مساعدة

إلغاء الاشتراك الإضافي لبرايم فيديو الخاص بك

يمكنك إلغاء الاشتراكات الإضافية لبرايم فيديو عبر الإنترنت.

  1. انتقل إلى الحساب والإعدادات واختر اشتراكاتك من القائمة العلوية.
  2. ابحث عن الاشتراك الإضافي الذي تريد إلغاؤه.
  3. حدد إلغاء الاشتراك وقم بالتأكيد.

يتم عرض تاريخ انتهاء الاشتراك في القناة على شاشة التأكيد. ويمكنك التراجع عن الإلغاء حتى ذلك التاريخ. بعد تاريخ الانتهاء، لن يتم فرض رسوم عليك مقابل المحتوى من هذا الاشتراك في القناة، ولن تتمكن من الوصول إليه. تجدر الإشارة إلى أن إلغاء الاشتراك في القناة لا يؤدي إلى استرداد أي رسوم اشتراك سابقة في القناة.

إذا كنت تدفع مقابل الاشتراك الإضافي لبرايم فيديو من خلال Apple، يجب إلغاء أي اشتراك في القناة قبل 24 ساعة على الأقل من موعد تجديد اشتراكك في القناة وإلا فقد يتم تحصيل رسوم منك.