עזרה

תנאי השימוש של Amazon Prime Video - גלובלי

עדכון אחרון: 15 במאי, 2025

ברוך הבא לתנאי השימוש עבור Amazon Prime Video. תנאים אלה נמצאים בינך לבין הגורם המספק לך את שירות Amazon Prime Video, אשר עשוי להיות תלוי במיקומך, Amazon.com Services LLC, Amazon Digital UK Limited או אחת מסניפיהן ("אמזון", "אנו" או "לָנוּ"). בקר בכתובת www.primevideo.com/ww-av-legal-home כדי לזהות את חברת הבת המספקת לך את שירות Amazon Prime Video ותנאים רלוונטיים אחרים בהתאם למיקומך. ספק שירות Amazon Prime Video שלך עשוי להשתנות מעת לעת, עם הודעה מראש או בלעדיה (אלא אם כן החוק הרלוונטי דורש זאת). קרא את התנאים הבאים, ביחד עם הודעת הפרטיות, תנאי השימוש וכללי השימוש ב-Amazon Prime Video הרלוונטיים אלך, וכל הכללים ופריטי המדיניות הנוספים הקשורים לשירות Amazon Prime Video (כולל, בין השאר, כל כלל או תנאי שימוש שצוינו בדף פרטי מוצר כלשהו או בכל דף עזרה או דף מידע אחר עבור שירות Amazon Prime Video) (ביחד, להלן, "הסכם" זה). אם אתה נמצא באיחוד האירופי או בברזיל, הודעת הפרטיות, הודעת קובצי ה-Cookie והודעת הפרסומות-מבוססות-האינטרנט אינן מהוות חלק מההסכם שלך. הגרסאות של פריטי מדיניות והודעות אלה החלות עליך זמינות לעיונך, כדי שתבין כיצד אנו מטפלים במידע האישי שלך. בכל פעם שאתה מבקר, גולש או משתמש בשירות Amazon Prime Video, אתה מקבל על עצמך את ההסכם הזה בשמך, בשם בני משפחתך וכל אדם אחר המשתמש בשירות דרך החשבון שלך.

1. השירות

Amazon Prime Video (להלן "השירות") הוא שירות מותאם אישית המציע, ממליץ ומסייע לך לגלות סרטים דיגיטליים, תוכניות טלוויזיה ותוכן וידאו נוסף (ביחד, להלן, "תוכן דיגיטלי") ושירותים אחרים, כפי שנקבע בהסכם זה. יש מספר דרכים לגשת לשירות ולתוכן הדיגיטלי, לרבות דרך Amazon Prime והשימוש שלך בהטבות Prime ובשירותי Amazon אחרים כפוף לתנאים נפרדים הזמינים באפליקציות, באתרי האינטרנט או במכשירים שבהם אתה משתמש כדי לגשת לשירותים הללו. אם אתה מתחת לגיל 18, או מתחת לגיל הבגירות במיקומך, אתה רשאי להשתמש בשירות אך ורק בהשגחת הורה או אפוטרופוס. אנו מתאימים אישית תוכן ותכונות כחלק מהשירותים, לרבות הצגת המלצות על תוכן דיגיטלי, תכונות ושירותים שעשויים לעניין אותך. אנו גם משתדלים לשפר ללא הרף את המכשירים והשירותים של Amazon ואת החוויה שלך איתם.

2. מכשירים תואמים

כדי להזרים או להוריד תוכן דיגיטלי, יהיה עליך להשתמש במחשב אישי, נגן מדיה נייד או מכשיר אחר שעומד בדרישות המערכת והתאימות אשר אנו קובעים מעת לעת (להלן, "מכשיר תואם"). מידע נוסף על המכשירים הנתמכים ניתן למצוא בכתובות הבאות: ארה"ב, בריטניה, גרמניה, יפן, כל שאר המדינות. מכשירים תואמים מסוימים עשויים לשמש אך ורק כדי להזרים תוכן דיגיטלי, חלקם עשויים לשמש אך ורק כדי להוריד תוכן דיגיטלי, וחלקם עשויים לשמש כדי להזרים ולהוריד תוכן דיגיטלי. אנו עשויים לשנות את הדרישות עבור מכשירים תואמים מעת לעת ובמקרים מסוימים, העובדה שמכשיר הוא תואם (או נשאר תואם) עשויה להיות תלויה בתוכנה או במערכות שיצרן המכשיר או גורמי צד שלישי אחרים מספקים או מתחזקים. בהתאם לכך, מכשירים שהם מכשירים תואמים בזמן נתון עשויים להפסיק להיות תואמים בעתיד. ישות Amazon המספקת לך את אפליקציית Amazon Prime Video למכשירים ניידים עשויה להיות שונה מישות Amazon המספקת לך את השירות.

