Durante il periodo di natale Kristi North, una ragazza in cerca di lavoro, viene assunta in un ufficio postale con un compito molto importante: rispondere alle lettere indirizzate al Polo Nord per Babbo Natale. Qualcosa, però, non convince il suo nuovo capo e la fa pedinare da Matt, suo collega. Alla fine i due si innamorano ma, quando la ragazza scopre il doppio gioco, scompare misteriosamente.
