問題與解答

請注意，此頁面只適用於位於法國大都會和法屬海外領地且已訂閱存取 Ligue 1 報導的客戶。

1) 如何觀看 Ligue 2 BKT 賽事？

八場同時進行的 Ligue 2 BKT 比賽通常在星期六晚上 7:00 進行，可在 Le Pass Ligue 1 頻道上個別提供或完整獨家提供，法國的所有 Prime 會員都可以額外訂閱。此外，對於 2022-2023 賽季，Ligue 2 BKT 混流也將在 Prime Video 上獨家提供，無需額外費用。Prime 會員除了已享有的 Ligue 1 Uber Eats 和 Ligue 2 BKT 比賽，還可以觀看 Ligue 2 BKT 混流，這是屬於其 Ligue 1 Pass 訂閱的一部分。Ligue 2 BKT 混流電視轉播於每週六下午 6:30 由 Félix Rouah 播出，包括 30 分鐘的賽前節目 (比賽於晚上 7 點開始)。

2) 哪些 Ligue 1 Uber Eats 賽事將於 Prime Video 上直播？

自 2021/22 賽季開始的接下來 3 個賽季，Amazon 已取得獨家播放每輪 10 場比賽中 8 場比賽的權利。在週末定期賽事中，這通常包括星期五 21:00、星期六 17:00 和星期日 13:00、15:00 和 20:45 CET 的比賽，以及賽季期間的一些週中賽事。

此外，Amazon 也會播放 2022 年 7 月 31 日的 Trophée des 冠軍賽和週日晚上的每週精華節目。

3) 我如何註冊 Amazon Prime？

非 Prime 會員的合格客戶可以開始免費試用 Amazon Prime 30 天，或者以每月 5.99 歐元或每年 49 歐元的價格註冊訂閱。學生可以從 Prime Student 享有好處，Amazon Prime 學生優惠包括 90 天免費試用，之後每年 24 歐元。Prime 會員還可以擁有許多其他專享好處，例如快速送貨、獨家優惠和促銷、數千部電影和系列，包括屢獲殊榮的 Amazon 原創系列和電影，以及 Prime Music 精選的 200 萬首音樂作品。如需詳細資訊，請造訪：amazon.fr/prime 或 amazon.fr/joinstudent (學生)。

4) 我可以在哪些裝置上直播串流 Prime Video 上的 Ligue 1 Uber Eats 比賽？

使用 Prime Video 應用程式的 Amazon 裝置、電腦的 Prime Video 系統需求、以及透過 Prime Video 應用程式連線的裝置都支援體育直播，包括具有 Prime Video 應用程式的遊戲機 (PS3、PS4、PS5、Xbox One)、具有 Prime Video 應用程式的機上盒和媒體播放機 (Google Chromecast、Orange、Bouygues Telecom、SFR、Free、Apple TV 4K 和 Apple TV (第 3 代和第 4 代))、具有 Prime Video 應用程式的智慧型電視、具有 Prime Video 應用程式的藍光播放機，以及具有適用於 iOS 或 Android (在最新版本的 Prime Video 應用程式中).的 Prime Video 應用程式的行動裝置。若要獲得最佳的直播運動賽事觀看體驗，請在 Fire TV 裝置上觀看 Ligue 1。如需詳細資訊，請造訪： www.amazon.fr/ligue1。

如需取消 Amazon Prime 會員資格或免費試用的詳細資訊，請造訪「取消您的 Amazon Prime 會員資格頁面」。

5) 註冊之後，如何在 Prime Video 上觀看 Ligue 1？

打開您裝置上的 Prime Video 應用程式，您將在 Ligue 1「直播和即將推出」行中看到提供的賽事。或者，您可以前往「我的 Prime Video」應用程式並搜尋「Ligue 1」。

