Εάν η εφαρμογή Prime Video δεν είναι σε θέση να συνδεθεί στο Διαδίκτυο, ίσως χρειαστεί να ενημερώσετε τις ρυθμίσεις DNS.

Ελέγξτε τον οδηγό της συσκευής σας για πιο αναλυτικά βήματα.

1. Ανοίξτε το μενού Ρυθμίσεις στη συσκευή σας και βρείτε μια ενότητα για Ρυθμίσεις δικτύου.
2. Βρείτε την ενότητα για τη διαμόρφωση DNS. Αυτό μπορεί να εμφανιστεί ως Ρυθμίσεις για προχωρημένους ή Μη αυτόματες ρυθμίσεις IP.
3. Αλλάξτε τις ρυθμίσεις διακομιστή DNS σε μία από αυτές τις επιλογές:
   • Google DNS: 8.8.8.8 (πρωτεύουσα) και 8.8.4.4 (δευτερεύουσα) ή
   • Cloudflare DNS: 1.1.1.1 (πρωτεύουσα) και 1.0.0.1 (δευτερεύουσα)
4. Αποθηκεύστε τις ρυθμίσεις σας και, στη συνέχεια, δοκιμάστε ξανά να ανοίξετε την εφαρμογή Prime Video.

Για περισσότερη βοήθεια σχετικά με την αλλαγή των ρυθμίσεων DNS, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την εταιρεία που κατασκεύασε τη συσκευή σας.