Los eventos en directo se admiten en navegadores web y más de 650 dispositivos conectados a través de la aplicación Prime Video, incluidas consolas de juegos compatibles (PlayStation y Xbox), decodificadores y reproductores multimedia (por ejemplo, Google Chromecast, Roku y Apple TV), Smart TV, reproductores Blu-ray, tablets y teléfonos móviles con iOS o Android. Los dispositivos Amazon como Fire TV y tablet Fire también admiten eventos en directo. Si no puedes ver los eventos en directo en tu dispositivo, actualiza la aplicación a la última versión. Android: Abre la aplicación Google Play Store, busca Prime Video y, a continuación, toca Actualizar. iOS: Abre la App Store, busca Prime Video y, a continuación, toca Actualizar.
Puedes acceder a todos los eventos en directo en la fila "Tus próximos eventos en directo" al bajar por la página principal de Prime Video.
Si ves el texto "este video no está disponible" o "no está disponible por restricciones regionales", significa que el evento no está disponible en tu zona por cuestiones de derechos de emisión regionales o nacionales para ese evento específico. Si ves el texto "activar ubicación para disponibilidad de eventos" en dispositivos móviles, es posible que los servicios de ubicación estén desactivados. Para solucionarlo, ve a la configuración de tu dispositivo y activa los servicios de ubicación de Prime Video. Si tienes software antivirus, asegúrate de que no impide que Prime Video acceda a los servicios de ubicación.
