Événements en direct et à venir
Questions et réponses
- PPV events are available for purchase within 7-days of the event starting. Prior to the 7-day purchase window, you may choose to add the event to your watchlist for easier access. You don’t need a Prime membership to watch the event — anyone with an Amazon account will be able to stream this event with a qualifying purchase and DAZN subscription via Prime Video. If you do not yet have an active DAZN subscription via Prime Video, you will be able to subscribe to a DAZN subscription from the PPV event page alongside the PPV event purchase. If you already have an active DAZN subscription via Prime Video, you will be able to purchase the PPV event.
- Yes, a DAZN subscription is required to purchase and watch DAZN PPV events.
- Le Pay-Per-View est disponible sur les appareils Amazon, tels que les Fire TV et les tablettes Fire, les téléviseurs connectés, les navigateurs Web et sur plus de 650 appareils connectés, via l’application Prime Video. Rendez-vous sur le hub d'aide de Pay-Per-View pour voir la liste complète des appareils compatibles. Vous pouvez regarder l'événement en direct sur Prime Video. C'est facile à trouver : accédez à l'application Prime Video sur votre téléviseur, votre ordinateur ou votre appareil mobile et vous verrez les événements dans la ligne « Événements en direct et à venir » sur la page d'accueil de Prime Video et la page Sports, ou en recherchant un titre d'événement spécifique. Les événements PPV seront indiqués par une icône de panier jaune et le texte « Pay-Per-View ». Une fois que vous avez accédé à la page de l’événement PPV, sélectionnez « Acheter » et effectuez le processus de paiement. Une fois l'achat effectué, appuyez sur le bouton Lecture pour « Regarder en direct » ! Vous pouvez désormais regarder l'événement sur un appareil et un compte par achat.
- First, check your device bandwidth speeds. For the best live streaming experience, Prime Video recommends a minimum download speed of 1 Mbps for SD & 5 Mbps for HD. Prime Video will serve the highest quality streaming experience possible based on the bandwidth speed available. If you’re experiencing any issues with video juddering/motion, we recommend turning the Motion setting on your TV to Off. This setting might have a different name depending on your TV manufacturer. Some examples of the Motion setting include Auto Motion Plus, Tru Motion, MotionFlow, Cinemotion, and Motion Picture.
- Pour les problèmes liés aux paiements Pay-Per-View, vous pouvez gérer vos paramètres et les coordonnées 1-Click sur la page Gérer vos adhésions et abonnements. Pour les achats et les locations Prime Video, consultez Mettre à jour votre mode de paiement. Vérifiez que les informations de paiement saisies sont correctes, notamment le numéro de carte, la date d’expiration et le code de sécurité à 3 chiffres. Si vous essayez d’effectuer un achat avec votre mode de paiement Apple sur iOS ou tvOS, vérifiez que les informations de paiement fournies à Apple dans les paramètres iTunes et App Store sont à jour. Contactez votre banque émettrice de votre carte si vous avez toujours des problèmes ou si vous utilisez un autre mode de paiement. Si vous rencontrez toujours des problèmes, contactez-nous.
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