Live-tapahtumia tuetaan verkkoselaimilla ja Prime Video -sovelluksen kautta yli 650 yhdistetyllä laitteella, mukaan luettuina yhteensopivat pelikonsolit (PlayStation ja Xbox), TV-sovittimet ja mediasoittimet (kuten Google Chromecast, Roku ja Apple TV), älytelevisiot, Blu-ray-soittimet sekä tabletit ja matkapuhelimet, joiden käyttöjärjestelmä on iOS tai Android. Amazon-laitteet, kuten Fire TV ja Fire-tabletti, tukevat myös suoria urheilulähetyksiä. Jollet näe suoria urheilulähetyksiä laitteellasi, päivitä sovellus uusimpaan versioon. Android: Käynnistä Google Play Kauppa -sovellus, etsi Prime Video ja napauta Päivitä. IOS: Käynnistä App Store, etsi Prime Video ja napauta sitten Päivitä.
Kaikki live-tapahtumat voidaan avata Suorat ja tulevat -riviltä, joka löytyy alempaa Prime Videon pääsivulta. Useimmat tapahtumat ovat saatavilla myös Prime Video Channels -rivin kanavasivulta.
Jos näet ilmoituksen ”tämä video ei ole saatavilla” tai ”ei saatavilla alueellisten rajoitusten vuoksi”, se tarkoittaa, että peli ei ole saatavilla alueellasi kyseisen pelin alueellisten tai kansallisten lähetysoikeuksien vuoksi. Jos mobiililaitteissa näkyy ilmoitus ”Ota sijainti käyttöön tapahtumien saatavuutta varten”, sijaintipalvelut saattavat olla poissa käytöstä. Ratkaise ongelma siirtymällä laitteen asetuksiin ja ottamalla sijaintipalvelut käyttöön Prime Videon osalta. Jos käytössä on virustorjuntaohjelmisto, varmista, ettei se estä Prime Videota käyttämästä sijaintipalveluja.