3. שונות גיאוגרפית

בשל מגבלות טכניות ואחרות שהטילו ספקי תוכן, השירות זמין אך ורק במיקומים מסוימים. התוכן הדיגיטלי (לרבות גרסאות הכוללת כתוביות וגרסאות הכוללות שמע מדובב של תוכן דיגיטלי) והאופן שבו אנו מספקים לך תוכן דיגיטלי ישתנו במשך הזמן ובהתאם למיקום. Amazon תשתמש בטכנולוגיות כדי לאמת את מיקומך הגיאוגרפי. אינך רשאי להשתמש בטכנולוגיה וטכניקה כלשהי כדי לטשטש או להסוות את מיקומך.

4. תוכן דיגיטלי

א. כללי. השירות עשוי לאפשר לך: (i) לגשת לתוכן דיגיטלי על בסיס מנוי לצפייה לפרק זמן מוגבל במהלך תקופת מנוי (לדוגמה, דרך Amazon Prime או מנוי אחר או הצעת מנוי וידאו עצמאית) (להלן, "תוכן דיגיטלי במנוי"), (ii) לשכור תוכן דיגיטלי עבור צפייה לפי דרישה למשך פרק זמן מוגבל (להלן, "תוכן דיגיטלי להשכרה"), (iii) לרכוש תוכן דיגיטלי עבור צפייה לפי דרישה למשך פרק זמן בלתי מוגבל (להלן, "תוכן דיגיטלי שנרכש"), (iv) לרכוש תוכן דיגיטלי עבור צפייה מסוג 'שלם וצפה' למשך פרק זמן מוגבל (להלן, "תוכן דיגיטלי מסוג 'שלם וצפה'") ו/או (v) לגשת לתוכן דיגיטלי על בסיס קידום מכירות או בסיס פרסומי בחינם לצורך צפייה למשך פרק זמן מוגבל (להלן, "תוכן דיגיטלי בחינם"). תוכן דיגיטלי עשוי להיות זמין כתוכן דיגיטלי במנוי, תוכן דיגיטלי להשכרה, תוכן דיגיטלי שנרכש, תוכן דיגיטלי מסוג 'שלם וצפה', תוכן דיגיטלי בחינם או כל שילוב שלהם, ובכל מקרה כפוף להענקת הרישיון המוגבל להלן.

ב. כללי שימוש. השימוש שלך בתוכן דיגיטלי כפוף לכללי השימוש של Amazon Prime Video (להלן, "כללי השימוש"). כללי השימוש מספקים מידע חשוב, כולל פרק הזמן שבמהלכו אתה רשאי לצפות בסוגים שונים של תוכן דיגיטלי (להלן, "תקופת הצפייה") ומגבלות לגבי המספר והסוג של המכשירים התואמים שבהם ניתן להוריד, להזרים ולצפות בכל סוג של תוכן דיגיטלי.

ג. מנויים/חברויות. הצעות ומחירים למנויים (מכונים לעתים גם חברויות), שירותי המנוי, היקף התוכן הדיגיטלי במנוי הזמין והכותרים הספציפיים הזמינים דרך שירותי המנוי, עשויים להשתנות במשך הזמן ובהתאם למיקום ללא הודעה מראש (למעט כפי שעשוי לדרוש החוק הרלוונטי). אלא אם כן צוין אחרת, כל שינויי המחירים נכנסים לתוקפם החל מתחילת תקופת המנוי הבאה. אם אינך מסכים לשינוי מנוי, אתה רשאי לבטל את המנוי לפי סעיף 4(ד) להלן. התמחור עבור מנויים או חברויות עשוי לכלול מע"מ ו/או מסים אחרים. במידת הצורך, מסים אלה ייגבו על-ידי הגורם שאיתו ביצעת את העסקה עבור השירות, שעשוי להיות Amazon או צד שלישי. איננו מתחייבים לגבי הזמינות של תוכן דיגיטלי במנוי ספציפי או לגבי הכמות המינימלית של תוכן דיגיטלי במנוי הזמין במנוי כלשהו. תנאים נוספים החלים על מנוי (כגון מדיניות הביטול וההחזר הכספי הרלוונטית) יצוינו בדפי המידע עבור מנוי זה באתר האינטרנט של השירות הראשי עבור מיקומך, המצוין כאן (להלן, "Video Marketplace" שלך).

