ब्राज़ील में कॉन्टेंट संबंधी शिकायत की रिपोर्ट
Amazon Prime Video और Prime Video के ऐड-ऑन सब्सक्रिप्शन लेने वाले सदस्य, ब्राज़ील में उम्र रेटिंग, कंटेंट डिस्क्रिप्टर या बच्चों और किशोरों के अधिकारों का उल्लंघन करने वाले कॉन्टेंट से संबंधित किसी भी समस्या के बारे में शिकायत दर्ज कर सकते हैं.
Prime Video से जुड़ी ऐसी शिकायतें जो कॉन्टेंट अनुपालन से संबंधित नहीं हैं, जैसे कि अकाउंट, सब्सक्रिप्शन, बिलिंग, रीफ़ंड, टाइटल की उपलब्धता, फ़ीचर के अनुरोधों के साथ-साथ डिवाइस की समस्याएं, वीडियो क्वालिटी, स्ट्रीमिंग/ऐप की समस्याएं, वगैरह सहित तकनीकी समस्या दूर करने के लिए आप Prime Video मदद पेज सेक्शन के ज़रिए हमारी विशेष ग्राहक सहायता टीम से संपर्क कर सकते हैं: www.primevideo.com/help. हमारी ग्राहक सहायता टीम को आपकी सहायता करने में खुशी होगी.
रिटेल ऑर्डर, पेमेंट, अकाउंट, वगैरह जैसी Amazon संबंधी किसी भी अन्य समस्या के लिए, आप हमारी ग्राहक सहायता टीम से संपर्क कर सकते हैं और उन्हें आपकी सहायता करने में खुशी होगी.
ब्राज़ील में शिकायत दर्ज करने के लिए कृपया हमारे Amazon Prime Video कंटेंट शिकायत फ़ॉर्म का इस्तेमाल करें
नोट:
- ऊपर बताया गया शिकायत निपटान का तरीका सिर्फ़ ब्राज़ील में लागू और यहां के नियंत्रक कानूनों के अधीन है.
- Prime Video सिर्फ़ सेवा देता है और उसका न तो खुद का कोई कॉन्टेंट है और न ही Prime Video ऐड-ऑन सब्सक्रिप्शन सेवा पर उपलब्ध कॉन्टेंट पर उसका कोई भी क्रिएटिव या एडिटोरियल कंट्रोल है. Prime Video ऐड-ऑन सब्सक्रिप्शन सेवा पर उपलब्ध कॉन्टेंट संबंधित पार्टनर ने बनाया, तैयार किया, प्रोड्यूस किया और उसके मालिक हैं और/या उपलब्ध कराया है. आप Prime Video ऐड-ऑन सब्सक्रिप्शन के ज़रिए संबंधित पार्टनर के बनाए, तैयार किए गए, प्रोड्यूस किए गए, मालिकाना हक वाले और/या उपलब्ध कराए गए कॉन्टेंट के बारे में सीधे उनसे संपर्क और बात भी कर सकते हैं.
- ब्राज़ील में कॉन्टेंट संबंधी शिकायत के लिए फ़िलहाल सिर्फ़ अंग्रेज़ी और पुर्तगाली भाषा में ही मदद उपलब्ध है.