai percubaan atau keahlian promosi lain yang tertakluk pada Perjanjian ini kecuali jika dinyatakan sebaliknya dalam tawaran promosi tersebut. Kami berhak mengikut budi bicara kami untuk menentukan kelayakan anda. Ahli percubaan boleh pada bila-bila masa (melalui Akaun Anda) memilih untuk tidak meneruskan keahlian berbayar pada penghujung tempoh percubaan.
h. Lesen Terhad kepada Kandungan Digital. Tertakluk pada pembayaran sebarang caj untuk menyewa, membeli atau mengakses Kandungan Digital, dan pematuhan anda terhadap semua terma dalam Perjanjian ini, Amazon memberikan anda satu lesen terhad, tidak eksklusif, tidak boleh dipindah milik, dan tidak boleh dilesenkan semula sepanjang Tempoh Tontonan yang berkenaan untuk mengakses dan menonton Kandungan Digital mengikut Peraturan Penggunaan, bagi kegunaan peribadi, bukan komersial dan persendirian. Kami mungkin mengalih keluar Kandungan Digital secara automatik daripada Peranti Serasi anda selepas tamat Tempoh Tontonannya.
i. Ketersediaan Kandungan Digital yang Dibeli. Kandungan Digital yang Dibeli secara umumnya akan terus tersedia untuk anda muat turun atau strim daripada Perkhidmatan, seperti yang berkenaan, tetapi mungkin menjadi tidak tersedia disebabkan oleh kemungkinan sekatan pelesenan pembekal kandungan atau atas sebab-sebab lain, dan Amazon tidak akan bertanggungjawab kepada anda sekiranya Kandungan Digital yang Dibeli menjadi tidak tersedia untuk muat turun atau strim selanjutnya.
j. Kualiti Main Semula; Penstriman. Resolusi dan kualiti main balik Kandungan Digital yang anda terima akan bergantung kepada beberapa faktor termasuk jenis Peranti Serasi yang anda gunakan untuk mengakses Kandungan Digital dan lebar jalur internet anda yang mungkin meningkat atau menurun sepanjang tempoh tontonan anda. Jika kami mengesan bahawa Kandungan Digital yang sedang kami strim kepada anda mungkin terganggu atau tidak dapat dimainkan dengan baik disebabkan oleh kekangan lebar jalur atau faktor lain, kami mungkin akan mengurangkan resolusi dan saiz fail Kandungan Digital tersebut sebagai usaha untuk memberikan pengalaman tontonan yang lancar tanpa gangguan. Walaupun kami berusaha untuk memberikan anda pengalaman tontonan yang berkualiti tinggi, kami tidak memberikan sebarang jaminan berkenaan resolusi atau kualiti Kandungan Digital yang anda terima semasa penstriman, walaupun anda telah membayar tambahan untuk mengakses kandungan definisi tinggi, definisi ultra tinggi, atau julat dinamik tinggi.
k. Sekatan Am. Anda tidak dibenarkan untuk: (i) memindahkan, menyalin atau memaparkan Kandungan Digital kecuali seperti yang dibenarkan dalam Perjanjian ini; (ii) menjual, menyewa, memajak, mengedar atau menyiarkan sebarang hak terhadap Kandungan Digital; (iii) mengalih keluar sebarang notis atau label hak milik pada Kandungan Digital; (iv) cuba untuk menyahaktifkan, memintas, mengubah suai, mengatasi atau mengelak sebarang sistem pengurusan hak digital atau sistem perlindungan kandungan lain yang digunakan sebagai sebahagian daripada Perkhidmatan; atau (v) menggunakan Perkhidmatan atau Kandungan Digital untuk sebarang tujuan komersial atau menyalahi undang-undang.