חלק מהשירותים במנוי שאנו מציעים הם מגורמי צד שלישי. גורמי צד שלישי המספקים שירותי מנוי (לדוגמה, דרך מנויי ערוצים נוספים של Prime Video) עשויים לשנות או להפסיק את תכונות השירותים שלהם או את התכנים הכלולים בשירותים שלהם. Amazon אינה אחראית לתוכן הנכלל בשירות במנוי של צד שלישי או לתכונות של השירותים הללו.

אם אתם מתגוררים בגרמניה או באוסטריה (או שהחוק הגרמני או האוסטרי חל מסיבות אחרות), המשפט הראשון (1) בסעיף 4(ג) זה אינו חל, ובמקומו יחולו שאר הוראות סעיף 4(ג). אנו עשויים להעלות ואנו נפחית את דמי המנוי או את דמי החברות (כל אחד מהם הוא "שינוי" ויחד הם "שינויים בדמי המנוי" או "שינויים בדמי החברות") במטרה להעביר אליך עליות בעלויות ו/או חיסכון בעלויות שנגרמו לנו ומשפיעים על עלויות השירות שבו הנך חבר. גורמים ספציפיים של העלויות שנביא בחשבון כוללים: עלויות הקשורות להפקה, רישוי, רכישה והפצה של תוכן; עלויות הקשורות לחומרה, תוכנה ותשתיות נדרשות; עלויות אנרגיה; עלויות של ספקי שירותים חיצוניים; עלויות עבודה; עלויות הקשורות לחוקים, תקנות, צווים רשמיים ומיסים. דמי המנוי או דמי החברות ישתנו רק במידה שהעלויות הכוללות שלנו ירדו או יעלו, וכל שינוי בדמי המנוי או דמי החברות יתבסס על ההשפעה הכלכלית של הירידה או העלייה הכוללת בעלויות על אספקת השירות עבורך. לא נבצע שינויים בדמי המנוי או בדמי החברות אשר ישפיעו על האיזון החוזי בין השירות לבין דמי המנוי או דמי החברות שאתה משלם. אם נבצע שינוי בדמי המנוי או בדמי החברות, נודיע לך באמצעות הודעת טקסט (למשל, בדוא"ל) על השינוי, הסיבה/ות לשינוי ומועד כניסתו לתוקף - בתוך פרק זמן סביר של לפחות 30 יום לפני שהשינוי ייכנס לתוקף. כמו כן, נודיע לך על השפעת ההסכמה המשתמעת (במקרה שלא תדחה את השינוי), על מועד תחילת תקופת הדחייה ואורכה, וכן על האפשרות שלך לבטל את ההסכם. באפשרותך לדחות את השינוי או לבטל את המנוי או החברות שלך. הסכמתך לשינוי תיחשב כאילו ניתנה אם לא דחיית את השינוי בתוך 30 יום ממועד קבלת ההודעה. כל שינוי שנעשה בעבר במנויים או בחברות בהתאם לתנאים אלה יישאר בתוקפו ולא יושפע מהשינויים הנוכחיים. סעיף 315 לקוד האזרחי הגרמני יישאר בתוקפו אם אתה מתגורר בגרמניה או אם חל עליך הדין הגרמני מסיבות אחרות.

