Tulong

Mga Hindi Alam na Singil sa Prime Video

Mayroong ilang dahilan kung bakit hindi mo nakikilala ang isang singil.

Kung hindi mo nakikilala ang isang pagsingil, tingnan kung:

  • May na-renew na membership sa Amazon Prime o subscription ng Prime Video. Para sa higit pang impormasyon, pumunta sa Account at Mga Setting.
  • Ang isang add-on na subscription ng Prime Video ay na-renew. Kung nag-sign up ka para sa isang libreng trial ng Amazon Prime at isang bukod na add-on na subscription ng Prime Video nang sabay, mangyaring tandaan na ang buwanang singil para sa parehong mga serbisyo ay maaaring matapat sa iba't ibang petsa.
  • Para mabawasan ang panganib ng mga hindi sinasadyang pagbili, puwede kang Mag-set Up ng Mga Paghihigpit sa Prime Video para Mag-set up ng Prime Video Account PIN sa Web, Mag-set up ng Prime Video PIN sa Android o Mag-set up ng Prime Video PIN sa iOS.
  • Nauugnay ang mga karagdagang card sa credit o debit account.