Prime Video
  1. Akaun anda

Bantuan

Terma Penggunaan Amazon Prime Video

Kemas Kini Terakhir: 19 Oktober 2023

Selamat datang ke terma penggunaan untuk Amazon Prime Video. Terma-terma ini adalah antara anda dengan entiti yang menyediakan perkhidmatan Amazon Prime Video kepada anda, yang mungkin bergantung pada lokasi anda, Amazon.com Services LLC, Amazon Digital UK Limited atau salah satu gabungannya ("Amazon", "kami" atau "kita"). Lawati www.primevideo.com/ww-av-legal-home untuk mengenal pasti ahli gabungan Amazon yang menyediakan perkhidmatan Amazon Prime Video kepada anda dan terma lain yang sesuai berdasarkan lokasi anda. Penyedia perkhidmatan Amazon Prime Video anda boleh berubah dari semasa ke semasa, dengan atau tanpa notis terlebih dahulu (kecuali jika dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan). Sila baca terma-terma ini bersama dengan Notis Privasi, Syarat Penggunaan, dan Peraturan Penggunaan Amazon Prime Video berkenaan untuk anda, dan semua peraturan dan dasar lain yang berkaitan dengan perkhidmatan Amazon Prime Video (termasuk, tetapi tidak terhad kepada peraturan atau peruntukan penggunaan yang ditentukan di mana-mana halaman perincian produk atau pada sebarang bantuan atau halaman maklumat lain untuk perkhidmatan Amazon Prime Video) (secara kolektif, "Perjanjian" ini). Jika anda berada di UK, Kesatuan Eropah atau Brazil, Notis Privasi, Notis Kuki dan Notis Iklan Berdasarkan Minat bukanlah sebahagian daripada Perjanjian anda. Versi dasar dan notis yang terpakai untuk anda tersedia untuk semakan anda bagi memahami cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Setiap kali anda mengunjungi, melayari, atau menggunakan perkhidmatan Amazon Prime Video, anda menerima Perjanjian ini bagi pihak anda dan semua anggota keluarga anda dan orang lain yang menggunakan Perkhidmatan di bawah akaun anda.

1. PERKHIDMATAN

Amazon Prime Video ("Perkhidmatan") ialah perkhidmatan yang diperibadikan yang menawarkan, mengesyorkan dan membantu anda menerokai filem digital, rancangan televisyen dan kandungan video lain (secara kolektif, "Kandungan Digital") dan perkhidmatan lain seperti yang disediakan dalam Perjanjian ini. Terdapat beberapa cara untuk mengakses Perkhidmatan dan Kandungan Digital, termasuk melalui Amazon Prime dan penggunaan faedah Prime dan perkhidmatan Amazon yang lain anda dikawal oleh terma yang berasingan, disediakan dalam aplikasi, laman web atau peranti yang anda gunakan untuk mengakses perkhidmatan tersebut. Jika anda berumur di bawah 18 tahun, atau umur dewasa di lokasi anda, anda boleh menggunakan Perkhidmatan ini hanya dengan penglibatan ibu bapa atau penjaga. Kami memperibadikan kandungan dan ciri sebagai sebahagian daripada Perkhidmatan, termasuk menunjukkan cadangan mengenai Kandungan Digital, ciri dan perkhidmatan yang mungkin menarik bagi anda. Kami juga berusaha untuk terus meningkatkan peranti dan perkhidmatan Amazon dan pengalaman anda dengannya.

2. PERANTI YANG SERASI

Untuk menstrim atau memuat turun Kandungan Digital, anda perlu menggunakan komputer peribadi, pemain media mudah alih, atau peranti lain yang memenuhi syarat sistem dan keserasian yang kami tetapkan dari semasa ke semasa ("Peranti yang Serasi"). Maklumat lanjut tentang peranti yang disokong boleh didapati di: A.S., UK, Jerman, Jepun, Semua Negara Lain. Sesetengah Peranti yang Serasi hanya dapat digunakan untuk menstrim Kandungan Digital, sesetengahnya boleh digunakan hanya untuk memuat turun Kandungan Digital, dan ada juga yang dapat digunakan untuk menstrim dan memuat turun Kandungan Digital. Kami mungkin mengubah syarat untuk Peranti yang Serasi dari semasa ke semasa dan, kadang kala, sama ada peranti itu (atau kekal) Peranti yang Serasi mungkin bergantung pada perisian atau sistem yang disediakan atau dikendalikan oleh pengeluar peranti atau pihak ketiga yang lain. Oleh itu, peranti yang merupakan Peranti yang Serasi pada satu masa akan berhenti menjadi Peranti yang Serasi pada masa akan datang. Entiti Amazon yang memberi anda aplikasi mudah alih Amazon Prime Video mungkin berbeza daripada entiti Amazon yang menyediakan Perkhidmatan kepada anda.