ד. ביטול של מנויים/חברויות אם נרשמת למנוי או לחברות לצפייה בווידאו בלבד ישירות דרכנו, אתה רשאי לבטל אותם בכל עת על-ידי כניסה לחשבון שלך ועדכון הגדרות החברות שלך, על-ידי יצירת קשר עם שירות הלקוחות של Amazon או באמצעות טופס ביטול שזמין עבורך ב-Video Marketplace שלך (כמצויןכאן), או אם רכשת את שירות המנוי או החברות הרלוונטי של Amazon דרך צד שלישי, תוכל לבצע את הביטול דרך החשבון שלך אצל אותו צד שלישי. אם תבטל בתוך 3 ימי עסקים ממועד ההרשמה או ההמרה ממנוי ניסיון חינמי לחברות בתשלום (או, עבור לקוחות בבריטניה ובאיחוד האירופי, בתוך 14 יום ממועד קבלת האישור על שירות המנוי או החברות שלך), אנו נחזיר לך את מלוא התשלום עבור דמי החברות; למעט מקרים שבהם אנו רשאים לחייב אותך (או לנכות מההחזר שלך) את שווי השימושת שבוצע דרך החשבון שלך במהלך תקופה זו. אתה גם מסכים במפורש לכך שהשירות יתחיל במהלך תקופת הביטול שלך. אם תבטל בכל זמן אחר, אנו נחזיר לך את מלוא התשלום עבור החברות רק אם לא התבצעה גישה לתוכן דיגיטלי הזמין כחלק מהחברות שלך בווידאו בלבד דרך החשבון שלך מאז החיוב האחרון עבור החברות שלך. אם אתה מקבל גישה לשירות במסגרת חברות ב-Prime, תנאי הביטול וההחזר הכספי החלים עליך מופיעים בתנאי השימוש של Prime ב-Video Marketplace שלך (כמצויןכאן). אם אתה מקבל גישה לשירות כחלק ממנוי או חברות Amazon שהוצאת אל הפועל דרך צד שלישי, תנאי הביטול וההחזר הכספים שחלים עליך עשויים להיות שונים ונקבעים על-ידי צד שלישי זה, וייתכן שיהיה עליך ליצור קשר עם צד שלישי זה כדי לבטל את המנוי שלך או לקבל החזר כספי במסגרת המדיניות הרלוונטית שלו.

ה. עסקאות רכישה והשכרה; ביטולים. למעט כמתואר בפסקה זו, כל העסקאות עבור תוכן דיגיטלי שנרכש, תוכן דיגיטלי להשכרה ותוכן דיגיטלי מסוג 'שלם וצפה' הינן סופיות, ואיננו מקבלים החזרות של תוכן דיגיטלי כזה. אתה רשאי לבטל הזמנה לתוכן דיגיטלי שנרכש או הושכר בתוך 48 שעות ממועד הרכישה או ההשכרה (או, עבור לקוחות בבריטניה ובאיחוד האירופי, בתוך 14 יום ממועד הרכישה או ההשכרה) על-ידי לחיצה על "בטל את הזמנתך" בדף ההזמנות הדיגיטליות שלך, או, במקרה של רכישות שחויבו דרך צד שלישי, בדף פרטי הווידאו ב-Video Marketplace שלך (כמצוין כאן), או על-ידי פנייה לשירות הלקוחות של Amazon; עם זאת, אינך רשאי לבטל הזמנה של תוכן דיגיטלי שנרכש או הושכר לאחר שהתחלת לצפות בו או להוריד אותו. אתה רשאי לבטל הזמנה מראש עבור תוכן דיגיטלי שנרכש או תוכן דיגיטלי להשכרה בכל עת לפני תאריך היציאה שלו. אתה רשאי לבטל הזמנה עבור תוכן דיגיטלי מסוג 'שלם וצפה' בכל עת לפני תחילת התוכנית המתוכננת. תאריך היציאה של תוכן דיגיטלי שהוזמן מראש כפוף לשינוי. אם רכשת תוכן דיגיטלי כחלק ממנוי או חברות Amazon שהוצאת אל הפועל דרך צד שלישי, תנאי ההחזר הכספי החלים ייקבעו על-ידי צד שלישי זה.

ו. אמצעי תשלום. אם נרשמת למנוי או לחברות של וידאו בלבד דרכנו ואתה מחויב על-ידינו, תנאי החיוב המתוארים להלן יחולו על המנוי או החברות שלך.

