Kérdések és válaszok

1) Plusz díjat kell fizetnem, hogy a US Open mérkőzéseit a Prime Videón nézhessem?

Az egyesült királyságbeli és az írországbeli Prime-tagok külön díj megfizetése nélkül nézhetik meg a US Open mérkőzéseit a Prime Videón. A nem Prime-tagok 30 napig ingyenesen kipróbálhatják a Prime-ot (amelynek ára 8,99 £/hónap vagy 95 £/év) vagy Prime Video-előfizetésünket (amelynek ára 5,99 £/hónap). További információ itt található: www.amazon.co.uk/primevideo.

2) Mikor kezdődik a 2022-es US Open mérkőzéseinek közvetítése a Prime Videón?

3) Mely kvalifikációs mérkőzéseket közvetíti a Prime Video?

A Prime Video mind a 4 nap a televíziócsatornák által sugárzott összes mérkőzést közvetíti, az egyes napok legfontosabb mérkőzését angol nyelvű kommentárral.

4) Mit fog közvetíteni a Prime Video a fő sorsolásos verseny során?

A teljes verseny televíziócsatornák által sugárzott összes mérkőzését közvetítjük.

5) A fő sorsolásos mérkőzések (augusztus 29. – szeptember 11.) mindegyikét kommentálni fogják?

A Prime Video legfeljebb a következő öt pályán játszott mérkőzésekhez biztosít angol nyelvű kommentárt – Arthur Ashe Stadion, Louis Armstrong Stadion, 17-es pálya és az első héten két további pálya. A napi „Összefoglaló és kiemelt pillanatok” műsorunkhoz mindig lesz kommentár.

6) Van lehetőség arra, hogy kommentár nélkül halljam a pálya hangjait?

A Prime Video egyetlen audiolehetőséget biztosít, így alapból minden mérkőzés kommentálva lesz.

7) Streamelhetem a US Open mérkőzéseit a Twitchen?

A US Open Prime Video által közvetített mérkőzései nem lesznek elérhetőek a Twitchen.

8) Hogyan tudom pótolni a kihagyott mérkőzéseket?

Befejeződése után 15 perccel minden sugárzott mérkőzés igény szerint megtekinthető lesz. A napi összefoglalók másnap délelőtt 10:00 órától lesznek elérhetőek, és tartalmazni fogják a nappali és az esti mérkőzések legjobb pillanatait. Az összefoglalók a US Open verseny weboldalának összefoglalók számára fenntartott lapján érhetők el.

9) Hol nézhetem meg a Prime Video stúdióból élőben közvetített tenisz-összefoglalóját?

Válassza a napi „Összefoglaló és kiemelt pillanatok” lehetőséget, amely bemutatja a nap mérkőzéseinek legjobb pillanatait, és amelyhez mindig van kommentár és adott esetben műsorvezetői elemzés.

10) Hogyan nézhetem meg, hogy ki játszik, és mikor kezdődik egy mérkőzés?

Minden közelgő mérkőzés részletes oldala legfeljebb 8 órával a mérkőzés kezdete előtt elérhetővé válik. A mérkőzések oldala a Prime Video kezdőlapján, a Sport lapon és a US Open verseny oldalán keresztül érhető el.

11) A megtekintés során a tartózkodási helyre vonatkozó hibába ütközöm.

A US Open mérkőzéseit az Egyesült Királyságban és Írországban lakó ügyfeleink nézhetik meg. Más területeken nem rendelkezünk közvetítési joggal. Írországbeli ügyfeleink az Európai Unión belül tudják streamelni a mérkőzéseket. Más külföldi helyszínek nem támogatottak. A Prime Video nem támogatja a Virtual Private Network- (VPN-) vagy proxykapcsolaton keresztüli tartalomstreamelést. A Prime Video megtekintéséhez az eszközén le kell tiltania az ilyen szolgáltatásokat, vagy meg kell próbálnia átváltani egy másik elérhető kapcsolatra.

12) Írországban vagyok, mégsem tudom megnézni a teniszmérkőzéseket. Mit tehetek?

Ha a US Open mérkőzéseit webböngészőn keresztül szeretné elérni Írországban, akkor a PrimeVideo.com webhelyre kell ellátogatnia. Ha továbbra is problémákat tapasztal, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk: kattintson az oldal alján található „Csevegés indítása” vagy „Hívást kérek” gombra.

13) Tudom nézni a US Open mérkőzéseit utazás közben?

Az Írországban élő Prime-tagok az Európai Unión belüli utazásuk során nézhetnek élő teniszmérkőzéseket, visszajátszott felvételeket és összefoglalókat. Más külföldi helyszínek nem támogatottak.

14. Milyen egyéb információk érhetők el?

Látogassa meg súgóoldalainkat itt, vagy kérjen segítséget más rajongóktól az Amazon ügyfélfórumain keresztül. További kérdései vannak? Kérjük, forduljon hozzánk.