Hjelp

Problemer med tilgang til tidligere kjøp og leieprodukter på Prime Video

Når du kjøper eller leier filmer på Prime Video, er innholdet tilgjengelig via PrimeVideo.com og Prime Video-appen, under Kjøp og leie.

Merk at dersom du endrer faktureringsadressen din til et annet land, eller abonnerer på Amazon Prime i et nytt land, vil kanskje ikke tidligere kjøp og leieprodukter være tilgjengelige. Ta kontakt med kundestøtte dersom du flytter til et annet land og mister tilgang til kjøpt innhold.

Merknad: Dette gjelder ikke kunder som reiser internasjonalt, men som ikke har gjort oppdateringer i bostedsland eller landet for Prime-abonnementet sitt.