6) 我可以在比利時或盧森堡於 Prime Video 上觀看 Ligue 1 嗎？

職業足球聯盟為每個國家 / 地區單獨提供播放權利。Prime Video 僅擁有在法國大都會和法國領土播放的權利。世界其他地區不包括在內。

7) 我可以在多個裝置上觀看嗎？

客戶可以使用相同的 Amazon 帳戶同時串流最多三場不同的比賽，並且一次只可以在兩部裝置上串流相同的比賽。

8) 哪些 Ligue 1 Uber Eats / Ligue 2 BKT 賽事將於 Prime Video 上直播？

Prime Video 將在 Prime Video Ligue 1 頻道獨家播放每輪 10 場比賽中的 8 場比賽。在週末定期賽事中，這通常包括下列時間的比賽： 星期五 21:00、星期六 17:00 和星期日 13:00、15:00 (4 場比賽) 和 20:45 (歐洲中部時間)，最重要的比賽通常安排在星期日 21:00 的時段，並在賽季中進行幾輪比賽。所有這些比賽都將提供給訂閱 Le Pass Ligue 1 頻道的 Prime 會員 (月票或年票)。

Prime Video 還將在 2022 年 7 月 31 日透過 Ligue 1 頻道播出 Trophee des Champions。

從 2022 年 7 月 30 日起，Prime Video 還將播出 Ligue 2 BKT 混流以及每個 Ligue 2 BKT 日 10 場比賽中的 8 場。在週末定期賽事中，這通常包括下列時間的比賽： 星期六 19:00。所有這些比賽都將提供給訂閱 Le Pass Ligue 1 頻道的 Prime 會員。要尋找即將在 Prime Video 上播出的比賽，請前往 primevideo.com/ligue1。

週刊「Dimanche Soir Football」是免費提供的，無需訂閱。

9) Prime Video 上是否會有 Ligue 1 Uber Eats 比賽的混流？

有，對於在週日 15.00 同時舉行的 4 場比賽，訂閱者可以選擇完整觀看每場比賽，或者透過涵蓋所有比賽的混流觀看。

在一週中段舉行的 Ligue 1 Uber Eats 日以及比賽同時舉行的每一天也會提供混流。

10) 除了直播比賽之外，我還可以觀看哪些內容？

Prime Video 上的每一場 Ligue 1 Uber Eats 比賽將至少有一場 20 分鐘的賽前表演和 15 分鐘的賽後表演，以及一場中場表演。

星期日晚上 8:45 的海報將在每場比賽前後 30 分鐘播出。此外，每個星期日晚上 7 點，《Dimanche Soir Football》節目將在週日晚上 8:45 比賽前回顧錦標賽當天的精華片段。

所有現場直播的比賽和該節目中的所有比賽將在直播結束後約 15 分鐘重播，為期 7 天。

11) 在 Prime Video 上播出 Ligue 1 的期間，誰會介紹比賽和提供評論？

在 Prime Video 上播出的 Ligue 1 頭條新聞是 Thierry Henry，他是世界杯和歐洲杯冠軍，也是 Arsenal 史上最佳射手。Prime Video 還提供由前明星和冠軍教練組成的顧問小組，其中包括： Mathieu Bodmer、Corine Petit、Benoit Cheyrou、Jérôme Alonzo、Edouard Cissé、Benjamin Nivet 或 Dominique Arribagé。他們將提供專家意見，並為整個賽季在 Prime Video 上播出的所有比賽提供關鍵分析。

Thibault Le Rol 是星期日晚上 8:45 和星期五晚上 9 點的海報主持人。Karim Bennani 將出席每週日下午 3 點播出的 Multiplex Ligue 1，而 Félix Rouah 會在每週六晚上 7 點出席 Mutliplex de Ligue 2。Marina Lorenzo 是《Dimanche Soir Football》的主持人，該週日雜誌回顧了錦標賽日的精華片段。主持人團隊由 Lesly Boitrelle、Sabre Desfarges、Laurie Samama 和 Benoît Daniel 組成。