3. KEBOLEHUBAHAN GEOGRAFI

Oleh sebab sekatan teknikal dan lain-lain yang dikenakan oleh penyedia kandungan, Perkhidmatan ini hanya tersedia di lokasi tertentu. Kandungan Digital (termasuk versi audio disarikata dan dialih sunting daripada Kandungan Digital) dan cara kami menawarkan Kandungan Digital kepada anda akan berbeza-beza mengikut masa dan lokasi. Amazon akan menggunakan teknologi untuk mengesahkan lokasi geografi anda. Anda tidak boleh menggunakan apa-apa teknologi atau teknik untuk mengaburkan atau menyamarkan lokasi anda.

4. KANDUNGAN DIGITAL

a. Umum. Perkhidmatan ini membolehkan anda: (i) mengakses Kandungan Digital berdasarkan langganan untuk ditonton dalam jangka masa terhad dalam tempoh langganan (sebagai contoh, melalui Amazon Prime atau langganan lain atau tawaran langganan video kendiri) ("Kandungan Digital Langganan"), (ii) sewa Kandungan Digital untuk tontonan berdasarkan permintaan dalam jangka masa yang terhad ("Kandungan Digital Sewaan"), (iii) membeli Kandungan Digital untuk tontonan berdasarkan permintaan dalam jangka masa yang tidak ditentukan ("Kandungan Digital yang Dibeli"), (iv) membeli Kandungan Digital untuk tontonan bayar per tontonan dalam jangka masa yang terhad ("Kandungan Digital PPV"), dan/atau (v) mengakses Kandungan Digital secara percuma, disokong iklan atau berasaskan promosi untuk tontonan dalam jangka masa yang terhad ("Kandungan Digital Percuma"). Kandungan Digital mungkin tersedia sebagai Kandungan Digital Langganan, Kandungan Digital Sewaan, Kandungan Digital yang Dibeli, Kandungan Digital PPV, Kandungan Digital Percuma, atau mana-mana gabungan, dan dalam setiap kes tertakluk pada pemberian lesen terhad di bawah.

b. Peraturan Penggunaan. Penggunaan Kandungan Digital anda adalah tertakluk pada Peraturan Penggunaan Amazon Prime Video ("Peraturan Penggunaan"). Peraturan Penggunaan memberikan maklumat penting, termasuk jangka masa anda dibenarkan untuk menonton pelbagai jenis Kandungan Digital ("Tempoh Tontonan") dan had bilangan dan jenis Peranti yang Serasi di mana setiap jenis Kandungan Digital boleh dimuat turun, distrim, dan ditonton.

c. Langganan/Keahlian. Tawaran dan harga untuk langganan (juga kadang-kadang disebut sebagai keahlian), perkhidmatan langganan, sejauh mana Kandungan Digital Langganan yang ada, dan tajuk tertentu yang tersedia melalui perkhidmatan langganan, boleh berubah dari semasa ke semasa dan mengikut lokasi tanpa notis (kecuali sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan). Melainkan dinyatakan sebaliknya, sebarang perubahan harga akan berkuatkuasa pada awal tempoh langganan berikutnya. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan langganan, anda boleh membatalkan langganan anda mengikut Bahagian 4 (d) di bawah. Harga untuk langganan atau keahlian mungkin termasuk VAT dan/atau cukai lain. Jika berkenaan, cukai tersebut akan dipungut oleh pihak yang berurusan dengan anda untuk perkhidmatan tersebut, yang mungkin merupakan Amazon atau pihak ketiga. Kami tidak menjamin ketersediaan Kandungan Digital Langganan tertentu atau jumlah minimum Kandungan Digital Langganan yang tersedia dalam mana-mana langganan. Terma tambahan yang terpakai untuk langganan (seperti dasar pembatalan dan bayaran balik yang berkenaan) akan ditunjukkan pada halaman maklumat untuk langganan tersebut di laman web Perkhidmatan utama untuk lokasi anda, yang dinyatakan di sini ("Pasar Video" anda).

