Sokongan Persatuan Bola Keranjang Kebangsaan (NBA) (Brazil)
Berikut ialah perkara yang perlu dilakukan jika anda menghadapi isu menonton liputan secara langsung Persatuan Bola Keranjang Kebangsaan (NBA) pada Prime Video.
Soal Jawab
1) Adakah saya perlu membayar lebih untuk menonton perlawanan Persatuan Bola Keranjang Kebangsaan (NBA) pada Prime Video?
Ahli Prime di Brazil boleh menonton perlawanan Persatuan Bola Keranjang Kebangsaan (NBA) pada Prime Video tanpa bayaran tambahan. Bukan ahli Prime boleh memulakan percubaan percuma 30 hari Prime (R$119.00/setahun atau R$14.90/sebulan pasca percubaan percuma). Untuk maklumat lanjut, lawati: www.amazon.com.br/prime
2) Perlawanan NBA manakah yang tersedia pada Prime Video?
Ahli Prime di Brazil akan mempunyai akses untuk memilih perlawanan NBA melalui Primevideo.com tanpa bayaran tambahan.
3) Di manakah saya boleh mendapatkan liputan NBA secara langsung pada Prime Video? Bagaimanakah saya boleh menonton perlawanan NBA pada Prime Video?
Dalam aplikasi Prime Video pada peranti anda, anda akan melihat perlawanan dalam salah satu sepanduk atas berputar atau di bawah “Acara Langsung dan Akan Datang. “ Anda juga boleh menggunakan pilihan carian dengan menaip “NBA” atau “Persatuan Bola Keranjang Kebangsaan.“
4) Bagaimanakah saya boleh memasang Prime Video pada peranti saya?
Aplikasi Prime Video tersedia pada pelbagai jenis televisyen, peranti Amazon, peranti mudah alih, pemain Blu-ray, konsol permainan dan peranti media penstriman.
- Buka gedung apl peranti anda untuk memuat turun dan memasang apl Prime Video.
- Buka apl Prime Video.
- Daftar peranti anda dengan memilih Daftar pada laman web Amazon. Anda akan diberikan kod untuk dimasukkan pada tapak web tertentu. Sesetengah peranti menunjukkan pilihan untuk Log masuk dan Mula Menonton, menggunakan maklumat akaun Amazon anda.
5) Bolehkah saya menstrim perlawanan NBA secara langsung pada mana-mana peranti?
Sukan langsung disokong pada peranti Amazon seperti Fire TV dan Fire Tablet, pada pelayar web dan peranti yang disambungkan melalui aplikasi Prime Video, termasuk konsol permainan yang serasi (PS3, PS4, PS5, Xbox One), kotak atas set dan pemain media (Google Chromecast, Apple TV 4K dan Apple TV (generasi ke-3 dan ke-4)), TV pintar, pemain Blu-ray, tablet dan telefon bimbit iOS atau Android yang menjalankan versi terkini aplikasi Prime Video. Untuk pengalaman menonton sukan langsung yang terbaik, tonton NBA pada peranti Fire TV.
Anda boleh menstrim sehingga tiga video pada masa yang sama menggunakan akaun Amazon yang sama. Anda boleh menstrim video yang sama pada tidak lebih daripada dua peranti pada satu-satu masa.
6) Bolehkah saya menonton perlawanan NBA semasa melancong?
Ahli Prime yang tinggal di Brazil akan mempunyai kemampuan untuk menonton liputan langsung dan sorotan perlawanan NBA. Semua lokasi antarabangsa yang lain tidak disokong.
7) Bagaimanakah saya boleh menonton perlawanan yang saya terlepas tonton?
Main semula perlawanan penuh akan tersedia sejurus selepas perlawanan berakhir.
8) Saya menerima ralat lokasi semasa cuba menonton liputan NBA. Apakah yang perlu saya lakukan?
Perlawanan NBA hanya tersedia untuk pelanggan Prime yang berpangkalan di Brazil. Semua lokasi antarabangsa yang lain tidak disokong. Prime Video tidak menyokong penstriman kandungan melalui rangkaian peribadi maya.
9) Strim saya ketinggalan di belakang strim langsung, bagaimanakah saya boleh membetulkan masalah ini?
Selalu ada kelewatan singkat antara perlawanan langsung dengan pengalaman penstriman penonton. Walaupun semua peranti telah dioptimumkan untuk memberikan pengalaman tontonan yang lancar dan jelas, sesetengah peranti menawarkan kurang kelewatan antara perlawanan langsung dengan penstriman anda. Kami mengesyorkan agar menggunakan Fire TV, Apple TV, peranti iOS atau Android.
10) Saya mengalami isu penstriman, apakah yang boleh saya lakukan?
Untuk pengalaman siaran langsung yang terbaik, Prime Video mengesyorkan kelajuan muat turun minimum sebanyak 1 Mbps untuk SD & 5 Mbps untuk HD. Prime Video memberikan pengalaman penstriman yang optimum, bergantung pada kelajuan jalur lebar yang tersedia.
Jika anda mengalami apa-apa masalah dengan video "bergegar" atau mempunyai gerakan kabur yang berlebihan, kami mengesyorkan untuk menukar tetapan Gerakan pada TV anda kepada Mati. Tetapan ini mungkin mempunyai nama yang berbeza bergantung pada pengeluar TV anda. Tetapan gerakan termasuk: Auto Motion Plus, Tru Motion, MotionFlow, Cinemotion dan Motion Picture. Sekiranya anda masih mengalami isu video, sila hubungi kami.
11) Bagaimanakah saya boleh mengemaskini apl Fire TV Stick saya?
Anda boleh mengemas kini apl anda secara automatik dengan mengikuti arahan ini: 1. Pergi ke Tetapan, dan pilih Aplikasi. 2. Pergi ke Appstore. 3. Tetapkan pilihan kepada YA untuk mengemas kini aplikasi secara automatik. Jika ini ditetapkan kepada tidak, maka anda akan melihat pilihan kemas kini secara individu untuk setiap ikon aplikasi dalam perpustakaan aplikasi anda. Untuk menyegerakkan aplikasi yang serasi pada peranti Fire TV Amazon anda dengan Cloud anda: Pergi ke Tetapan > Akaun Saya > Segerak Kandungan Amazon.
12) Adakah semua perlawanan mempunyai ulasan?
Ya, semua perlawanan NBA akan mempunyai ulasan.
13) Bolehkah saya menjeda/memutar semula/memaju laju penstriman langsung pada peranti saya?
Putar semula, jeda dan maju laju tersedia pada Peranti Mudah Alih Android/iOS, Web (Chrome, FireFox, Edge), Fire TV, Apple TV (Gen 3) dan TV Pintar terpilih. Guna butang main Tonton dari mula pada halaman butiran atau pemain untuk menonton dari mula.
14) Bagaimanakah saya boleh menghidupkan atau mematikan Sari kata?
Sari kata tidak tersedia pada masa ini.
Untuk maklumat lanjut, sila lawati halaman bantuan kami atauhubungi kami untuk apa-apa bantuan lanjut.