Prime Video
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¿Qué contenido incluye anuncios?

Las películas y series de televisión de Prime Video incluyen anuncios limitados* que se ejecutan antes y durante la reproducción en los siguientes países:

  • Estados Unidos
  • Reino Unido
  • Alemania
  • Austria
  • Canadá
  • Francia
  • Italia
  • España
  • México

A partir del 2 de julio de 2024 en Australia, los clientes empezarán a ver anuncios limitados mientras ven Prime Video. Los anuncios no se incluirán en el contenido alquilado ni comprado.

Esto nos permite seguir invirtiendo en contenido interesante y seguir aumentando esa inversión durante un largo periodo de tiempo, además de mantener la calidad y la cantidad de contenido en Prime Video. Nuestro objetivo es que haya menos anuncios que en el servicio de televisión lineal y otros proveedores de televisión en streaming. Puedes suscribirte a Prime Video sin anuncios** a través del sitio web de Prime Video. Consulta la sección Actualizar para continuar sin anuncios para obtener más información.

* Todos los clientes de Prime disfrutan de una calidad de reproducción mejorada, que incluye UHD, HDR10 y HDR10+, si están disponibles. En los países donde la opción sin anuncios esté disponible, estas funciones de reproducción en streaming y capacidades de visualización en alta definición, así como en Dolby Vision y Dolby Atmos, también están disponibles en determinados títulos para los clientes de Prime Video sin anuncios.

** Los eventos en directo, por ejemplo, los deportes, los canales de suscripción y el contenido ofrecido a través de Amazon Freevee (en los países donde se ofrece este servicio) seguirán incluyendo anuncios.

Por el momento, los clientes de Puerto Rico, Islas Vírgenes de Estados Unidos, Guam, las Islas Marianas, Samoa Americana, la República de Irlanda, las Islas del Canal, la Isla de Man, Bélgica, los Países Bajos, Luxemburgo o Portugal no verán anuncios en su experiencia.

Si necesitas más ayuda, contáctanos para que te pongamos en contacto con uno de nuestros agentes del servicio de atención al cliente.