Prime Video

Hjälp

Problem med Prime Video, felkod 7279

Det här gör du om du ser felkod 7279 på Prime Video.

Felkod 7279 beror ofta på att något som är anslutet till datorn inte uppfyller kraven för innehållsskydd. Prova att åtgärda problemet genom att följa stegen nedan:

  • Kontrollera att webbläsaren har de senaste uppdateringarna.
  • Kontrollera att dina drivrutiner (inklusive grafikkortsdrivrutiner) är uppdaterade.
  • Om möjligt provar du att ansluta dina skärmar (t.ex. en bildskärm eller tv) med hjälp av olika kablar.
  • Koppla bort eventuella sekundära skärmar som inte används.
  • Starta om datorn och försök igen.