  • אם לא נוכל לעבד את התשלום שלך באמצעות אמצעי התשלום הייעודי שלך, אנו שומרים לעצמנו את הזכות לחייב כל אמצעי תשלום שלך המתועד אצלנו.
  • אם אתה רוכש מנוי או מתחיל גרסת ניסיון בחינם עבור מנוי, המנוי שלך ימשיך באופן אוטומטי, ואתה מאשר לנו (ללא הודעה נוספת, אלא אם כן החוק הרלוונטי דורש זאת) לגבות את דמי המנוי התקופתיים הרלוונטיים לאותו מועד, לרבות כל המסים החלים, באמצעות כל אמצעי תשלום שלך המתועד אצלנו.
  • אלא אם כן תודיע לנו לפני מועד החיוב שברצונך לבטל או שאינך מעוניין לחדש באופן אוטומטי, אתה מבין שהמנוי שלך ימשיך באופן אוטומטי ואתה מאשר לנו (ללא הודעה מראש, אלא אם כן החוק הרלוונטי דורש זאת) לגבות את דמי המנוי התקופתיים הרלוונטיים לאותו מועד, לרבות כל המסים החלים, באמצעות כל אמצעי תשלום שלך המתועד אצלנו.
  • אם כל אמצעי התשלום שלך המתועדים אצלנו נדחים עבור תשלום דמי המנוי שלך, המנוי שלך יתבטל, אלא אם כן תספק לנו אמצעי תשלום חדש. אם תספק לנו אמצעי תשלום חדש ותחויב בהצלחה לפני מועד ביטול המנוי שלך, תקופת המנוי החדש שלך תהיה מבוססת על תאריך החיוב המקורי ולא על תאריך החיוב שבוצע בהצלחה. תוכל להשתמש בהגדרות "החשבון שלך" כדי לעדכן את אמצעי התשלום הייעודיים שלך.

אם נרשמת למנוי או חברות של וידאו בלבד דרך צד שלישי ואינך מחויב ישירות על-ידינו, תנאי החיוב שנקבעו על-ידי הצד השלישי יחולו על המנוי או החברות שלך.

ז. גרסאות ניסיון לקידום מכירות. לעתים אנו מציעים ללקוחות זכאים חברויות ניסיון או חברויות קידום מכירות שונות, הכפופות להסכם זה, למעט כפי שצוין אחרת בהצעות קידום המכירות. אנו שומרים לעצמנו את הזכות, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, לקבוע את זכאותך. חברי גרסת הניסיון רשאים בכל עת (דרך החשבון שלך) לבחור שלא להמשיך לחברות בתשלום בסוף תקופת הניסיון.

ח. רישיון מוגבל לתוכן דיגיטלי. בכפוף לתשלום כל החיובים עבור השכרה, רכישה או קבלת גישה לתוכן דיגיטלי, ובכפוף לציות שלך לכל תנאי ההסכם, Amazon מעניקה לך רישיון שאינו בלעדי, לא ניתן להעברה, לא ניתן להענקה כרישיון משנה ומוגבל, במהלך תקופת הצפייה הרלוונטית, לגשת לתוכן הדיגיטלי ולצפות בו בהתאם לכללי השימוש, עבור שימוש אישי, לא מסחרי ופרטי. אנו רשאים להסיר באופן אוטומטי תוכן דיגיטלי מהמכשיר התואם שלך לאחר סוף תקופת הצפייה שלו.

ט. זמינות של תוכן דיגיטלי שנרכש. תוכן דיגיטלי שנרכש ימשיך בדרך כלל להיות זמין לך להורדה או להזרמה דרך השירות, כפי שישים, אבל עשוי להפוך ללא זמין בשל מגבלות רישוי אפשריות של ספק התוכן או בשל סיבות אחרות, ו-Amazon לא תישא באחריות כלפיך אם תוכן דיגיטלי שנרכש הופך ללא זמין לצורך הורדה או הזרמה נוספות.

