ความช่วยเหลือ

ยกเลิกการสมัครใช้บริการ Prime Video Ad-Free ของคุณ

ยกเลิกการสมัครใช้บริการ Prime Video Ad-Free ได้ผ่านเว็บไซต์หรือผ่านแอป Prime Video

ยกเลิกการสมัครใช้บริการ Ad-Free ผ่านเว็บไซต์ Prime Video

ยกเลิกการสมัครใช้บริการ Ad-Free ของคุณบนแอป Prime Video สำหรับ Fire TV, สมาร์ททีวี, เกมคอนโซล และกล่องรับสัญญาณ

  • ไปที่การตั้งค่า แล้วเลือก Prime
  • เลือกยกเลิก Ad-Free จากนั้นยืนยัน

ยกเลิกการสมัครใช้บริการ Ad Free ของคุณบนแอป Prime Video สำหรับ Android, iOS และ Fire Tablet

  • ไปที่การตั้งค่าแล้วเลือก Prime และการสมัครใช้บริการ
  • เลือกยกเลิก Ad-Free จากนั้นยืนยัน

หลังจากรอบการเรียกเก็บเงินของคุณสิ้นสุดลง คุณจะเริ่มเห็นโฆษณาแบบจำกัดในขณะที่ดูภาพยนตร์และรายการทีวีจาก Prime หากคุณชำระเงินค่าสมัครใช้บริการ Ad-Free ผ่าน Apple คุณต้องยกเลิกการสมัครสมาชิกอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนถึงกำหนดเวลาในการต่ออายุการสมัครใช้บริการ มิเช่นนั้นคุณอาจถูกเรียกเก็บเงิน

หากคุณต้องการการสนับสนุนเพิ่มเติม โปรดติดต่อเราเพื่อเชื่อมต่อกับเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของเรา