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Tandis que Mark s'occupe d'une jeune femme blessée lors d'une émission télévisée, il doit faire face à ses propres démons. En effet, une enquête est ouverte au sujet du patient qu'il a laissé mourir. Carter se rend aux funérailles de son grand-père, Benton garde un oeil sur Cleo tout en s'occupant de sa soeur, qui ne se remet pas de la mort de son fils.

Les victimes d'une bagarre, qui s'est déclenchée lors d'un concert de rock, arrivent aux urgences. Carter, qui pensait avoir terminé sa journée, doit les prendre en charge. De son côté, Benton apprend que son ex-compagne, Carla, a trouvé la mort dans un accident de voiture. Son fils a été blessé...

Greene est étonné de voir Rachel, son adolescente rebelle, à l'hôpital. Elle persuade Mark et Elizabeth de la laisser vivre chez eux. Weaver renvoie Malucci après l'avoir vu faire l'amour dans une ambulance avec une auxiliaire médicale. Carter et Abby deviennent de plus en plus intimes depuis que Kovac a rompu avec elle.

Le docteur Susan Lewis revient à Chicago après plusieurs années passées en Arizona. Comme elle cherche un poste, Mark Greene la met en contact avec plusieurs hôpitaux, puis, pour finir, la convainc de revenir au Cook County Hospital. Susan retrouve avec plaisir ses anciens collègues du service des urgences...

Le Dr Lewis prend en charge une femme admise pour une crise cardiaque. Le Dr Greene doit s'occuper d'un homme écrasé par la voiture de sa fille. Benton apprend que son fils a disparu. La grand-mère de Carter est hospitalisée. Corday doit cohabiter avec Rachel.

Surveillée de près par l'agent de l'inspection, Elisabeth perd une nouvelle patiente. Convoquée dans le bureau de Romano, elle apprend qu'une enquête criminelle va être ouverte à son encontre pour euthanasie. Abby soigne une jeune homme qui a voulu se circoncire lui-même et découvre bientôt les raisons de ce geste désespéré. Susan, elle, doit faire face à un cas de méningite contractée par une ...

Corday cherche désespérément qui peut bien assassiner en secret ses patients les plus âgés et chercher ainsi à la mettre en cause. Greene tente de la calmer mais a, par ailleurs, fort à faire avec Rachel, sa fille, de plus en plus indisciplinée. Benton doit accepter à contrecoeur de se plier à un test de paternité afin de prouver qu'il est bien le père de Reese. Carter veille sur sa grand-mère,...

Une ambulance en chemin vers les urgence a un accident de la route. Weaver et Gallant se rendent sur place. Une femme enceinte est coincée sous le véhicule, non loin de lignes à haute tension écroulées et sous une pluie battante. Gallant parvient à sauver un pompier de l'électrocution tandis que Weaver décide de pratiquer une césarienne... Susan et Carter prennent en charge une jeune fille vict...

Aidé d'un avocat, Benton met tout en oeuvre pour obtenir la garde de Reese, son fils, pour le moment accordée à Roger. Alors que Benton est souvent de garde aux urgences, Roger se vante d'être toujours disponible. De son côté, le docteur Corday recherche sans relâche un mari introuvable...

Le Dr Benton traverse une période difficile : il a à prendre une décision capitale, choisir entre son travail et son fils. Mais il est prêt à tous les sacrifices... En cette veille de Noël, Carter a l'heureuse surprise de voir son père le rejoindre à Chicago pour les fêtes mais celui-ci lui annonce qu'il quitte sa mère... Abbie croise Nicole par hasard ; cette dernière lui apprend qu'elle vient...

Douglas, un petit garçon, erre dans les couloirs à la recherche de sa maman, qui a été admise aux urgences. Frank découvre que celle-ci est décédée, et que l'enfant a passé la nuit à l'hôpital sans que personne ne le prévienne... Paul Sobriki, le schizophrène qui avait poignardé Carter et Lucy, est admis aux urgences. Il insiste pour qu'on le transfère dans un autre hôpital mais Susan veut l'ex...

Lewis et Weaver se disputent à propos du traitement d'un condamné à mort, Mike Kinney, qui préfère mourir aux urgences plutôt que d'attendre son exécution... Un peu las, Carter doit supporter les relations conflictuelles qu'entretiennent ses parents à l'approche de leur divorce. A l'hôpital, il annonce à un jeune rappeur que son test HIV est positif. Ce dernier refuse de l'annoncer à sa fiancée...