Sebahagian perkhidmatan langganan yang kami tawarkan adalah daripada pihak ketiga. Pihak ketiga yang menyediakan perkhidmatan langganan (sebagai contoh, melalui Saluran Prime Video) boleh mengubah atau menghentikan ciri perkhidmatan mereka atau kandungan dalam perkhidmatan mereka. Amazon tidak bertanggungjawab terhadap kandungan yang terdapat dalam mana-mana perkhidmatan langganan pihak ketiga atau ciri-ciri perkhidmatan ini.

Jika anda tinggal di Jerman atau Austria (atau undang-undang Jerman atau Austria terpakai atas sebab lain) ayat 1 dalam Seksyen 4(c) ini tidak terpakai dan selebihnya seksyen 4(c) ini terpakai sebaliknya. Kami mungkin meningkatkan dan mengurangkan yuran langganan atau yuran keahlian (setiap satu "perubahan" dan secara kolektif "perubahan kepada yuran langganan" atau "perubahan kepada yuran keahlian") untuk meneruskan kenaikan kos dan/atau penjimatan kos yang timbul kepada kami yang menjejaskan kos Perkhidmatan yang anda ahli. Faktor kos khusus yang akan kami pertimbangkan termasuk: kos yang berkaitan dengan pengeluaran, pelesenan, pemerolehan dan pengedaran kandungan; kos yang berkaitan dengan perkakasan, perisian dan infrastruktur yang diperlukan; kos tenaga; kos pembekal perkhidmatan luar; kos buruh; kos yang berkaitan dengan undang-undang, peraturan, perintah rasmi dan cukai. Yuran langganan atau keahlian hanya akan diubah setakat kos kami sendiri berkurangan atau meningkat secara keseluruhan dan sebarang perubahan kepada yuran langganan atau keahlian akan berdasarkan kesan kewangan daripada jumlah penurunan atau peningkatan kos ke atas penyediaan Perkhidmatan kami kepada anda. Kami tidak akan membuat sebarang perubahan pada yuran langganan atau yuran keahlian yang menjejaskan baki kontrak antara Perkhidmatan dan yuran langganan atau yuran keahlian anda. Jika kami membuat perubahan pada yuran langganan atau yuran keahlian, kami akan memaklumkan anda dalam bentuk teks (contohnya melalui e-mel) tentang perubahan itu, sebab perubahan itu, dan tarikh kuat kuasa perubahan dalam tempoh munasabah sekurang-kurangnya 30 hari sebelum perubahan itu berkuat kuasa. Kami juga akan memaklumkan anda tentang kesan persetujuan yang dianggap (sekiranya anda tidak menolak), permulaan dan sepanjang tempoh untuk menolak, dan pilihan anda untuk penamatan. Anda boleh menolak perubahan atau membatalkan langganan atau keahlian anda. Persetujuan anda terhadap perubahan akan dianggap telah diberikan jika anda tidak menolak perubahan dalam tempoh 30 hari selepas menerima maklumat. Apa-apa perubahan pada langganan atau keahlian yang dibuat sebelum ini menurut terma ini kekal tidak terjejas. Seksyen 315 Kanun Sivil Jerman kekal tidak terjejas jika anda tinggal di Jerman atau undang-undang Jerman terpakai atas sebab lain.

