Superstore

Amy è in attesa di essere chiamata da Zephra per assumere il nuovo incarico. Ma lo scoppio della pandemia globale ha cambiato i piani.

Per Amy è l'ultimo giorno di lavoro al Cloud 9 prima della partenza. Sono tutti commossi e si preparano a salutarla, ognuno a modo suo.

Glenn prende il posto di Amy come direttore e come prima cosa deve nominare un supervisor. Jonah e Cheyenne si candidano.

Zephra fa installare al Cloud 9 una ruota della fortuna per spingere i clienti a fare acquisti di persona invece che online. Glenn è in isolamento.

I dipendenti del Cloud 9 decidono di fare una lista delle eventuali manifestazioni razziste all'interno dello store.

Dopo la quarantena, Glenn riprende il suo posto, ma Dina continua a comportarsi come se fosse la direttrice. Sandra chiede un aiuto economico ai colleghi.

Nel suo nuovo ruolo di co-direttrice, Dina affida a Cheyenne il compito di spiare Carol per raccogliere prove sulla sua negligenza da presentare nella causa contro Zephra.

Tony, il figlio adottivo diciassettenne di Sandra, è al suo primo giorno di lavoro al Cloude 9, e Jonah deve seguirlo per insegnarli come si svolge il lavoro.

Glenn è convinto che Zephra stia mettendo in atto un complotto per controllare la mente dei suoi dipendenti, e Marcus e Sandra sono perfettamente d'accordo.

Carol ha fatto causa a Cloud Nine per l'incidente di cui è stata vittima e ha chiesto un congruo risarcimento. Il suo avvocato fa chiarezza sulla dinamica dell'incidente.

Glen annuncia ai dipendenti che è il giorno delle grandi pulizie, e che i clienti vanno serviti all'esterno. I genitori di Eric ritirano un ordine al Cloud 9.

Il nuovo Capo Zona è Jeff, l'ex compagno di Mateo. Jeff fa presente allo staff che l'azienda non è contenta dei vari incidenti occorsi nello store.

Lowell Anderson, il figlio del fondatore del Cloud Nine, è di passaggio in città e ne approfitta per visitare lo store. È un personaggio un pò eccentrico e pieno di sé.

Zephra ha intenzione di spostare online quasi tutta l'attività dei Cloud Nine quindi gli store verranno chiusi al 95 per cento.

E' l'ultimo giorno di attività del Cloud Nine: tutti si interrogano sul proprio futuro, con malinconia al ricordo di tutti gli anni passati insieme.