Gus Roberts è l'installatore numero uno della SMYLE, il più grande operatore di rete mobile e provider di servizi Internet della Gran Bretagna. Nel tempo libero è anche un investigatore appassionato di paranormale. Gus è piuttosto contrariato quando il suo capo Dave gli affida il nuovo arrivato, Elton John, ma poi il loro primo lavoro insieme li porta direttamente sulle tracce di un'infestazione.

Gus ed Elton vengono inviati per ripristinare la connessione a banda larga al Portland Beacon, "l'unico hotel a tema horror della Jurassic Coast del Dorset". Quando Gus sta iniziando a stancarsi degli eccentrici proprietari e dei loro stupidi trucchi horror, Elton s'imbatte nella misteriosa Stanza 2 e in un passaggio per un bunker segreto. Lì i due trovano la causa del problema con il segnale...

Gus ed Elton finalmente si ritrovano faccia a faccia con Astrid, che va a chiedere il loro aiuto perché è perseguitata dai fantasmi. Gus decide di fare visita alla medium sensitiva Janey Feathers, ma il team ben presto scopre di avere a che fare con qualcosa di molto più potente del previsto, e Gus è costretto a eseguire il primo esorcismo della sua vita.

È il giorno che Helen stava tanto aspettando, quello della Coventry Collectibles & Cosplay Convention. Elton si prepara a portarci lei e il suo costume da Dalek. Quando Gus scopre che il suo eroe, il visionario dottor Peter Toynbee, parlerà alla convention, decide di unirsi a loro e lo stesso vale per Richard. Ma dentro il centro congressi sta succedendo qualcosa di decisamente sinistro.

I Truth Seekers ricevono un messaggio da un nuovo abbonato, Jojo74, contenente una foto di quella che potrebbe essere la leggendaria Bestia di Bodmin. I membri del team vogliono verificare di persona e vanno in Cornovaglia, a HMS Darkside, ma lì non trovano quello che si aspettavano. Nel frattempo, la solitudine fa avvicinare Helen e Richard, mentre Toynbee lavora ai suoi diabolici preparativi.

Gus, Elton e Astrid testano il live streaming da un vecchio manicomio convertito in appartamenti. Con addosso delle videocamere da casco, esplorano il posto mentre Helen e Richard li osservano dalla base, ma Gus scompare dopo aver scoperto una terrificante parte dell'edificio che non è nelle mappe. Toynbee, intanto, è sulle tracce dei Truth Seekers, che si frappongono tra lui e il suo obiettivo.

Dopo aver capito la verità sul suo partner, Gus porta con l'inganno Elton in un viaggio nella sua infanzia per affrontare il suo passato. Mentre il piano malvagio di Toynbee sta per giungere alla conclusione, i Truth Seekers finalmente capiscono cosa ha in mente e si rendono conto che spetta a loro fermarlo. Ma il tempo non è dalla loro parte: l'eclissi è quasi arrivata e Richard è scomparso...

I Truth Seekers arrivano alla centrale elettrica di Portland per cercare Richard, ma trovano solo il dottor Toynbee nel pieno del suo rituale. L'eclissi totale sta per arrivare e bisognerà correre contro il tempo per salvare la vita di Richard e di molti altri. Hanno bisogno di aiuto, ma di chi possono fidarsi?