Problemy podczas logowania lub wylogowania do/z Prime Video
Co zrobić, jeśli nie możesz się zalogować do Prime Video lub wylogować z Prime Video, lub jeśli widzisz kody błędów, np. 5005.
- Upewnij się, że używasz poprawnych danych dla konta, z którego chcesz korzystać w programie Prime Video. Jeśli nie pamiętasz hasła, konieczne może być zresetowanie go poprzez kliknięcie Nie pamiętasz hasła? na stronie logowania.
- Spróbuj ponownie – tymczasowe problemy z połączeniem powodują pewne problemy z logowaniem.
- Jeśli nie możesz się wylogować, przejdź do sekcji Konto i ustawienia > Twoje urządzenia w witrynie Prime Video. Kliknij Wyrejestruj obok urządzenia, które chcesz usunąć.