Prime Video
  1. Akun Anda

Bantuan

Aturan Penggunaan Amazon Prime Video

Seperti yang dijelaskan di Ketentuan Penggunaan Amazon Prime Video, karena batasan yang diberlakukan pada kami oleh pemasok konten kami, video yang kami sediakan untuk Anda di Amazon Prime Video tunduk pada batasan penayangan (misalnya, melalui pemutaran atau unduhan) dan pada lamanya waktu kami menyediakannya untuk Anda. Pembatasan khusus yang berlaku untuk setiap video Anda bergantung pada apakah Anda mengakses video melalui pembelian, penyewaan, langganan berbayar atau uji coba promosi, atau untuk gratis. Batasan ini dapat berubah seiring waktu saat kami menambahkan fitur, perangkat, dan konten baru ke layanan kami. Berikut ini adalah batasan untuk mengakses Amazon Prime Video melalui browser web Anda dan TV yang terhubung ke Internet yang kompatibel, pemutar Blu-ray, dekoder, tablet Fire dan perangkat lain yang kompatibel.

Video yang Dibeli

  • Cara Menonton: Saat Anda membeli video untuk ditonton sesuai permintaan, kami akan menyediakannya untuk Anda putar dan, dalam kebanyakan kasus, mengunduh sebagai berikut:
    • Pemutaran: Anda dapat melakukan pemutaran video yang dibeli secara online melalui browser web Anda dan TV yang terhubung ke Internet yang kompatibel, pemutar Blu-ray, dekoder, tablet Fire, dan perangkat lain yang kompatibel. Untuk daftar perangkat yang kompatibel dengan layanan kami, kunjungi halaman Perangkat yang Kompatibel di situs web yang Anda gunakan untuk mengakses Amazon Prime Video di tautan berikut, PrimeVideo.com, Amazon.com, Amazon.co.uk, Amazon.de atau Amazon.co.jp (kompatibilitas perangkat mungkin berbeda di setiap lokasi). Anda dapat melakukan pemutaran hingga tiga video secara bersamaan menggunakan akun Amazon yang sama. Anda dapat melakukan pemutaran video yang sama tidak lebih dari dua perangkat sekaligus.
    • Pengunduhan: Ketika opsi unduhan tersedia, Anda dapat mengunduh video yang Anda beli ke empat perangkat unduhan yang kompatibel, seperti tablet Fire (selain Kindle Fire Generasi Pertama) dan perangkat Android dan iOS. Untuk daftar perangkat kompatibel yang diaktifkan untuk unduhan, kunjungi halaman Unduh Judul Prime Video di situs web yang Anda gunakan untuk mengakses Amazon Prime Video di tautan berikut, PrimeVideo.com, Amazon.com, Amazon.co.uk, Amazon.de atau Amazon.co.jp (kompatibilitas perangkat mungkin berbeda berdasarkan lokasi). Setelah mengunduh video yang dibeli, Anda juga dapat melakukan pemutaran video tersebut seperti yang dijelaskan di atas.
  • Periode Penayangan: Tidak terbatas - Anda dapat menonton dan menonton ulang video yang Anda beli sesering yang Anda inginkan dan selama yang Anda inginkan (tunduk pada batasan yang dijelaskan dalam Ketentuan Penggunaan Amazon Prime Video).