d. Pembatalan Langganan/Keahlian. Jika anda mendaftar untuk langganan atau keahlian video anda sahaja secara terus melalui kami, anda boleh membatalkannya pada bila-bila masa dengan mengunjungi Akaun Anda dan menyesuaikan tetapan keahlian anda, dengan menghubungi perkhidmatan pelanggan Amazon, atau dengan menggunakan borang pembatalan yang kami sediakan untuk anda di Pasar Video anda (dinyatakan di sini) atau, jika anda melakukan transaksi untuk perkhidmatan keahlian dan langganan Amazon yang berkenaan melalui pihak ketiga, melalui akaun anda dengan pihak ketiga tersebut. Jika anda membatalkan langganan dalam masa 3 hari perniagaan setelah mendaftar atau menukar daripada percubaan percuma kepada keahlian berbayar (atau, untuk pelanggan di UK dan Kesatuan Eropah, dalam masa 14 hari setelah menerima pengesahan langganan atau perkhidmatan keahlian anda), kami akan membayar balik yuran keahlian penuh anda; kecuali yang mungkin kami mengenakan bayaran kepada anda (atau menahan daripada bayaran balik anda) nilai Perkhidmatan yang digunakan melalui akaun anda dalam tempoh tersebut. Anda juga dengan jelas menerima bahawa Perkhidmatan akan bermula dalam tempoh pembatalan anda. Jika anda membatalkan langganan pada bila-bila masa, kami akan membayar balik yuran penuh keahlian anda hanya jika Kandungan Digital yang tersedia sebagai sebahagian daripada keahlian video sahaja anda tidak dapat diakses melalui akaun anda sejak caj keahlian terakhir anda. Jika anda mengakses Perkhidmatan sebagai sebahagian daripada keahlian Prime, terma pembatalan dan bayaran balik yang berkenaan untuk anda dinyatakan dalam Terma Penggunaan Prime Pasar Video anda (dinyatakan di sini). Jika anda mengakses Perkhidmatan sebagai sebahagian daripada langganan atau keahlian Amazon yang anda urus niaga melalui pihak ketiga, terma pembatalan dan bayaran balik yang dikenakan kepada anda mungkin berbeza dan ditetapkan oleh pihak ketiga tersebut, dan anda mungkin perlu menghubungi pihak ketiga tersebut untuk membatalkan langganan anda atau menerima bayaran balik mengikut dasar yang berkenaan.

e. Urus Niaga Pembelian dan Sewaan; Pembatalan. Kecuali seperti yang dijelaskan dalam perenggan ini, semua urus niaga untuk Kandungan Digital yang Dibeli, Kandungan Digital Sewaan dan Kandungan Digital PPV adalah muktamad, dan kami tidak menerima pulangan Kandungan Digital tersebut. Anda boleh membatalkan pesanan untuk Kandungan Digital yang Dibeli atau Kandungan Digital Sewaan dalam masa 48 jam selepas pembelian atau penyewaan (atau, untuk pelanggan di UK dan Kesatuan Eropah, dalam masa 14 hari dari tarikh pembelian atau sewaan) dengan mengklik "Batalkan Pesanan Anda" daripada Pesanan Digital Anda atau, untuk pembelian yang dibilkan melalui pihak ketiga, di halaman perincian video di Pasar Video Anda (dinyatakan di sini) atau dengan menghubungi khidmat pelanggan Amazon; kecuali anda tidak boleh membatalkan pesanan untuk Kandungan Digital yang Dibeli atau Kandungan Digital Sewaan setelah anda mula menonton atau memuat turun Kandungan Digital tersebut. Anda boleh membatalkan pra-pesanan untuk Kandungan Digital yang Dibeli atau Kandungan Digital Sewaan pada bila-bila masa sebelum tarikh keluarannya. Anda boleh membatalkan pesanan untuk Kandungan Digital PPV pada bila-bila masa sebelum permulaan program yang dijadualkan. Tarikh keluaran Kandungan Digital yang dipesan lebih awal boleh berubah. Jika anda telah membeli Kandungan Digital sebagai sebahagian daripada langganan atau keahlian Amazon yang anda urus niaga melalui pihak ketiga, terma bayaran balik yang terpakai akan ditetapkan oleh pihak ketiga tersebut.

f. Kaedah Pembayaran. Jika anda mendaftar untuk langganan atau keahlian video sahaja anda melalui kami dan dibilkan oleh kami, maka terma pengebilan yang dijelaskan di bawah akan terpakai untuk langganan atau keahlian anda.

