Un exoficial de policía ha sido suspendido de sus funciones y relegado a operador del servicio de emergencias. Durante su rutinario turno de noche, recibe la extraña llamada de una mujer aterrada, y se da cuenta de que ha sido secuestrada, y es entonces cuando comenzará una búsqueda contrarreloj. Premio del Público del festival de Sundance. La película generó un remake estadounidense.