Video Sewa

  • Cara Menonton: Saat Anda menyewa video untuk ditonton sesuai permintaan, kami akan menyediakannya untuk Anda putar dan, dalam banyak kasus, mengunduh sebagai berikut:
    • Pemutaran: Anda dapat melakukan pemutaran video sewa secara online melalui browser web Anda dan TV yang terhubung ke Internet secara kompatibel, pemutar Blu-ray, dekoder, tablet Fire, dan perangkat lain yang kompatibel. Untuk daftar perangkat yang kompatibel dengan layanan kami, kunjungi halaman Perangkat yang Kompatibel di situs web yang Anda gunakan untuk mengakses Amazon Prime Video di tautan berikut, PrimeVideo.com, Amazon.com, Amazon.co.uk, Amazon.de atau Amazon.co.jp (kompatibilitas perangkat mungkin berbeda di setiap lokasi). Anda dapat melakukan pemutaran hingga tiga video secara bersamaan menggunakan akun Amazon yang sama. Anda dapat melakukan pemutaran video yang sama ke tidak lebih dari satu perangkat pada satu waktu.
    • Pengunduhan: Ketika opsi unduhan tersedia, Anda dapat mengunduh sementara video yang Anda sewa ke satu perangkat unduhan yang kompatibel, seperti tablet Fire (selain Kindle Fire Generasi Pertama) atau perangkat Android atau iOS. Untuk daftar perangkat kompatibel yang diaktifkan untuk unduhan, kunjungi halaman Unduh Judul Prime Video di situs web yang Anda gunakan untuk mengakses Amazon Prime Video di tautan berikut, PrimeVideo.com, Amazon.com, Amazon.co.uk, Amazon.de atau Amazon.co.jp (kompatibilitas perangkat mungkin berbeda berdasarkan lokasi). Setelah Anda mengunduh video sewa ke perangkat unduhan yang kompatibel, Anda tidak boleh mengunduh video itu ke perangkat lain atau secara bersamaan menontonnya di lebih dari satu perangkat menggunakan akun Amazon yang sama. Namun, Anda dapat mulai menonton video yang diunduh di satu perangkat yang kompatibel dan kemudian pemutaran video itu di perangkat lain yang kompatibel (selama tidak diputar secara bersamaan di lebih dari satu perangkat).
  • Periode Penayangan: Untuk video sewa, Anda biasanya memiliki waktu 48 jam untuk menyelesaikan menonton video setelah Anda memulai pemutaran atau mengunduh, dengan ketentuan Anda harus menyelesaikan menonton video tersebut sebelum berakhirnya jendela kedaluwarsa yang berlaku, yang biasanya 30 hari dari pembayaran biaya sewa Anda. Panjang jendela ini dapat ditemukan di halaman detail atau di link dari halaman detail, seperti link "Pelajari lebih lanjut tentang menyewa dan membeli" di halaman detail situs web.

Langganan Prime dan Prime Video (Selain Prime Video Mobile Edition)

  • Cara Menonton:
    • Pemutaran: Video yang tersedia melalui langganan berbayar Prime atau Prime Video atau uji coba promosi tersedia untuk pemutaran online. Anda dapat memutar judul-judul ini secara online melalui browser web Anda, dan TV yang terhubung ke Internet, pemutar Blu-ray, dekoder, tablet Fire, dan perangkat lain yang kompatibel. Untuk daftar perangkat yang kompatibel dengan layanan kami, kunjungi halaman Perangkat yang Kompatibel di situs web yang Anda gunakan untuk mengakses Amazon Prime Video di tautan berikut, PrimeVideo.com, Amazon.com, Amazon.co.uk, Amazon.de atau Amazon.co.jp (kompatibilitas perangkat mungkin berbeda di setiap lokasi). Anda dapat melakukan pemutaran hingga tiga judul sekaligus menggunakan akun Amazon yang sama. Anda dapat memutar judul yang sama ke tidak lebih dari dua perangkat sekaligus.
    • Pengunduhan: Many of these subscription titles are also available for temporary download on compatible devices such as Fire tablets (other than Kindle Fire 1st Generation) and Android and iOS devices. Untuk daftar perangkat kompatibel yang diaktifkan untuk unduhan, kunjungi halaman Unduh Judul Prime Video di situs web yang Anda gunakan untuk mengakses Amazon Prime Video di tautan berikut, PrimeVideo.com, Amazon.com, Amazon.co.uk, Amazon.de atau Amazon.co.jp (kompatibilitas perangkat mungkin berbeda berdasarkan lokasi). Halaman detail untuk setiap judul langganan menunjukkan apakah judul tersebut tersedia untuk diunduh. Anda dapat mengunduh judul yang tersedia hanya untuk dua perangkat sekaligus. Jika Anda telah mengunduh judul ke dua perangkat, Anda perlu menghapusnya dari salah satunya sebelum mengunduh ke perangkat lain. Kami menetapkan jumlah maksimum judul yang dapat diunduh pada satu waktu di seluruh Prime atau Prime Video dan judul langganan video pada tambahan pihak ketiga di semua perangkat yang terkait dengan akun Amazon Anda yang dapat bervariasi berdasarkan lokasi Anda dan faktor lainnya. Meskipun tidak semua judul langganan tersedia untuk diunduh, video yang sama mungkin tersedia untuk disewa atau dibeli dari Amazon Prime Video, yang kemudian dapat diunduh ke perangkat yang kompatibel.
  • Periode Penayangan: Anda dapat melakukan pemutaran dan pemutaran ulang video apa pun yang ditetapkan sebagaimana disertakan dengan Prime atau Prime Video di halaman detailnya. Untuk video yang diunduh, biasanya Anda memiliki waktu 30 hari untuk mulai menonton video setelah Anda mengunduhnya dan setelah Anda mulai menontonnya, biasanya Anda memiliki waktu 48 jam untuk menyelesaikannya. Setelah keanggotaan Amazon Prime atau Prime Video atau uji coba promosi Anda kedaluwarsa atau dibatalkan, Anda tidak dapat menonton video apa pun yang tersedia melalui langganan Prime atau Prime Video Anda kecuali Anda telah menyewa atau membeli judul itu.