  • Jika kami tidak dapat memproses bayaran anda menggunakan kaedah pembayaran yang anda tetapkan, kami berhak untuk mengenakan sebarang kaedah pembayaran yang kami ada untuk anda.
  • Jika anda membeli langganan atau memulakan percubaan percuma untuk langganan, langganan anda akan berterusan secara automatik, dan anda memberi kebenaran kepada kami (tanpa notis lebih lanjut, kecuali jika dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan) untuk memungut yuran langganan berkala yang terpakai kemudian termasuk apa-apa cukai, menggunakan kaedah pembayaran yang kami ada untuk anda.
  • MELAINKAN ANDA MEMBERITAHU KAMI SEBELUM CAJ YANG ANDA INGIN BATALKAN ATAU TIDAK MAHU PERBAHARUI SECARA AUTOMATIK, ANDA MEMAHAMI BAHAWA LANGGANAN ANDA AKAN BERTERUSAN SECARA AUTOMATIK DAN ANDA MEMBERI KEBENARAN KEPADA KAMI (TANPA NOTIS KEPADA ANDA, KECUALI JIKA DIKEHENDAKI OLEH UNDANG-UNDANG YANG BERKENAAN) UNTUK MEMUNGUT YURAN LANGGANAN BERKALA YANG TERPAKAI PADA MASA ITU TERMASUK APA-APA CUKAI, MENGGUNAKAN KAEDAH PEMBAYARAN YANG KAMI ADA UNTUK ANDA.
  • Jika semua kaedah pembayaran yang kami ada untuk anda ditolak untuk pembayaran yuran langganan anda, langganan anda akan dibatalkan melainkan anda memberi kami kaedah pembayaran baru. Jika anda memberi kami kaedah pembayaran yang baharu dan berjaya dicaj sebelum langganan anda dibatalkan, tempoh langganan baru anda akan berdasarkan tarikh pengebilan asal dan bukan tarikh caj yang berjaya dilakukan. Anda boleh menggunakan tetapan "Akaun Anda" untuk mengemas kini kaedah pembayaran yang ditentukan.

Jika anda mendaftar untuk langganan atau keahlian video sahaja anda melalui pihak ketiga dan tidak dibilkan secara langsung oleh kami, maka terma pengebilan yang disediakan oleh pihak ketiga akan terpakai untuk langganan atau keahlian anda.

g. Percubaan Promosi. Kadang-kadang kami menawarkan pelbagai percubaan atau keahlian promosi lain kepada pelanggan yang layak, yang tertakluk pada Perjanjian ini kecuali dinyatakan sebaliknya dalam tawaran promosi. Kami berhak mengikut budi bicara mutlak kami untuk menentukan kelayakan anda. Ahli percubaan boleh memilih pada bila-bila masa (melalui Akaun Anda) untuk tidak meneruskan keahlian berbayar pada akhir tempoh percubaan.

h. Lesen Terhad kepada Kandungan Digital. Tertakluk pada pembayaran sebarang bayaran untuk menyewa, membeli, atau mengakses Kandungan Digital, dan pematuhan anda terhadap semua terma Perjanjian ini, Amazon memberi anda lesen terhad yang tidak eksklusif, tidak boleh dipindah milik, tidak boleh dilesenkan, lesen terhad semasa Tempoh Tontonan yang berkenaan, untuk mengakses dan melihat Kandungan Digital sesuai dengan Peraturan Penggunaan untuk kegunaan peribadi, bukan komersial dan peribadi. Kami boleh membuang secara automatik Kandungan Digital daripada Peranti yang Serasi anda selepas berakhirnya Tempoh Tontonannya.

i. Ketersediaan Kandungan Digital yang Dibeli. Kandungan Digital yang Dibeli secara umumnya akan terus tersedia untuk anda memuat turun atau menstrim daripada Perkhidmatan, sebagaimana yang berkenaan, tetapi mungkin tidak tersedia disebabkan oleh kemungkinan sekatan pelesenan penyedia kandungan atau atas sebab lain, dan Amazon tidak akan bertanggungjawab ke atas anda sekiranya Kandungan Digital yang Dibeli tidak lagi tersedia untuk muat turun atau penstriman selanjutnya.

j. Kualiti Main Semula; Penstriman. Resolusi main semula dan kualiti Kandungan Digital yang anda terima akan bergantung pada beberapa faktor, termasuk jenis Peranti yang Serasi di mana anda mengakses Kandungan Digital dan lebar jalur anda, yang mungkin meningkat atau menurun sepanjang tontonan anda. Jika kami mengesan Kandungan Digital yang kami strim kepada anda mungkin terganggu atau jika tidak dimainkan dengan betul kerana kekangan lebar jalur atau faktor lain, kami mungkin menurunkan resolusi dan saiz fail Kandungan Digital yang disalurkan dalam usaha memberikan pengalaman menonton tanpa gangguan. Walaupun kami berusaha untuk memberi anda pengalaman menonton yang berkualiti tinggi, kami tidak memberikan jaminan mengenai resolusi atau kualiti Kandungan Digital yang akan anda terima ketika penstriman, meskipun jika anda telah membayar tambahan untuk akses kepada kandungan definisi tinggi, definisi ultra tinggi, atau julat-dinamik tinggi.