י. איכות הפעלה; הזרמה. רזולוציית ההפעלה ואיכות התוכן הדיגיטלי שאתה מקבל יהיו תלויות במספר גורמים, לרבות סוג המכשיר התואם שדרכו אתה מקבל גישה אל התוכן הדיגיטלי ורוחב הפס שלך, שעשוי להתרחב או להצטמצם בזמן הצפייה. אם אנו מגלים שתוכן דיגיטלי שאנו מזרימים אליך עשוי להיתקל בהפרעות או שהפעלתו אינה תקינה בכל דרך אחרת בשל אילוצי רוחב פס או גורמים אחרים, אנו עשויים להקטין את הרזולוציה ואת גודל הקובץ של התוכן הדיגיטלי המוזרם תוך ניסיון לספק חוויית צפייה ללא הפרעות. בעוד שאנו שואפים לספק לך חוויית צפייה באיכות גבוהה, איננו מתחייבים בנוגע לרזולוציה או לאיכות של התוכן הדיגיטלי שתקבל בעת ההזרמה, גם אם שילמת תשלום נוסף עבור גישה לצפייה בהבחנה גבוהה, הבחנה גבוהה במיוחד או תוכן בעל טווח דינמי גבוה.

יא. הגבלות כלליות. אינך רשאי (i) להעביר, להעתיק או להציג את התוכן הדיגיטלי, אלא כפי שמתיר הסכם זה; (ii) למכור, להכשיר, להחכיר או לשדר כל זכות שהיא לתוכן הדיגיטלי; (iii) להסיר כל הודעה קניינית או תוויות בתוכן הדיגיטלי; (iv) לנסות להשבית, לעקוף, לשנות, לסכל או לעקוף כל ניהול זכויות דיגיטליות או מערכת אחרת להגנה על תוכן המשמשת כחלק מהשירות; או (v) להשתמש בשירות או בתוכן הדיגיטלי לכל מטרה מסחרית או לא חוקית.

5. תוכנה

א. שימוש בתוכנה. אנו עשויים להפוך תוכנה לזמינה לשימוש שלך הקשור לשירות (להלן, "תוכנה"). התנאים הכלולים בתנאי תנאי השימוש של שוק הווידיאו שלך (צוין כאן) חלים על השימוש שלך בתוכנה. לתנאים נוספים החלים על תוכנה מסוימת של צד שלישי, לחץ כאן.

ב. מידע המסופק ל-Amazon ולספקי תוכן וידאו. השירות והתוכנה עשויים לספק ל-Amazon מידע הקשור לשימוש שלך ולביצועים של השירות והתוכנה, וכן מידע הנוגע למכשירים שבהם אתה מוריד את השירות והתוכנה ומשתמש בהם. לדוגמה, התוכנה עשויה לספק ל-Amazon מידע הקשור לתוכן הדיגיטלי שאתה מוריד ומזרים ולשימוש שלך בתוכן דיגיטלי זה (כגון אם ומתי צפית בתוכן הדיגיטלי, מה שעשוי, בין השאר, לעזור לנו למדוד את תקופת הצפייה עבור תוכן דיגיטלי להשכרה). כל מידע שאנו מקבלים כפוף להודעת הפרטיות של Amazon של Video Marketplace שלך (מופיע כאן). אנו עשויים לספק מידע מסוים בנוגע למצב המנוי שלך ולשימוש שלך בתוכן דיגיטלי, כולל היסטוריית צפייה, לספקי תוכן וידאו, כגון צדדים שלישיים המציעים שירותי מנוי באמצעות מנויי ערוצים נוספים ב-Prime Video. אנו נספק מידע זה באופן כזה שלא יהיה לזהות אותך אישית (אלא אם תאשר במפורש שיתוף מידע מזהה עם ספק תוכן וידאו ספציפי).

6. תנאים נוספים

א. סיום. אנו רשאים להפסיק את הגישה שלך לשירות, לרבות כל מנוי הזמין כחלק מהשירות, לפי שיקול דעתנו וללא הודעה מראש (למעט כפי שהחוק הרלוונטי עשוי לדרוש). אם נעשה זאת, נספק לך החזר כספי יחסי עבור דמי המנוי שלך (אם בכלל); עם זאת, אם תפר את תנאי ההסכם, זכויותיך במסגרת ההסכם יסתיימו באופן אוטומטי ללא הודעה מראש, ו-Amazon רשאית, לפי שיקול דעתה, לבטל באופן מיידי את הגישה שלך לשירות ולתוכן הדיגיטלי ללא החזר כספי כלשהו. במקרה כזה, עליך למחוק את כל העותקים של התוכן הדיגיטלי שהורדת.

