בעת רכישה או השכרה של סרטים ב-Prime Video, התוכן יהיה זמין דרך PrimeVideo.com ואפליקציית Prime Video בקטע 'רכישות והשכרות'.

אם שינית את הכתובת הביתית לחיוב למדינה חדשה, או אם נרשמת למינוי ל-Amazon Prime במדינה חדשה, במקרים מסוימים ייתכן שרכישות והשכרות קודמות לא יהיו נגישות. יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות אם עברת למדינה אחרת ואין באפשרותך לגשת לתוכן שנרכש.