k. Sekatan Umum. Anda tidak boleh (i) memindah, menyalin atau memaparkan Kandungan Digital, kecuali seperti yang dibenarkan dalam Perjanjian ini; (ii) menjual, menyewa, memajak, mengedar, atau menyiarkan apa-apa hak kepada Kandungan Digital; (iii) mengeluarkan sebarang notis atau label hak milik pada Kandungan Digital; (iv) cuba melumpuhkan, memintas, mengubah, mengalahkan, atau memintas mana-mana pengurusan hak digital atau sistem perlindungan kandungan lain yang digunakan sebagai sebahagian daripada Perkhidmatan; atau (v) menggunakan Perkhidmatan atau Kandungan Digital untuk tujuan komersial atau haram.

l. Pengukuran Penonton. Untuk pelanggan AS sahaja, pihak ketiga tertentu, seperti pengiklan dan pemilik kandungan berminat untuk memahami cara kandungan mereka dipersembahkan pada Prime Video. Semasa melihat Saluran dan kandungan Sukan dan Langsung tertentu, Amazon mungkin memberikan maklumat mengenai tingkah laku tontonan anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pengukuran penonton dan penyelidikan pasaran. Klik di sini untuk mengetahui lebih lanjut mengenai perkhidmatan pengukuran ini, Saluran dan kandungan Sukan dan Langsung yang menyertakannya dan pilihan anda.

5. PERISIAN

a. Penggunaan Perisian. Kami mungkin menyediakan perisian yang tersedia untuk penggunaan anda berhubung dengan Perkhidmatan ("Perisian"). Terma yang terkandung dalam Syarat Penggunaan Pasar Video anda (dinyatakan di sini) terpakai untuk penggunaan Perisian anda. Untuk terma tambahan yang terpakai untuk Perisian pihak ketiga tertentu, klik di sini.

b. Maklumat yang diberikan kepada Amazon dan Penyedia Kandungan Video. Perkhidmatan dan Perisian boleh memberi Amazon maklumat yang berkaitan dengan penggunaan anda dan prestasi Perkhidmatan dan Perisian, serta maklumat mengenai peranti yang anda muat turun dan gunakan Perkhidmatan dan Perisian. Sebagai contoh, Perisian mungkin memberi Amazon maklumat yang berkaitan dengan Kandungan Digital yang anda muat turun dan strimkan dan penggunaan Kandungan Digital anda (seperti sama ada dan ketika anda melihat Kandungan Digital, yang mungkin antara lain dapat membantu kami mengukur Tempoh Tontonan untuk Kandungan Digital Sewaan). Sebarang maklumat yang kami terima adalah tertakluk kepada Notis Privasi Amazon di Pasar Video anda (dinyatakan di sini). Kami mungkin memberikan maklumat tertentu mengenai status langganan anda dan penggunaan Kandungan Digital, termasuk melihat sejarah kepada penyedia kandungan video, seperti pihak ketiga yang menawarkan perkhidmatan langganan melalui Saluran Prime Video. Kami akan memberikan maklumat ini dengan cara yang tidak dapat anda kenal pasti (melainkan anda membenarkan untuk berkongsi maklumat yang dapat dikenal pasti dengan penyedia kandungan video tertentu).

6. TERMA TAMBAHAN

a. Penamatan. Kami boleh menghentikan akses anda kepada Perkhidmatan, termasuk langganan yang tersedia sebagai sebahagian daripada Perkhidmatan, mengikut budi bicara kami tanpa notis (kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan). Jika kami melakukannya, kami akan memberi anda bayaran balik prorata daripada yuran langganan anda (jika ada); namun, jika anda melanggar mana-mana syarat Perjanjian ini, hak anda di bawah Perjanjian ini akan berakhir secara automatik tanpa notis, dan Amazon boleh, mengikut budi bicaranya, segera membatalkan akses anda ke Perkhidmatan dan Kandungan Digital tanpa bayaran balik sebarang yuran. Dalam keadaan sedemikian, anda mesti memadamkan semua salinan Kandungan Digital yang telah anda muat turun.