La fille de Greene et Corday est admise pour une overdose accidentelle. Lewis soigne un père et une fille blessés par une lettre piégée. Weaver est furieuse lorsque Romano confie une de ses nombreuses tâches à Lewis. Michael Gallant sympathise avec un SDF malade et son chien, et Abby reçoit sa voisine désespérée, Joyce, tard dans la nuit.

Greene et Corday s'entretiennent au sujet de la présence de Rachel au domicile conjugal. Elizabeth souhaite en effet que la fille de Mark les quitte et s'en retourne chez sa mère. Pendant ce temps, la voisine d'Abby refuse de suivre ses conseils et ne dépose pas plainte contre son mari. C'est alors qu'une stripteaseuse fait son entrée aux urgences. Elle a malencontreusement avalé l'alliance d'u...

Lorsque les problèmes médicaux de Greene réapparaissent, Corday vit à l'hôtel avec le bébé, furieuse de la manière dont Mark s'est conduit au sujet de Rachel. Greene traite un homme qui a été sévèrement brûlé à la suite d'expériences avec des drogues et refuse que sa famille le voit dans le terrible état qui est le sien. De son côté, Chen est confrontée à une jeune fille qui, après avoir passé ...

Medusa, une dominatrice, a oublié aux urgences un sac contenant divers gadgets sexuels. Il s'ensuit quelques moments d'hilarité générale, jusqu'à ce que Weaver, furieuse, ordonne à Abby, Carter, Lewis, Kovak et Gallant de suivre un séminaire sur le harcèlement sexuel. En attendant le formateur, tous les cinq échangent des propos sur leur vie intime.

Elisabeth dort toujours à l'hôtel et fuit volontairement Marc qui ne lui a toujours pas révélé son état de santé. Marc soigne une jeune femme, Johanne, qui suite à une intoxication alimentaire doit subir une greffe de foie. La meilleur chance de compatibilité reste sa soeur Terry. Mais celle-ci refuse car elle doit jouer un match très important. Alors qu'Elisabeth tente de la convaincre, un acc...

Un jeune interne, Gregory Pratt, débarque au Cook County Hospital, plein de morgue. Il tape rapidement sur les nerfs des plus endurcis. Mark, qui refuse de voir que ses capacités ont décliné avec la maladie, travaille avec acharnement. Il est pourtant forcé d'admettre qu'il n'est plus apte à exercer...

Traumatisée par le coup de téléphone alarmant de sa petite nièce de six ans, Lewis se précipite à New York à sa recherche. Elle retrouve d'abord sa soeur, Chloe puis sollicite l'aide de toute l'équipe de New York 911. Pendant ce temps à Chicago, Corday reçoit un appel de Rachel qui est en vacances avec son père à Hawaï. Elle craint le pire. Pratt, un nouvel arrivant, tente une procédure non-aut...

Carter lit à haute voix la lettre d'un Mark Greene souffrant. Il se sent désemparé lorsque Al Ervin réclame d'être soigné par Greene et personne d'autre. Par ailleurs, il essaye d'entraîner Abby à une réunion des alcooliques anonymes. L'exécrable Pratt apprend qu'il est assigné au County General pour son internat. Romano, lui, se bat pour sauver la vie d'une petite fille. Il découvre qu'un mauv...

Mark vit ses derniers moments. Il emmène Rachel visiter la maison de son enfance à Hawaï en compagnie d'Elisabeth. Là, il s'offre des plaisirs simples et tente de transmettre à sa fille quelques souvenirs - certains amers -, quelques éléments d'histoire familiale. Mais à mesure que le ton monte entre eux, l'état de santé de Mark se dégrade. Finalement, le père et la fille se réconcilient peu av...

Les habitants de Chicago craignent une épidémie. Après que Carter et Abby ont pris en charge deux enfants qui présentent des symptômes inquiétants, les urgences sont placées en quarantaine jusqu'à l'arrivée des experts dépêchés par le gouvernement fédéral. Tandis que Carter lutte pour sauver les enfants, l'équipe se retrouve enfermée avec les malades et les passagers d'un bus accidenté. A l'ext...