ב. תוכן מפורש. במהלך השימוש בשירות, אתה עשוי להיתקל בתוכן שעלול להיות פוגעני, מגונה או לא נעים לצפייה; תוכן זה עשוי להיות מזוהה כבעל שפה מפורשת או תכונות אחרות. אף על פי כן, אתה מסכים להשתמש בשירות על אחריותך הבלעדית, ול-Amazon אין כל אחריות כלפיך לגבי תוכן כלשהו. סוגי התוכן, הסוגות, הקטגוריות והתיאורים מסופקים למען נוחותך, ו-Amazon אינה מתחייבת לגבי הדיוק שלהם.

ג. תקשורת. אנו עשויים לשלוח לך מבצעים או לתקשר איתך באמצעים אלקטרוניים, כולל דוא"ל, הודעות פוש או הודעות במרכז ההודעות שלך ב-Amazon, ואתה מסכים בזאת לקבל תקשורת זו (אלא אם כן אתה לקוח בבריטניה, באיחוד האירופי, בטורקיה או בברזיל, במקרה כזה תחליט בנפרד אם ברצונך לקבל תקשורת כזו או לא). תקשורת זו תהיה בהתאם להודעת הפרטיות של Amazon של Video Marketplace שלך (מופיע כאן). כדי להפסיק קבלת תקשורת שיווקית מ-Amazon Prime Video, עדכן את העדפות התקשורת השיווקית שלך דרך החשבון שלך.

ד. עדכונים ושינויים בשירות. אמזון רשאית לשנות את השירות (כולל כל מנוי), כל תוכן דיגיטלי ו/או תוכנה מעת לעת (i) כדי לשפר פונקציונליות ו/או תכונות קיימות, או להוסיף חדשות, (ii) כדי לשפר או לתחזק את חוויית המשתמש, (iii) מסיבות תפעוליות או טכניות, (iv) כדי לתמוך בשמירה על איכות וכמות התוכן הכלול בשירות, או (v) מסיבות משפטיות או ביטחוניות. אם אתם נמצאים באיחוד האירופי או בבריטניה (או אם הדבר נדרש אחרת על פי חוק רלוונטי) ושינויים כאלה משפיעים באופן מהותי ולקוי על השימושיות של השירותים ("שינויים מהותיים") א) נודיע לכם באמצעות דוא"ל או תקשורת אלקטרונית אחרת בנוגע להיקף, למועד ולסיבה לשינוי המהותי לפחות 30 יום לפני כניסתם לתוקף, ו-ב) אתם רשאים גם לבטל את השירות בכל עת תוך 30 יום ממועד כניסת השינויים המהותיים לתוקף, ואנו ניתן לכם, במידת הצורך, החזר יחסי של כל העמלות ששולמו עבור תקופת החיוב של החברות שלכם. Amazon שומרת לעצמה את הזכות להשעות או להפסיק את השירות, או כל חלק ממנו, בכל עת וללא הודעה מוקדמת (למעט אם נדרש אחרת על פי החוק החל או כפי שצוין לעיל), ו-Amazon לא תישא באחריות כלפיך אם תבחר לממש זכויות אלה, גם אם השינוי ישפיע על יכולתך להשתמש בתוכן הדיגיטלי.

ה. תיקונים. Amazon שומרת לעצמה את הזכות לבצע שינויים בהסכם זה מטעמים משפטיים או רגולטוריים; מטעמי אבטחה; כדי לשפר תכונות קיימות או להוסיף תכונות חדשות לשירות; כדי לשקף התפתחויות טכנולוגיות; כדי לבצע התאמות טכניות סבירות בשירות; וכן כדי להבטיח את המשך הפעולה התקינה של השירות בכל עת, וזאת באמצעות פרסום התנאים המעודכנים בקשר לשירות או ב-Video Marketplace שלך (כמצוין כאן). תוכל/י לא לקבל שינויים אלה על ידי ביטול החברות שלך בכל עת. במידה המרבית המותרת בחוק, המשך השימוש שלך בשירות או בתוכנה בעקבות שינויים כלשהם יהווה את הסכמתך לשינויים הללו. עם זאת, כל העלאה בדמי המנוי לא תחול עד למועד חידוש המנוי שלך.