b. Kandungan Eksplisit. Dengan menggunakan Perkhidmatan, anda mungkin menemukan kandungan yang mungkin menyakitkan hati, tidak senonoh atau tidak menyenangkan; kandungan ini boleh atau tidak boleh dikenali sebagai bahasa eksplisit atau atribut lain. Walaupun begitu, anda bersetuju untuk menggunakan Perkhidmatan atas risiko anda sendiri, dan Amazon tidak mempunyai tanggungjawab kepada anda atas mana-mana kandungan. Jenis, genre, kategori, dan keterangan kandungan disediakan untuk kemudahan dan Amazon tidak menjamin ketepatannya.

c. Komunikasi. Kami mungkin menghantar anda promosi atau berkomunikasi dengan anda secara elektronik, yang mungkin termasuk e-mel, notis tolak, atau hantaran ke Pusat Mesej Amazon anda, dan dengan ini anda bersetuju untuk menerima komunikasi tersebut (melainkan anda adalah pelanggan di UK, Kesatuan Eropah, Turki atau Brazil, dalam hal ini anda secara berasingan memutuskan sama ada anda mahu menerima komunikasi ini atau tidak.) Komunikasi ini sesuai dengan Notis Privasi Amazon di Pasar Video anda (dinyatakan di sini). Untuk berhenti menerima komunikasi pemasaran daripada Amazon Prime Video, kemas kini pilihan komunikasi pemasaran anda daripada Akaun Anda.

d. Kemas Kini dan Pengubahsuaian Perkhidmatan. Amazon boleh dari semasa ke semasa mengubah suai Perkhidmatan (termasuk sebarang langganan), sebarang Kandungan Digital dan/atau Perisian (i) untuk menambah baik kefungsian dan/atau ciri sedia ada atau menambah baharu kefungsian dan/atau ciri (ii) untuk menambah baik atau mengekalkan pengalaman pengguna, (iii) atas sebab operasi atau teknikal, (iv) untuk menyokong mengekalkan kualiti dan kuantiti kandungan yang disertakan dalam Perkhidmatan, atau (v) atas sebab undang-undang atau keselamatan. Jika anda berada di EU atau UK (atau jika sebaliknya dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan) dan perubahan tersebut adalah penting dan memberi kesan buruk kepada kebolehgunaan Perkhidmatan (“Perubahan Penting”) a) kami akan memberitahu anda melalui e-mel atau komunikasi elektronik lain mengenai skop, masa dan sebab untuk Perubahan Penting sekurang-kurangnya 30 hari sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa dan b) anda juga boleh membatalkan Perkhidmatan pada bila-bila masa dalam masa 30 hari selepas Perubahan Penting berkuat kuasa, dan kami akan memberi anda, jika berkenaan, bayaran balik prorata bagi sebarang yuran yang dibayar untuk tempoh pengebilan keahlian anda. Amazon berhak untuk menangguhkan, atau menghentikan Perkhidmatan, atau mana-mana bahagian Perkhidmatan, pada bila-bila masa dan tanpa notis (kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan atau yang dinyatakan di atas), dan Amazon tidak akan bertanggungjawab ke atas anda sekiranya anda melaksanakan hak tersebut, walaupun kemampuan anda untuk menggunakan Kandungan Digital dipengaruhi oleh perubahan tersebut.

e. Pindaan. Amazon berhak untuk membuat perubahan pada Perjanjian ini atas sebab undang-undang atau peraturan; atas sebab keselamatan; untuk meningkatkan ciri sedia ada atau menambah ciri tambahan pada Perkhidmatan; untuk mencerminkan kemajuan dalam teknologi; untuk membuat pelarasan teknikal yang munasabah kepada Perkhidmatan; dan untuk memastikan kebolehkendalian berterusan Perkhidmatan pada bila-bila masa dengan menyiarkan syarat yang disemak berkaitan dengan Perkhidmatan atau di Pasar Video anda (tercatat di sini). Anda tidak akan dapat menerima perubahan ini dengan membatalkan keahlian anda pada bila-bila masa. Setakat maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang, penggunaan berterusan perkhidmatan atau Perisian anda berikutan perubahan akan menunjukkan penerimaan anda terhadap perubahan tersebut. Walau bagaimanapun, apa-apa kenaikan yuran langganan tidak akan berlaku sehingga langganan anda diperbaharui.

f. Pemeliharaan Hak; Penepian. Perkhidmatan, Perisian dan Kandungan Digital merangkumi harta intelek yang dilindungi oleh undang-undang. Pemilik hak cipta Kandungan Digital dimaksudkan sebagai penerima pihak ketiga berdasarkan Perjanjian. Kegagalan kami untuk menegaskan atau menguatkuasakan pematuhan ketat anda terhadap Perjanjian ini tidak akan menjadi penepian terhadap mana-mana hak kami.

