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  • Les événements en direct peuvent être regardés sur les navigateurs web et sur plus de 650 appareils compatibles connectés via l'application Prime Video, y compris les consoles de jeux (PlayStation et Xbox), les décodeurs et lecteurs multimédias (tels que Google Chromecast, Roku et Apple TV), les smart TV, les lecteurs Blu-Ray, et les tablettes et téléphones mobiles fonctionnant sous iOS ou Android. Les appareils Amazon tels que Fire TV et la tablette Fire prennent également en charge la diffusion d'événements sportifs en direct. Si vous ne voyez pas de sports en direct sur votre appareil, mettez à jour votre application avec la dernière version. Sous Android : ouvrez l'application Google Play Store, recherchez Prime Video, puis appuyez sur Mettre à jour. Sous iOS : ouvrez l'App Store, recherchez Prime Video, puis appuyez sur Mettre à jour.
  • Tous les événements en direct sont accessibles sur la ligne En direct et à venir lorsque vous faites défiler la page d'accueil principale de Prime Video. La plupart des événements sont également disponibles sur la page des chaînes sur la ligne Prime Video Channels.
  • Pour voir la liste des fonctionnalités prises en charge pour votre événement, accédez à la page d'aide pour les programmes sportifs et autres événements en direct.
  • Pour voir les informations d'abonnement et de contenu de votre événement, accédez à la page d'aide pour les programmes sportifs et autres événements en direct.
  • Si le message « Cette vidéo n'est pas disponible » ou « Indisponible en raison de restrictions régionales » s'affiche, cela signifie que le jeu n'est pas disponible à votre emplacement en raison de droits de diffusion régionaux ou nationaux pour ce jeu spécifique. Si le message « Activer la localisation pour voir la disponibilité des événements » s'affiche sur les appareils mobiles, il se peut que les services de localisation soient désactivés. Pour résoudre ce problème, accédez aux paramètres de votre appareil et activez les services de localisation pour Prime Video. Si vous disposez d'un logiciel antivirus, assurez-vous qu'il n'empêche pas Prime Video d'accéder aux services de localisation.
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