Réinitialiser votre profil Prime Video ou le code PIN de votre compte
Si vous devez modifier ou réinitialiser le code PIN de votre profil / compte, procédez comme suit.
Pour gérer votre code PIN Prime Video, accédez à Vos profils et suivez les étapes ci-dessous :
Pour modifier votre code PIN :
- Cliquez sur Modifier le profil, puis sur le profil à mettre à jour.
- Saisissez le mot de passe de votre compte Amazon lorsque vous y êtes invité.
- Sur la page Modifier le profil, cliquez sur le bouton Gérer à côté de Code PIN de profil / de compte et verrous.
- Sur la page Code PIN de profil / de compte et verrous, cliquez sur le bouton Gérer à côté de Code PIN de profil / de compte Prime Video.
- Saisissez un nouveau code PIN, puis cliquez sur Continuer pour confirmer.
Pour réinitialiser un code PIN oublié :
- Cliquez sur Modifier le profil, puis sur le profil dont vous souhaitez réinitialiser le code PIN.
- Sur l'écran Saisissez le code PIN du profil, cliquez sur Code PIN oublié ?, puis sur Continuer.
- Saisissez le mot de passe de votre compte Amazon lorsque vous y êtes invité.
- Sur l'écran Créer un code PIN de profil, saisissez un nouveau code PIN, puis cliquez sur Continuer.