ヘルプ

コミットメント付き月額割引サブスクリプション

利用規約、最終更新日:2025年2月18日           

コミットメント付き月額割引サブスクリプションでは、お客様は、固定のサブスクリプション期間を確約することにより、毎月定額で特定のPrime Videoのサブスクリプションを視聴することができます。サブスクリプション期間および毎月の支払い額は、登録時とその後の確認メールに表示されます。

コミットメント付き月額割引サブスクリプションは、Amazonが独自の裁量で選択したPrime Videoのサブスクリプションに適用されます。コミットメント付き月額割引サブスクリプションを利用するには、お客様のAmazonアカウントに関連付けられた有効なクレジットカードまたは非プリペイド型デビットカードが必要であり、Amazonでの支払い履歴が良好であるなど、その他の一定の要件も満たしている必要があります。Amazonは将来的に資格要件を変更する権利を留保します。

お客様がコミットメント付き月額割引サブスクリプションを承諾する場合、お客様は、固定のサブスクリプション期間全体(更新期間または継続期間を含む)の毎月の支払いについて、Amazonがお客様指定の支払い方法で請求することを承認し、お客様のAmazonアカウントで、最終支払期日より前に有効期限切れとならない有効なクレジットカードまたは非プリペイド型デビットカードを少なくとも1枚保持することに同意するものとします。決済に失敗した場合、お客様は、お客様のAmazonアカウントに登録されている他のお支払い方法にてAmazonが請求することを承認するものとします。その上で、お支払いが処理できない場合、お客様が新しい支払い方法を提示しない限り、Amazonはお客様のコミットメント付き月額割引サブスクリプションを解約することができます。また、お客様は以後、コミットメント付き月額割引サブスクリプションを利用できなくなる可能性があります。

各固定サブスクリプション期間の終了時に、コミットメント付き月額割引サブスクリプションは、同一期間の追加の固定サブスクリプション期間および同一の月額料金で(Prime Video利用規約の第4条(c)に従って価格が変更された場合にはこの限りではありません)自動的に更新されます。

お客様がドイツもしくはオーストリアにお住まいの場合、または他の理由でドイツもしくはオーストリアの法律が適用される場合、お客様のサブスクリプションは、最初の固定サブスクリプション期間の終了後、適用される月額料金に従って標準の月額サブスクリプションとして継続される場合があります。この場合、登録時にお客様に通知されます。 

コミットメント付き月額割引サブスクリプションの更新または継続を希望されない場合には、「サブスクリプションの管理」から解約することができます(ドイツのお客様はhttps://www.amazon.de/gp/video/settings/your-accountから、日本のお客様は、https://www.amazon.co.jp/gp/video/settings/your-accountから、そして、フランス、イタリアまたはスペインのお客様はhttps://www.primevideo.com/settings/your-accountからアクセスできます)。

お客様が有料会員に登録後、または無料トライアルから有料会員に移行後、3営業日以内(または、イギリス、EU諸国およびカリフォルニア州のお客様については、サブスクリプションサービスもしくは会員サービスの確認を受領後14日以内)に解約された場合、Amazonは、最初の月の月額料金を全額返金します。ただし、Amazonは、当該期間中にお客様のアカウントを通じて利用されたサービスの価格をお客様に請求する(または、お客様への返金額から差し引く)ことができるものとします。

上記以外の期間に解約される場合、解約は固定サブスクリプション期間の終了時に有効となり、返金は受けられません。

ドイツもしくはオーストリアにお住まいの場合(または他の理由でドイツもしくはオーストリアの法律が適用される場合)、代わりに以下が適用されます。最初の固定サブスクリプション期間の終了前に解約する場合、解約は当該期間の終了時に有効となりますが、最初の固定サブスクリプション期間の終了後に解約する場合、解約は30日以内に有効になります。

コミットメント付き月額割引サブスクリプションには、利息や金融手数料は適用されません。ただし、請求先の支払方法の発行者が課す利息、金融手数料または料金が適用される場合があります。

コミットメント付き月額割引サブスクリプションの利用規約と一般的なPrime Video利用規約との間に矛盾がある場合は、コミットメント付き月額割引サブスクリプションの利用規約が優先されます。