g. Pertikaian/Syarat Penggunaan. Apa-apa pertikaian atau tuntutan yang timbul daripada atau berkaitan dengan Perjanjian ini atau Perkhidmatan tertakluk pada undang-undang yang mengatur, penafian jaminan dan batasan tanggungjawab, penyelesaian pertikaian dan penepian tindakan kelas (jika berkenaan), dan semua terma lain dalam Syarat Penggunaan Pasar Video Amazon anda (dinyatakan di sini). Anda bersetuju dengan syarat tersebut bagi pihak anda dan semua ahli keluarga anda serta orang lain yang menggunakan Perkhidmatan di bawah akaun anda dengan menggunakan Perkhidmatan. ANDA MUNGKIN JUGA BERHAK KE ATAS HAK PERLINDUNGAN PENGGUNA TERTENTU DI BAWAH UNDANG-UNDANG TEMPATAN ANDA.

h. Batasan Tanggungjawab. Tanpa mengehadkan penafian jaminan dan batasan tanggungjawab dalam Syarat Penggunaan Pasar Video Amazon anda (dinyatakan di sini): (i) tidak akan bertanggungjawab sepenuhnya atau pemberi lesen perisian kami kepada anda ke atas semua kerosakan yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan anda atau ketidakupayaan untuk menggunakan Perisian melebihi jumlah lima puluh dolar ($ 50.00); dan (ii) tidak akan bertanggungjawab sepenuhnya atau penyedia Kandungan Digital kami kepada anda ke atas semua kerosakan yang berlaku akibat penggunaan Perkhidmatan oleh anda, Kandungan Digital, atau maklumat, bahan atau produk yang disertakan atau disediakan oleh anda melalui Perkhidmatan, melebihi jumlah yang anda bayar kepada kami selama 12 bulan terakhir untuk membeli, menyewa, atau menonton Kandungan Digital yang berkaitan dengan tuntutan ganti rugi anda. Batasan dalam bahagian ini akan terpakai untuk anda walaupun remedi tersebut gagal untuk tujuan utamanya.

BIDANG KUASA TERTENTU, TERMASUK BIDANG KUASA DALAM KESATUAN EROPAH, TIDAK MEMBENARKAN PENGECUALIAN JAMINAN TERSIRAT ATAU PEMBATASAN ATAU PENGECUALIAN TANGGUNGJAWAB UNTUK JENIS KERUGIAN TERTENTU. JIKA UNDANG-UNDANG INI BERKUAT KUASA UNTUK ANDA, SEBAHAGIAN ATAU SEMUA PENAFIAN, PENGECUALIAN, ATAU BATASAN DI ATAS MUNGKIN TIDAK TERPAKAI UNTUK ANDA, DAN ANDA MUNGKIN MEMPUNYAI HAK TAMBAHAN. JIKA UNDANG-UNDANG JEPUN TERPAKAI PADA PENGGUNAAN PERKHIDMATAN ANDA, HAD LIABILITI DALAM BAHAGIAN INI TIDAK AKAN DIGUNAKAN UNTUK KES SALAH LAKU YANG DISENGAJAKAN AMAZON ATAU KECUAIAN TERUK.

i. Maklumat Hubungan. Untuk komunikasi mengenai Perjanjian ini, sila hantarkan mesej anda ke Amazon di alamat notis yang berkenaan yang disenaraikan di sini.

j. Kebolehasingan. Jika mana-mana terma atau syarat Perjanjian ini dianggap tidak sah, terbatal, atau atas apa-apa sebab yang tidak dapat dikuatkuasakan, bahagian tersebut akan dianggap boleh diputuskan dan tidak akan menjejaskan kesahan dan keteguhan sebarang terma atau syarat yang selebihnya.

k. Hak undang-undang anda. Kami mempunyai kewajipan undang-undang untuk membekalkan Perkhidmatan dan Kandungan Digital selaras dengan Perjanjian ini. Jika terdapat masalah dengan Perkhidmatan atau mana-mana Kandungan Digital, undang-undang negara anda mungkin memberi anda hak dan remedi tambahan. Undang-undang sedemikian terpakai sebagai tambahan kepada hak anda di bawah Perjanjian ini