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Se ha alcanzado el límite de dispositivos en India

Qué hacer si ves el mensaje “Tu suscripción actual no permite ver en ningún otro dispositivo” o “Límite de dispositivos alcanzado” en Prime Video.

Los miembros de Prime Video Edición Móvil de la India solo pueden ver contenido de Prime Video en un dispositivo móvil. Después de suscribirte, el primer dispositivo móvil en el que ves contenido de Prime Video se convierte en el único dispositivo desde el que puedes acceder al contenido.

Los miembros de Prime Lite en la India solo pueden ver contenido de Prime Video en un dispositivo (móvil o televisor). Después de suscribirte, el primer dispositivo en el que ves contenido de Prime Video se convierte en el único dispositivo desde el que puedes acceder al contenido.

Las membresías a Prime Lite ofrecidas a través de proveedores de servicios externos en la India te permiten ver contenido de Prime Video en uno o dos dispositivos (dispositivos móviles o televisores). El número de dispositivos en los que puedes ver el contenido se te mostrará durante el registro.

Los miembros de Amazon Prime en la India pueden ver Prime Video en un total de cinco dispositivos, incluidos dos televisores. Después de suscribirte, los cinco primeros dispositivos en los que ves contenido de Prime Video se convierten en los únicos dispositivos desde los que puedes acceder al contenido.

Para ver contenido de Prime Video en otros dispositivos, los clientes de PVME y Prime Lite pueden actualizar su suscripción visitando primevideo.com/upgrade. Los miembros Prime existentes pueden registrar otra membresía Prime en una nueva cuenta de Amazon.

Para eliminar tu dispositivo actual y ver contenido en un dispositivo nuevo, visita la sección Dispositivos de la página Cuenta y configuración de Prime Video. Identifica los dispositivos registrados en Prime, Prime Video Edición Móvil o Prime Lite (con una marca azul) y selecciona Eliminar. Puedes eliminar hasta 2 dispositivos en un período de 30 días.