Проблемы с Prime Video от стороннего поставщика
Как получить помощь, если доступ к Prime Video осуществляется через сторонних поставщиков, например оператора мобильной связи или провайдера широкополосного доступа в Интернет.
Если вы платите за доступ к Prime Video третьим лицам, в случае возникновения любых вопросов, например для получения информации о доступных предложениях, следует обращаться к соответствующему поставщику. Все вопросы касательно выставления счетов, подписки и ее отмены следует направлять стороннему поставщику услуг.