Prime Video Mobile Edition

  • Cara Menonton:
    • Pemutaran: Jika tersedia, video yang tersedia melalui langganan Prime Video Mobile Edition tersedia untuk pemutaran dalam definisi standar melalui Aplikasi Prime Video di perangkat Android dan iOS. Anda dapat melakukan pemutaran satu judul dalam satu waktu menggunakan akun Amazon yang sama di satu perangkat. Anda dapat memperbaharui dari Prime Video Mobile Edition ke langganan Prime Video penuh kapan saja untuk memutar lebih banyak judul sekaligus dari perangkat yang lebih kompatibel.
    • Pengunduhan: Banyak dari video ini juga tersedia untuk diunduh sementara di perangkat Android atau iOS Anda yang aktif. Petunjuk untuk mengunduh video tersedia di tautan berikut, PrimeVideo.com (kompatibilitas perangkat mungkin berbeda berdasarkan lokasi). Halaman detail untuk setiap judul Prime Video Mobile Edition menunjukkan apakah judul tersebut tersedia untuk diunduh. Anda dapat mengunduh judul yang tersedia ke satu perangkat Android atau iOS pada satu waktu. Jika Anda telah mengunduh judul ke satu perangkat seluler, Anda perlu menghapusnya sebelum mengunduh ke perangkat lain. Kami menetapkan jumlah maksimum judul yang dapat diunduh pada waktu tertentu, yang dapat bervariasi berdasarkan negara dan faktor lainnya. Meskipun tidak semua judul Prime Video Mobile Edition tersedia untuk diunduh, video yang sama mungkin tersedia untuk disewa atau dibeli dari Amazon Prime Video, yang kemudian dapat diunduh ke perangkat yang kompatibel.
  • Periode Penayangan: Anda dapat melakukan pemutaran dan pemutaran ulang video apa pun yang ditetapkan sebagaimana disertakan dengan Prime atau Prime Video di halaman detailnya. Untuk video yang diunduh, biasanya Anda memiliki waktu 30 hari untuk mulai menonton video setelah Anda mengunduhnya dan setelah Anda mulai menontonnya, biasanya Anda memiliki waktu 48 jam untuk menyelesaikannya. Setelah langganan Prime Video Mobile Edition Anda kedaluwarsa atau dibatalkan, Anda tidak dapat menonton video apa pun yang tersedia melalui langganan Prime Video Mobile Edition kecuali Anda telah menyewa atau membeli judul itu atau berlangganan kembali.

Langganan Video pada tambahan Pihak Ketiga

  • Cara Menonton:
    • Pemutaran: Jika Anda memiliki keanggotaan Amazon Prime atau Prime Video atau uji coba promosi, Anda dapat berlangganan ke langganan video pihak ketiga yang kami tawarkan di lokasi Anda (misalnya melalui Saluran Prime Video) dengan biaya berlangganan tambahan dan pemutaran video apa pun yang disertakan sebagai bagian dari langganan tersebut sebagaimana ditentukan pada halaman detail judul video. Anda dapat melakukan pemutaran judul langganan add-on pihak ketiga ke browser web Anda, dan TV yang tersambung ke Internet, pemutar Blu-ray, dekoder, tablet Fire, dan perangkat lain yang kompatibel. Untuk daftar perangkat yang kompatibel, buka halaman Perangkat yang Kompatibel di situs web yang Anda gunakan untuk mengakses Amazon Prime Video di tautan berikut, PrimeVideo.com, Amazon.com, Amazon.co.uk, Amazon.de atau Amazon.co.jp (kompatibilitas perangkat dapat bervariasi berdasarkan lokasi). Anda dapat melakukan pemutaran hingga tiga judul (termasuk judul Prime Video) secara bersamaan menggunakan akun Amazon yang sama. Untuk sebagian besar langganan video pada tambahan pihak ketiga, Anda dapat memutar judul yang sama ke tidak lebih dari satu perangkat dalam satu waktu.
    • Pengunduhan: Banyak judul langganan video pada tambahan pihak ketiga juga tersedia untuk diunduh sementara pada perangkat yang kompatibel seperti tablet Fire (selain Kindle Fire Generasi Pertama) dan perangkat Android dan iOS. Untuk daftar perangkat kompatibel yang diaktifkan untuk unduhan, kunjungi halaman Unduh Judul Prime Video di situs web Anda menggunakan akses Amazon Prime Video di tautan berikut, PrimeVideo.com, Amazon.com, Amazon.co.uk, Amazon.de atau Amazon.co.jp (kompatibilitas perangkat dapat bervariasi berdasarkan lokasi). Halaman detail untuk setiap judul langganan video pada tambahan pihak ketiga menunjukkan apakah judul tersebut tersedia untuk diunduh. Anda dapat mengunduh judul yang tersedia hanya untuk dua perangkat sekaligus. Jika Anda telah mengunduh judul ke dua perangkat, Anda perlu menghapusnya dari salah satunya sebelum mengunduh ke perangkat lain. Kami menetapkan jumlah maksimum judul yang dapat diunduh pada satu waktu di seluruh Prime atau Prime Video dan judul langganan video pada tambahan pihak ketiga di semua perangkat yang terkait dengan akun Amazon Anda yang dapat bervariasi berdasarkan lokasi Anda dan faktor lainnya. Meskipun tidak semua judul langganan video pada tambahan pihak ketiga tersedia untuk diunduh, video yang sama mungkin tersedia untuk disewa atau dibeli dari Amazon Prime Video, yang kemudian dapat diunduh ke perangkat yang kompatibel.
  • Periode Penayangan: Anda dapat melakukan pemutaran dan pemutaran ulang video apa pun yang ditetapkan sebagaimana disertakan dengan langganan pada tambahan pihak ketiga yang berlaku di halaman detailnya. Untuk video yang diunduh, biasanya Anda memiliki waktu 30 hari untuk mulai menonton video setelah Anda mengunduhnya dan setelah Anda mulai menontonnya, biasanya Anda memiliki waktu 48 jam untuk menyelesaikannya. Setelah langganan video pada tambahan pihak ketiga Anda kedaluwarsa atau dibatalkan, atau keanggotaan Amazon Prime atau Prime Video atau uji coba promosi Anda kedaluwarsa atau dibatalkan, Anda tidak dapat menonton video apa pun yang tersedia melalui langganan pada tambahan pihak ketiga kecuali Anda menyewa atau membeli judul itu atau berlangganan kembali.

