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Problemas con Prime Video: error 7279

Qué hacer si aparece el código de error 7279 en Prime Video.

El código de error 7279 normalmente significa que algo conectado a la computadora no cumple los estándares de protección de contenido. Para solucionar este problema, los pasos que indicamos a continuación pueden serte de ayuda:

  • Comprueba que el navegador web tenga las actualizaciones más recientes.
  • Comprueba que los controladores (incluidos los de la tarjeta gráfica) estén actualizados.
  • Si puedes, intenta conectar las pantallas (como un monitor o un televisor) con cables diferentes.
  • Desconecta todas las pantallas secundarias que no utilices.
  • Reinicia la computadora y vuelve a intentarlo.