5. PERISIAN
a. Penggunaan Perisian. Kami mungkin menyediakan perisian untuk kegunaan anda berkaitan dengan Perkhidmatan (“Perisian”). Terma yang terkandung dalam Syarat Penggunaan Video Marketplace anda (dinyatakan di sini) digunakan untuk penggunaan Perisian anda. Untuk terma tambahan yang digunakan untuk Perisian pihak ketiga tertentu, klik di sini.
b. Maklumat Diberikan kepada Penyedia Kandungan Amazon dan Video. Perkhidmatan dan Perisian mungkin memberikan Amazon maklumat berkaitan penggunaan anda serta prestasi Perkhidmatan dan Perisian, termasuk maklumat mengenai peranti yang anda gunakan untuk memuat turun dan menggunakan Perkhidmatan dan Perisian tersebut. Sebagai contoh, Perisian mungkin memberikan Amazon maklumat berkaitan Kandungan Digital yang anda muat turun dan strim serta cara anda menggunakan Kandungan Digital tersebut (seperti sama ada dan ketika anda menontonnya, yang antara lain boleh membantu kami mengukur Tempoh Tontonan bagi Kandungan Digital Sewa). Sebarang maklumat yang kami terima adalah tertakluk kepada Notis Privasi Amazon bagi Video Marketplace anda (dicatat di sini). Kami mungkin memberikan maklumat tertentu berkaitan status langganan anda dan penggunaan Kandungan Digital, termasuk sejarah tontonan, kepada penyedia kandungan video, seperti pihak ketiga yang menawarkan perkhidmatan langganan melalui langganan tambahan Prime Video. Kami akan memberikan maklumat ini dengan cara yang tidak boleh anda kenal pasti (melainkan anda membenarkan perkongsian maklumat yang boleh dikenal pasti dengan penyedia kandungan video tertentu).
6. TERMA TAMBAHAN
a. Penamatan. Kami boleh menamatkan akses anda kepada Perkhidmatan, termasuk sebarang langganan yang tersedia sebagai sebahagian daripada Perkhidmatan atas budi bicara kami tanpa notis (kecuali jika dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai). Jika kami berbuat demikian, kami akan memberikan bayaran balik prorata bagi yuran langganan anda (jika ada); walau bagaimanapun, jika anda melanggar mana-mana terma dalam Perjanjian ini, hak anda di bawah Perjanjian ini akan ditamatkan secara automatik tanpa notis dan Amazon boleh atas budi bicaranya menarik balik akses anda dengan serta-merta kepada Perkhidmatan dan Kandungan Digital tanpa sebarang bayaran balik. Dalam keadaan sedemikian, anda mesti memadamkan semua salinan Kandungan Digital yang telah anda muat turun.
b. Kandungan Eksplisit. Dengan menggunakan Perkhidmatan ini, anda mungkin menemukan kandungan yang boleh dianggap menyinggung perasaan, tidak senonoh atau tidak menyenangkan; kandungan ini mungkin atau mungkin tidak ditandakan sebagai mempunyai bahasa kasar atau ciri-ciri lain. Walau bagaimanapun, anda bersetuju untuk menggunakan Perkhidmatan atas risiko anda sendiri dan Amazon tidak mempunyai liabiliti kepada anda untuk sebarang kandungan. Jenis kandungan, genre, kategori dan perihalan disediakan untuk kemudahan dan Amazon tidak menjamin ketepatannya.
c. Komunikasi. Kami mungkin menghantar promosi kepada anda atau berkomunikasi dengan anda secara elektronik, termasuk melalui e-mel, pemberitahuan segera, atau hantaran ke Pusat Mesej Amazon anda, dan dengan ini anda bersetuju untuk menerima komunikasi tersebut (kecuali jika anda merupakan pelanggan di UK, Kesatuan Eropah, Turki atau Brazil, dalam hal ini anda akan membuat keputusan secara berasingan sama ada ingin menerima komunikasi tersebut atau tidak). Komunikasi ini akan mengikut Notis Privasi Amazon bagi Marketplace Video anda (dicatat di sini). Untuk berhenti menerima komunikasi pemasaran daripada Amazon Prime Video, kemas kini pilihan komunikasi pemasaran anda daripada Akaun Anda.
d. Kemas Kini dan Pengubahsuaian Perkhidmatan. Amazon boleh mengubah Perkhidmatan (termasuk sebarang langganan), sebarang Kandungan Digital dan/atau Perisian dari semasa ke semasa untuk: (i) menambah baik fungsi dan/atau ciri sedia ada atau menambah yang baharu, (ii) menambah baik atau mengekalkan pengalaman pengguna, (iii) tujuan operasi atau teknikal, (iv) menyokong pengekalan kualiti dan kuantiti kandungan yang termasuk dalam Perkhidmatan, atau (v) sebab undang-undang atau keselamatan. Jika anda berada di EU atau UK (atau jika dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan) dan perubahan tersebut memberikan kesan ketara dan negatif terhadap kebolehgunaan Perkhidmatan (“Perubahan Material”) a) kami akan memaklumkan kepada anda melalui e-mel atau komunikasi elektronik lain mengenai skop, masa dan sebab Perubahan Material tersebut sekurang-kurangnya 30 hari sebelum ia berkuat kuasa, dan b) anda juga boleh membatalkan Perkhidmatan pada bila-bila masa dalam tempoh 30 hari selepas Perubahan Material tersebut berkuat kuasa dan kami akan memberi anda jika berkenaan, bayaran balik prorata bagi sebarang yuran yang telah dibayar untuk tempoh pengebilan keahlian anda. Amazon berhak untuk menggantung atau menamatkan Perkhidmatan atau mana-mana bahagian daripada Perkhidmatan pada bila-bila masa dan tanpa notis (kecuali jika dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan atau seperti yang dinyatakan di atas), dan Amazon tidak akan bertanggungjawab kepada anda sekiranya hak tersebut digunakan, walaupun kebolehan anda untuk menggunakan Kandungan Digital terjejas akibat perubahan tersebut.
e. Pindaan. Amazon berhak untuk membuat perubahan kepada Perjanjian ini atas sebab undang-undang atau peraturan; atas sebab keselamatan; untuk menambah baik ciri sedia ada atau menambah ciri baharu pada Perkhidmatan; untuk mencerminkan kemajuan teknologi; untuk membuat pelarasan teknikal yang munasabah terhadap Perkhidmatan; dan untuk memastikan Perkhidmatan terus beroperasi pada bila-bila masa dengan menyiarkan terma yang telah disemak semula berkaitan dengan Perkhidmatan atau di Video Marketplace anda (seperti yang dinyatakan di sini). Anda tidak akan dapat menerima perubahan ini dengan membatalkan keahlian anda pada bila-bila masa. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, penggunaan berterusan anda terhadap Perkhidmatan atau Perisian selepas sebarang perubahan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut. Walau bagaimanapun, sebarang kenaikan yuran langganan tidak akan dikenakan sehingga langganan anda diperbaharui.
f. Pemeliharaan Hak; Penepian. Perkhidmatan, Perisian dan Kandungan Digital merangkumi harta intelek yang dilindungi oleh undang-undang. Pemilik hak cipta Kandungan Digital dimaksudkan sebagai benefisiari pihak ketiga di bawah Perjanjian. Kegagalan kami untuk mendesak atau menguatkuasakan pematuhan ketat anda terhadap Perjanjian tidak akan menjadi penepian mana-mana hak kami.
