Ayuda

Restringir la creación y eliminación de perfiles de Prime Video

Como titular de la cuenta, puedes controlar si los perfiles de tu cuenta pueden crear o eliminar perfiles de Prime Video.

Al bloquear la creación de perfiles, evitas que se configuren nuevos perfiles que puedan eludir las restricciones de compra o acceso.

Para bloquear la creación de un perfil en tu cuenta, ve a Tus perfiles y sigue estos pasos:

  1. Selecciona Editar perfil y después en el perfil del titular de la cuenta.
  2. En la página Editar perfil, selecciona el botón Administrar situado junto a PIN de la cuenta y bloqueos.
  3. Si se te pide, ingresa la contraseña de tu cuenta de Amazon.
  4. Ingresa tu PIN de la cuenta y selecciona Continuar.
    Para obtener instrucciones sobre cómo configurar un PIN de la cuenta, consulta Configurar un PIN de la cuenta de Prime Video en la web.
  5. En la página PIN de la cuenta y bloqueos, configura el Bloqueo de creación y eliminación como activado y selecciona Guardar.
    Una vez configurado, los perfiles de tu cuenta deberán ingresar el PIN de la cuenta para crear o eliminar perfiles.