Prime Video
  1. Akun Anda

Bantuan

Pedoman Kebijakan Konten

Semua video dan konten lainnya (seperti gambar sampul dan deskripsi produk) harus mematuhi pedoman kebijakan konten ini, yang dapat berubah seiring waktu. Kami berhak untuk membuat penilaian tentang kesesuaian konten. Dalam upaya untuk memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan, kami dapat memilih untuk tidak menawarkan konten apa pun atau membatasi ketersediaannya.

Konten yang Menyinggung

Kami berhak untuk menentukan kelayakan semua konten yang dikirim untuk dipublikasikan di layanan ini. Judul yang berisi tindakan eksplisit atau kekerasan seksual yang terus-menerus atau grafis, ketelanjangan tak beralasan, dan/atau tema erotis (“konten dewasa”) tidak memenuhi syarat untuk dimasukkan ke dalam katalog Amazon Prime Video. Judul yang berisi konten dewasa tidak dapat diubah atau diedit dari bentuk aslinya untuk menghindari pembatasan ini.

Konten Eksplisit Seksual

  • Konten yang berisi penggambaran pornografi atau penggambaran eksplisit tindakan seksual atau ketelanjangan.
  • Konten yang memuliakan tindakan seksual ilegal.
  • Konten yang utamanya ditujukan untuk merangsang secara seksual.

Konten Kekerasan atau Grafis

  • Konten yang berisi penggambaran grafis tentang kebrutalan ekstrem, pemenggalan, konten yang mengganggu, dan/atau kekerasan berlebihan yang dimaksudkan untuk membuat pelanggan terperanjat.

Konten Berbahaya atau Melanggar Hukum

  • Konten yang mempromosikan, mendukung, atau mendorong pemirsa untuk terlibat dalam tindakan berbahaya atau membahayakan.
  • Konten yang mempromosikan kejahatan terorganisir, terorisme, atau aktivitas ilegal lainnya.
  • Konten yang memuliakan atau mempromosikan tindakan ilegal penyalahgunaan atau penyiksaan hewan.
  • Konten yang memberikan saran tentang cara memulai atau terlibat dalam gaya hidup ilegal.
  • Konten yang memberikan panduan tentang cara membuat atau membangun materi berbahaya.
  • Konten yang memuliakan atau mempromosikan penggunaan obat-obatan ilegal atau terbatas.

Konten Kebencian

  • Konten yang berisi komentar menghina, ucapan kebencian, atau ancaman yang secara khusus menargetkan kelompok atau individu apa saja.
  • Konten yang mempromosikan ucapan kebencian, menghasut kebencian ras atau gender, atau mempromosikan kelompok atau organisasi yang mendukung keyakinan tersebut.

Pelecehan dan Perundungan Siber

  • Konten yang mengandung bahasa kasar, merendahkan, dan/atau memalukan.
  • Konten yang mempromosikan atau memfasilitasi tindakan menguntit atau intimidasi.
  • Konten video berbahaya atau melecehkan termasuk, namun tidak terbatas pada, video yang diperoleh tanpa persetujuan.

Konten Ilegal dan Melanggar

Kami menangani pelanggaran hukum dan hak kepemilikan dengan sangat serius. Merupakan tanggung jawab pemberi lisensi untuk memastikan bahwa konten tidak melanggar hukum atau hak cipta, merek dagang, privasi, publisitas, atau hak lainnya yang berlaku (termasuk sehubungan dengan komponen konten seperti musik latar atau benda yang ditampilkan dalam konten). Hanya karena konten tersedia secara bebas, bukan berarti pemberi lisensi bebas untuk menyalin dan menjualnya.

Hak Cipta

  • Konten yang tidak Anda buat dan yang lisensi untuk mendistribusikannya tidak Anda miliki, termasuk seluruh karya atau komponen di dalamnya seperti musik atau ilustrasi.

Merek Dagang

  • Konten yang berisi merek dagang yang hak untuk menggunakannya belum Anda dapatkan.

Pelanggaran Privasi atau Pencemaran Nama Baik

  • Konten yang berisi informasi pribadi orang lain.
  • Konten yang berisi pernyataan tidak benar tentang individu yang dimaksudkan untuk merusak reputasi mereka.

Konten Domain Publik

Kami tidak menerima konten domain publik atau konten yang tidak dapat atau hampir tidak dapat dibedakan dari satu atau lebih dari satu judul lainnya.

Pengalaman Buruk bagi Pelanggan

Kami tidak menerima video yang berisi tautan eksternal, tag pelacakan, fungsi yang tidak didukung oleh Prime Video, atau yang memberikan pengalaman buruk bagi pelanggan. Kami berhak menerima atau menolak video apa pun dengan alasan menimbulkan pengalaman yang mengecewakan menurut kebijaksanaan kami.

Masalah Kualitas

  • Konten yang berisi file sumber yang durasi audio dan videonya tidak cocok.
  • Konten yang berisi gambar sampul yang tidak menyertakan nama judul.
  • Konten tanpa keterangan, tidak sinkron, atau tidak akurat.
  • Konten yang berisi cap air, logo, atau referensi ke saluran distribusi yang tidak akurat.
  • Fungsi atau ajakan bertindak yang tidak didukung dalam aplikasi Prime Video.
  • Metadata dan/atau gambar sampul yang tidak mewakili konten dengan benar.
  • Konten atau metadata dalam bahasa yang tidak didukung.
  • Konten yang bersifat duplikasi terhadap judul yang sudah tersedia di Prime Video.
  • Konten yang tidak bergantung pada pengalaman video (misalnya, konten yang terdiri dari gambar statis dan/atau konten yang tidak memiliki variasi visual yang signifikan).
  • Konten yang tersedia secara bebas di web, termasuk konten dengan hak cipta terbuka/publik.

Promosi Bisnis dan Tautan Eksternal

  • Konten yang menyiratkan kemitraan dengan Amazon atau menyalahgunakan logo Amazon atau produk bermerek Amazon, termasuk anak perusahaan Amazon.
  • Konten yang berisi URL, tautan eksternal, atau ajakan bertindak untuk mengambil tindakan di luar aplikasi Prime Video.
  • Konten yang berisi iklan atau hanya berisi iklan.
  • Konten yang memanfaatkan, menyalahgunakan, menggambarkan afiliasi dengan, atau menggunakan merek pihak lain dengan cara yang membingungkan pelanggan.

Pembatasan Khusus Negara atau Wilayah

Beberapa negara tempat kami mendistribusikan konten mungkin memiliki standar yang lebih ketat daripada negara lain yang memenuhi syarat sebagai “Konten Menyinggung”, atau ”Konten Ilegal dan Melanggar." Hal ini dapat mencakup pembatasan pada tampilan merek tembakau dan penggunaan narkoba; konten yang berisi penggambaran ofensif, ilegal, atau melanggar dapat dikenakan pembatasan publikasi di wilayah tertentu.

Kami dapat membatasi penjualan judul apa pun di negara atau wilayah mana pun tempat penjualan atau distribusi konten tersebut akan melanggar hukum, norma budaya, atau isu sensitif pada negara atau wilayah tersebut, atau karena alasan lain atas kebijaksanaan kami.