Smail Bouabdellah、Julien Brun、Frédéric Verdier、Alban Lepoivre、Christophe Bureau、Luigi Colange、Alexis Grasso 和 Julien Ielsch 是 Prime Video 比賽轉播的解說員。記者包括 David Astorga、Virginie Sainsily、David Aïello 和 Tiffany Henne。

12) 所有賽事都有評論嗎？

是的，每場賽事都會有法語的完整評論。在 Ligue 1 Uber Eats 的音訊設定中還提供了一種稱為「球場 FX」的替代選項，讓您可以根據球場氣氛自訂您的直播串流體驗。

13) 如何存取有球場氣氛但不含評論的音訊選項？

14) 如何開啟或關閉字幕？

排定在星期五 21:00、星期六 17:00 和星期日 20:30 舉行的所有比賽都會提供字幕。星期日 15:00 的混流也會提供字幕，週日 19:00 的晚間雜誌《Dimanche Soir Football》也會提供字幕。Ligue 2 BKT 經理比賽每天也會提供字幕。對於提供字幕的比賽，您可以透過在播放設定中選擇「CC」符號來啟用或停用。對於某些裝置，字幕符號看起來像對話泡泡，或者可能是影片概要頁面上選單中的「字幕」選項。

對於支援的賽事，您可以在播放控制項中選擇 [CC] 圖示來開啟或關閉 [字幕]。對於某些裝置，字幕圖示看起來像對話框，也可能在影片的詳情頁面的 [字幕] 下，列為功能表選項。

15) 我可以在裝置上倒退、暫停和快轉嗎？

倒退、暫停和快轉功能可在 Android 和 iOS 行動裝置、網頁 (Chrome、Firefox、Edge)、Fire TV、Google Chromecast、Apple TV (第 3 代和更新機型) 和特定的智慧型電視上使用。使用影片概要頁面或播放機內的「從頭開始觀看」按鈕，即可從開賽觀看比賽。請注意，並非所有裝置都可以使用這些功能。

16) 在 Prime Video 上播出的 Ligue 1 影片解析度為何？

Ligue 1 比賽將以高畫質 (HD) 提供。Prime Video 提供最佳的串流體驗，視可用的頻寬速度而定。

17) 我遇到串流問題，該怎麼辦？

首先，請檢查您的裝置頻寬速度。為了獲得最佳的直播串流體驗，Prime Video 建議最低下載速度為 1 Mbps (標清) 及 5 Mbps (高畫質)。Prime Video 將根據可用的頻寬速度提供最高品質的串流體驗。如果您遇到影片抖動/動態問題，建議您將電視上的 [動態] 設定轉為 [關閉]。此設定可能會有不同的名稱，依您的電視製造商而定。[動態] 設定的一些例子包括 [動態補償]、[動態補插]、[動態流暢]、[動態影片]，以及 [動態影像]。

18) 如何在我的裝置上安裝 Prime Video 應用程式？

19) 我的串流延遲了，要如何減少這種情況？

雖然所有裝置都經過最佳化，以提供流暢清晰的觀看體驗，但部分裝置可減少直播比賽與串流之間的延遲。建議您使用 Fire TV、iOS、或 Android 裝置，以獲得最佳觀看體驗。

20) 我在嘗試觀看時收到位置錯誤。

Prime Video 上的 Ligue 1 Uber Eats 和 Ligue 2 BKT 賽事只提供給位於法國大都會和法國領土的客戶。所有其他國際地點將無法存取。Prime Video 不支援透過虛擬私人網路 (VPN) 或 Proxy 連線串流內容。若要播放 Prime Video，您需要在裝置上停用這些服務，或嘗試切換至另一個可用的連線。

21) 為什麼我無法在我的裝置上觀看直播運動賽事？

如果您無法在 iOS 或 Android 行動裝置上觀看直播運動賽事，請更新應用程式以確認您使用的是最新版本。如果您使用的是 Android 裝置： 開啟 Google Play 商店應用程式，搜尋「Prime Video」並點擊 [更新]。如果您使用的是 iOS 使用者裝置： 開啟 App Store，搜尋「Prime Video」並點擊 [更新]。