Veranstaltungen – live und bevorstehend
Fragen und Antworten
- Pay-Per-View events are available for purchase within 7-days of the event starting. Prior to the 7-day purchase window, you may choose to add the event to your watchlist for easier access. You don’t need a Prime membership to watch the event — anyone with an Amazon account will be able to stream this event with a qualifying purchase. If you’re new to Amazon, then all you need to do is create an Amazon account, which doesn’t cost anything. You can also purchase the replay after the event has concluded and watch it whenever you would like. Customers in the US who purchase the AEW: All in Texas PPV on or before Jul 12 will receive a $10 TVOD credit, redeemable for movies, shows, or future PPVs on Prime Video. Limited while supplies last.
- Pay-Per-View ist über die Prime Video-App auf Amazon-Geräten wie Fire TV und Fire Tablet, auf verbundenen TV-Geräten, in Webbrowsern und auf mehr als 650 verbundenen Geräten verfügbar. Rufe den Pay-Per-View-Hilfe-Hub auf, um dir eine vollständige Liste der unterstützten Geräte anzeigen zu lassen. Du kannst das Event live auf Prime Video ansehen. Du kannst das Event ganz einfach finden. Rufe die Prime Video-App auf deinem Fernseher, Computer oder Mobilgerät auf. Du bekommst Events in der Zeile „Events – live und bevorstehend“ auf der Prime Video-Startseite und auf der Sportseite angezeigt. Du kannst auch nach einem bestimmten Event-Titel suchen. PPV-Events sind mit einem gelben Einkaufstaschen-Symbol und dem Text „Pay-Per-View“ gekennzeichnet. Nachdem du zur PPV-Eventseite navigiert bist, wähle „Kaufen“ aus und schließe den Zahlungsprozess ab. Nachdem du den Kauf abgeschlossen hast, drücke die Wiedergabetaste, um „Live ansehen“ zu starten! Du kannst das Event jetzt auf einem Gerät und in einem Konto pro Kauf ansehen.
- Du kannst Live-Sport und Events pausieren, zurückspulen, vorspulen und von Beginn an starten, solange das Event noch nicht beendet ist. Du kannst das Event nicht aufzeichnen, aber nach dem Kauf steht dir eine Wiederholung zur Verfügung, die du auf derselben Event-Seite wie die Live-Übertragung findest.
- First, check your device bandwidth speeds. For the best live streaming experience, Prime Video recommends a minimum download speed of 1 Mbps for SD & 5 Mbps for HD. Prime Video will serve the highest quality streaming experience possible based on the bandwidth speed available. If you’re experiencing any issues with video juddering/motion, we recommend turning the Motion setting on your TV to Off. This setting might have a different name depending on your TV manufacturer. Some examples of the Motion setting include Auto Motion Plus, Tru Motion, MotionFlow, Cinemotion, and Motion Picture.
- Bei Problemen mit Pay-Per-View-Zahlungen kannst du die Einstellungen und 1-Click-Einstellungen unter Meine Mitgliedschaften und Abonnements verwalten. Wenn es um Prime Video-Käufe und -Ausleihen geht, rufe Meine Zahlungsart aktualisieren auf. Überprüfe, ob die eingegebenen Zahlungsdetails korrekt sind, einschließlich Kartennummer, Ablaufdatum und 3-stelligem Sicherheitscode. Wenn du versuchst, einen Einkauf über deine Apple-Zahlungsart unter iOS oder tvOS zu tätigen, stelle sicher, dass die Zahlungsdetails, die du bei Apple in deinen iTunes- und App Store-Einstellungen angegeben hast, auf dem neuesten Stand sind. Wende dich an die Bank, die deine Karte ausgestellt hat, wenn die Probleme anhalten. Du kannst auch einfach eine andere Zahlungsart verwenden. Falls du weiterhin Schwierigkeiten hast, kontaktiere uns bitte.
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