ו. שמירת זכויות; כתב ויתור. השירות, התוכנה והתוכן הדיגיטלי מהווים קניין רוחני המוגן בחוק. בעלי זכויות יוצרים של תוכן דיגיטלי הם מוטבי צד שלישי ייעודיים במסגרת ההסכם. אי יכולתנו להתעקש או לאכוף את הציות הקפדני שלך להסכם לא תהווה כתב ויתור על זכויותינו.

ז. מחלוקות/תנאי שימוש. כל מחלוקת או תביעה הנובעת מהסכם זה או מהשירות או הקשורה אליהם כפופה לדין החל, לסייגים בנוגע לאחריות והגבלת האחריות, להליך יישוב סכסוכים ולכתב ויתור על תובענות ייצוגיות (אם רלוונטי), וכן לכל יתר התנאים המפורטים בתנאי השימוש של Amazon ב-Video Marketplace שלך (כמצויןכאן). הנך מסכים לתנאים אלה בשמך, בשם כל בני משפחתך וכל אדם אחר המשתמש בשירות דרך החשבון שלך. ייתכן שתהיה זכאי גם לזכויות הגנה על הצרכן מסוימות במסגרת החוקים של תחום השיפוט המקומי שלך.

ח. הגבלת האחריות. מבלי להגביל את כתב הוויתור על אחריות והגבלת החבות בתנאי השימוש של Amazon של Video Marketplace שלך (מופיע כאן): (i) בשום מקרה החבות הכוללת שלנו או של מעניקי רישיונות התוכנה שלנו כלפיך עבור כל נזק המתעורר מהשימוש שלך או מחוסר היכולת שלך להשתמש בתוכנה, או הקשור אליהם, לא תעלה על סכום של 50 דולר (50.00$); ו-(ii) בשום מקרה החבות הכוללת שלנו או של ספקי התוכן הדיגיטלי שלנו כלפיך עבור כל נזק המתעורר מהשימוש שלך בשירות, בתוכן הדיגיטלי או במידע, בחומרים או במוצרים הנכללים או שהפכו לזמינים לך בכל דרך אחרת דרך השירות, לא תעלה על הסכום ששילמת לנו במהלך 12 החודשים האחרונים עבור רכישה, השכרה או צפייה בתוכן הדיגיטלי הקשור לתביעת הפיצויים שלך. המגבלות בסעיף זה יחולו עליך גם אם הסעדים לא יספקו אותך.

תחומי שיפוט מסוימים, לרבות תחומי שיפוט באיחוד האירופ, לא מאפשרים החרגה של אחריות משתמעת או את המגבלה או ההחרגה של חבות עבור סוגי נזקים מסוימים. אם חוקים אלה חלים עליך, ייתכן שחלק מכתבי הוויתור, ההחרגות או המגבלות לעיל או חלקם לא יחולו עליך, וייתכן שיהיו לך זכויות נוספות. אם חוקי יפן חלים על השימוש שלך בשירות, הגבלת האחריות בסעיף זה לא תחול על מקרים של התנהגות בלתי הולמת מכוונת או רשלנות חמורה מצד אמזון.

ט. פרטי יצירת קשר. עבור הודעות הנוגעות להסכם זה, כתוב ל-Amazon לכתובת ההודעה הרלוונטית המופיעה כאן.

י. נתיקות. אם תנאי כלשהו בהסכם זה נחשב לבלתי חוקי, חסר תוקף חוקי או בלתי ניתן לאכיפה מכל סיבה שהיא, חלק זה ייחשב לנתיק ולא ישפיע על התוקף ויכולת האכיפה של כל תנאי שנותר.

כ. הזכויות המשפטיות שלך. חלה עלינו חובה חוקית לספק את השירות והתוכן הדיגיטלי בהתאם להסכם זה. אם קיימת בעיה בשירות או בכל תוכן דיגיטלי, ייתכן שחוקי המדינה שלך מקנים לך זכויות וסעדים נוספים. חוקים כאלה חלים בנוסף לזכויותיך במסגרת הסכם זה