質問と回答

1）Prime Videoで全米オープンを視聴する場合、追加料金を支払う必要がありますか？

UKとアイルランドのプライム会員のお客様は、追加料金なしでPrime Videoで全米オープンを視聴できます。プライム会員でない場合は、プライムの30日間の無料体験（月額£8.99または年額£95）、またはPrime Videoの会員登録（月額£5.99）を開始することでご視聴いただけます。詳しくは、www.amazon.co.uk/primevideo をご覧ください。

2）Prime Videoで2022年全米オープンの配信はいつ開始されますか？

3）Prime Videoでは予選のどの試合が配信されますか？

Prime Videoでは、4日間にわたってテレビ放送されるすべての試合を配信し、当日のトップコートの試合には英語の解説を提供します。

4）Prime Videoは本戦トーナメントの期間中、どのような内容が配信されますか？

トーナメント全体のテレビ放送されるすべての試合が配信されます。

5）本戦のすべての試合（8月29日 - 9月11日）に解説がありますか？

Prime Videoでは、アーサー・アッシュ・スタジアム、ルイ・アームストロング・スタジアム、コート#17、およびこれ以外に第1週目の2つコートの最大5つのコートで行なわれる試合について、英語で解説を提供します。日替わりの「配信およびハイライト」には常に解説が付きます。

6）解説なしでコートの周囲の音声を聞くことはできますか？

Prime Videoの音声オプションは1つであるため、初期設定ですべての試合に解説が含まれています。

7）Twitchで全米オープンをストリーミング再生できますか？

Prime Videoによる米国オープンの配信は、Twitchではご利用いただけません。

8）見逃した試合を後から視聴する方法を教えてください。

配信されたすべての試合は、試合終了後15分までにオンデマンドで視聴できるようになります。翌朝午前10時までに、昼夜の両セッションを取り上げた日替わりハイライトがご覧いただけるようになります。ハイライトは、全米オープントーナメントのページにある専用のハイライトページからアクセスできます。

9）Prime Videoのテニスのライブスタジオ配信では、何を視聴できますか？

日替わりの「配信およびハイライト」を選択することで、その日のベストな試合内容と、利用できる場合は常に、解説とプレゼンターの分析をご覧いただけます。

10）出場選手や試合の開始時刻を確認するにはどうすればよいですか？

今後のすべての試合に関する詳細ページは、試合開始8時間前までに閲覧可能になります。試合ページには、Prime Videoのホームページ、スポーツページ、全米オープントーナメントページからアクセスできます。

11）視聴しようとすると位置情報エラーが表示されます。

全米オープンは、英国とアイルランドにお住まいのお客様にご視聴いただけます。Amazonでは、その他の地域での配信権を保有していません。アイルランドのお客様は、欧州連合（EU）内であれば、ストリーミング配信にアクセスできます。その他の地域ではサポートされていません。Prime Videoは、仮想プライベートネットワーク（VPN）またはプロキシ接続経由のコンテンツのストリーミング再生には対応していません。Prime Videoを視聴する場合は、これらの接続をオフにするか、または他の接続可能なネットワークをご使用ください。

12）私はアイルランドにいますが、テニスの配信にアクセスできません。どうすればいいですか？

アイルランドでウェブブラウザから全米オープンを視聴する場合、PrimeVideo.comに移動する必要があります。この方法をお試しいただいても問題が解決しない場合は、このページの下部にある「チャット」または「電話」ボタンをクリックして、カスタマーサービスにお問い合わせください。

13 旅行中に全米オープンの試合を視聴できますか？

アイルランドにお住まいのプライム会員のお客様は、欧州連合（EU）内の旅行中に、テニスの試合のライブ配信、リプレイ、ハイライトを視聴できます。その他の地域ではサポートされていません。

14）他にどのような情報を利用できますか？

こちら のヘルプページにアクセスするか、Amazonのフォーラムを通じて他のファンから情報を得ることもできます。他にもご質問がありますか？ こちらからお問い合わせください。