• Hjem
  • Gratis for mig
  • Film
  • Tv-serier
  • Sport
  • Nyheder
  • Live-TV
  • ChannelsGennemse alleCaret Right
  • Hjem
  • Gratis for mig
  • Film
  • Tv-serier
  • Sport
  • Nyheder
  • Live-TV
    ChannelsAbonnementer
        • Categories Remaster
          • Log på
          • Hjælp
        • Tilmeld dig Prime
          • Hjem
          • Gratis for mig
          • Film
          • Tv-serier
          • Sport
          • Nyheder
          • Live-TV
          • Kategorier
          • Tilmeld dig Prime
          • ChannelsAbonnementer
            • Log på
            • Hjælp

        Hjælp

        Fejlfinding

        • Problemer med Prime Video fra ekstern leverandør
        • Kan jeg se Prime Video, hvis jeg rejser til udlandet?
        • Problemer under Log på eller Log ud på Prime Video
        • Problemer under afspilning af Prime Video-titler
        • Problemer med live streaming på Prime Video
        • Problemer med Prime Video – fejl 2063
        • Problemer med Prime Video – fejl 5004
        • Problemer med Prime Video – fejl 7279
        • Problemer med Prime Video – fejl 7235
        • Problemer med fejl i Prime Video-pinkode
        • Problemer med fejl ved betaling og bestilling af Prime Video
        • Ukendte opkrævninger på Prime Video
        • Enhedsgrænsen nået i Indien
        • Gennemtving stop af Prime Video-appen på en Android-enhed
        • Gennemtving stop af Prime Video-appen på en iOS-enhed
        • Fejlfinding af problemer med internetforbindelsen på din tilsluttede enhed
        • National Basketball Association (NBA) (Brasilien) – support
        • Betaling for Prime Video-abonnementer i lokal valuta
        • French Open – Support til Roland-Garros
        • Summer Nations Series (rugby) – support
        • Copa do Brasil – support
        • New Zealand Cricket – support
        • Se alle emner i Hjælp
        Kontakt os

        Problemer med Prime Video fra ekstern leverandør

        Sådan får du hjælp, hvis du får adgang til Prime Video via en tredjepart, f.eks. en mobil- eller bredbåndsudbyder.

        Hvis du betaler for adgang til Prime Video via tredjepart, bedes du kontakte din udbyder, hvis du har forespørgsler om f.eks. tilgængelige tilbud. Forespørgsler vedrørende fakturering, abonnement og opsigelse skal rettes til din tredjepartsudbyder.

        • Vilkår og fortrolighedserklæring
        • Send os feedback
        • Hjælp
        • © 1996-2026, Amazon.com, Inc. eller dets datterselskaber