Βοήθεια

Θέματα πρόσβασης σε προηγούμενες αγορές και ενοικιάσεις στο Prime Video

Όταν αγοράζετε ή ενοικιάζετε ταινίες στο Prime Video, το περιεχόμενό σας γίνεται διαθέσιμο μέσω του PrimeVideo.com και της εφαρμογής Prime Video στην ενότητα «Αγορές και ενοικιάσεις».

Σε περίπτωση που αλλάξετε τη διεύθυνση χρέωσης της κατοικίας σας σε νέα χώρα ή εγγραφείτε στο Amazon Prime σε μια νέα χώρα, σε ορισμένες περιπτώσεις οι προηγούμενες αγορές και ενοικιάσεις ενδέχεται να μην είναι πλέον προσβάσιμες. Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών εάν έχετε μετακομίσει σε άλλη χώρα και έχετε χάσει την πρόσβαση σε περιεχόμενο που αγοράσατε.

Σημείωση: Αυτό δεν ισχύει για πελάτες που ταξιδεύουν διεθνώς, αλλά δεν έχουν ενημερώσει τη χώρα διαμονής τους ή τη χώρα της συνδρομής Amazon Prime.