g. Pertikaian/Syarat Penggunaan. Sebarang pertikaian atau tuntutan yang timbul daripada atau berkaitan dengan Perjanjian ini atau Perkhidmatan adalah tertakluk kepada undang-undang yang mentadbir, penafian jaminan dan had liabiliti, penyelesaian pertikaian dan penepian tindakan berkumpulan (jika berkenaan), serta semua terma lain dalam Syarat Penggunaan Amazon bagi Video Marketplace anda (seperti yang dinyatakan di sini). Dengan menggunakan Perkhidmatan ini, anda bersetuju terhadap terma-terma tersebut bagi pihak diri anda sendiri serta semua ahli isi rumah anda dan orang lain yang menggunakan Perkhidmatan di bawah akaun anda. ANDA JUGA MUNGKIN BERHAK KEPADA HAK PERLINDUNGAN PENGGUNA TERTENTU DI BAWAH UNDANG-UNDANG BIDANG KUASA TEMPATAN ANDA.
h. Had Liabiliti. Tanpa mengehadkan penafian jaminan dan had liabiliti dalam Syarat Penggunaan Amazon bagi Video Marketplace anda (seperti yang dinyatakan di sini): (i) dalam apa jua keadaan, jumlah liabiliti keseluruhan kami atau pemberi lesen perisian kami kepada anda bagi semua ganti rugi yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan atau ketidakupayaan anda untuk menggunakan Perisian tidak akan melebihi lima puluh dolar ($50.00); dan (ii) dalam apa jua keadaan, jumlah liabiliti keseluruhan kami atau penyedia Kandungan Digital kami kepada anda bagi semua ganti rugi yang timbul daripada penggunaan anda terhadap Perkhidmatan, Kandungan Digital, atau maklumat, bahan atau produk yang disertakan dalam atau tersedia untuk anda melalui Perkhidmatan, tidak akan melebihi jumlah yang anda bayar kepada kami dalam tempoh 12 bulan yang lalu untuk membeli, menyewa atau menonton Kandungan Digital yang berkaitan dengan tuntutan ganti rugi anda. Had liabiliti dalam seksyen ini akan tetap terpakai kepada anda walaupun remedi yang disediakan gagal mencapai tujuan utamanya.
BIDANG KUASA TERTENTU TERMASUK BIDANG KUASA DI KESATUAN EROPAH TIDAK MEMBENARKAN PENAFIAN JAMINAN TERSIRAT ATAU HAD ATAU PENGECUALIAN LIABILITI BAGI JENIS GANTI RUGI TERTENTU. JIKA UNDANG-UNDANG INI TERPAKAI KEPADA ANDA, SEBAHAGIAN ATAU SEMUA PENAFIAN, PENGECUALIAN, ATAU HAD YANG DINYATAKAN DI ATAS MUNGKIN TIDAK TERPAKAI KEPADA ANDA, DAN ANDA MUNGKIN MEMPUNYAI HAK TAMBAHAN. JIKA UNDANG-UNDANG JEPUN DIGUNAKAN UNTUK PENGGUNAAN PERKHIDMATAN ANDA, HAD LIABILITI DALAM BAHAGIAN INI TIDAK AKAN TERPAKAI KEPADA KES SALAH LAKU ATAU KECUAIAN TERAS AMAZON.
i. Maklumat Hubungan. Untuk komunikasi mengenai Perjanjian ini, sila tulis kepada Amazon di alamat notis berkenaan yang disenaraikan di sini.
j. Kebolehpisahan. Jika mana-mana terma atau syarat dalam Perjanjian ini dianggap tidak sah, terbatal, atau atas apa-apa sebab tidak boleh dikuatkuasakan, bahagian tersebut akan dianggap terpisah dan tidak akan menjejaskan kesahihan dan kebolehkuatkuasaan mana-mana terma atau syarat lain yang selebihnya.
k. Hak undang-undang anda. Kami mempunyai kewajipan undang-undang untuk membekalkan Perkhidmatan dan Kandungan Digital selaras dengan Perjanjian ini. Jika terdapat masalah dengan Perkhidmatan atau mana-mana Kandungan Digital, undang-undang negara anda mungkin memberi anda hak dan remedi tambahan. Undang-undang sedemikian terpakai sebagai tambahan kepada hak anda di bawah Perjanjian ini