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  • Gli eventi in diretta sono supportati su browser web e su oltre 650 dispositivi connessi tramite l’app Prime Video, tra cui console videogiochi compatibili (PlayStation e Xbox), decoder e player multimediali (ad esempio Google Chromecast, Roku e Apple TV), smart TV, lettori Blu-ray, tablet e cellulari con sistema operativo iOS o Android. Anche i dispositivi Amazon come Fire TV e tablet Fire supportano gli eventi sportivi in diretta. Se sul tuo dispositivo non riesci a vedere gli eventi sportivi in diretta, aggiorna la tua app alla versione più recente. Android: apri l’app Google Play Store, cerca Prime Video, quindi tocca Aggiorna. iOS: apri l’App Store, cerca Prime Video, quindi tocca Aggiorna.
  • Tutti gli eventi in diretta sono accessibili nella riga In diretta e futuri che trovi scorrendo verso il basso nella homepage di Prime Video. La maggior parte degli eventi è disponibile anche nella pagina del canale nella riga Prime Video Channels.
  • Per visualizzare un elenco delle funzionalità supportate per il tuo evento, vai alla pagina di aiuto per gli eventi sportivi e di altro genere in diretta.
  • Per visualizzare le informazioni sull’iscrizione e sui contenuti dell’evento, vai alla pagina di aiuto relativa agli eventi sportivi e di altro genere in diretta.
  • Se vedi "questo video non è disponibile" o "non disponibile a causa delle limitazioni territoriali", significa che il gioco non è disponibile nella tua zona a causa dei diritti di trasmissione territoriali o nazionali per quel gioco specifico. Se vedi "attiva la localizzazione per la disponibilità degli eventi" sui dispositivi mobili, i servizi di localizzazione potrebbero essere disattivati. Per risolvere il problema, vai alle impostazioni del tuo dispositivo e attiva i servizi di localizzazione per Prime Video. Se disponi di un software antivirus, assicurati che non impedisca a Prime Video di accedere ai servizi di localizzazione.
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