Video Gratis

  • Cara Menonton: Jika tersedia, video yang tersedia secara gratis sebagai bagian dari promosi atau dengan iklan hanya tersedia untuk pemutaran online pada perangkat yang kompatibel. Mereka tidak tersedia untuk diunduh. Anda dapat melakukan pemutaran hingga tiga video secara bersamaan menggunakan akun Amazon yang sama. Anda dapat melakukan pemutaran video yang sama ke tidak lebih dari satu perangkat pada satu waktu. Meskipun video ini tidak tersedia untuk diunduh, video yang sama mungkin tersedia untuk dibeli atau disewa melalui Amazon Prime Video, atau unduhan sementara. Judul yang dibeli dan disewa, serta banyak judul langganan, dapat diunduh ke perangkat yang kompatibel. Untuk daftar perangkat yang kompatibel, buka halaman Perangkat yang Kompatibel di situs web yang Anda gunakan untuk mengakses Amazon Prime Video di tautan berikut, PrimeVideo.com, Amazon.com, Amazon.co.uk, Amazon.de atau Amazon.co.jp (kompatibilitas perangkat dapat bervariasi berdasarkan lokasi).
  • Periode Penayangan: Jika Anda memiliki akun Amazon, Anda mungkin memenuhi syarat untuk menonton video secara gratis kapan pun video tersebut ditetapkan sebagai gratis di halaman detailnya.

Video Bayar-Per-Tayang

  • Cara Menonton: Saat Anda membeli video untuk tontonan bayar-per-tayang, Anda dapat memutar video secara online melalui browser web Anda dan TV yang terhubung ke Internet, pemutar Blu-ray, dekoder, tablet Fire, dan perangkat lain yang kompatibel. Untuk daftar perangkat yang kompatibel dengan layanan kami, kunjungi halaman Perangkat yang Kompatibel di situs web yang Anda gunakan untuk mengakses Amazon Prime Video di tautan berikut, PrimeVideo.com, Amazon.com, Amazon.co.uk, Amazon.de atau Amazon.co.jp (kompatibilitas perangkat mungkin berbeda di setiap lokasi). Anda dapat melakukan pemutaran hingga tiga video secara bersamaan menggunakan akun Amazon yang sama. Anda dapat melakukan pemutaran video yang sama tidak lebih dari dua perangkat sekaligus.
  • Periode Penayangan: Untuk video bayar-per-tayang, Anda akan memiliki akses ke video tersebut hingga setidaknya 24 jam setelah selesainya pemutaran awal acara bayar-per-tayang di Amazon Prime Video. Lamanya waktu Anda dapat terus mengakses video bayar-per-tayang setelah pemutaran awal video di Amazon Prime Video dapat ditemukan di halaman detail atau di link dari halaman detail.