Frågor och svar

1) Måste jag betala extra för att se US Open på Prime Video?

Prime-medlemmar i Storbritannien och Irland kan titta på US Open på Prime Video utan extra avgifter. Alla som inte är Prime-medlemmar kan starta en kostnadsfri provperiod på 30 dagar för Prime (8,99 £/månad eller 95 £/år) eller en Prime Video-prenumeration (5,99 £/månad). Mer information finns på www.amazon.co.uk/primevideo.

2) När börjar 2022 US Open sändas på Prime Video?

3) Vilka kvalificeringsmatcher sänder Prime Video?

Prime Video sänder alla tv-sändningar under de fyra dagarna, med engelsk kommentar på dagens huvudbana.

4) Vad kommer Prime Video att sända under huvuddragningsturneringen?

Vi kommer att visa alla tv-sända matcher under hela turneringen.

5) Kommer alla matcher i huvuddragningen (29 augusti–11 september) att kommenteras?

Prime Video erbjuder kommentarer på engelska på upp till fem banor – Arthur Ashe Stadium, Louis Armstrong Stadium, bana nr 17 och, under den första veckan, ytterligare två banor. Vår dagliga rapportering och höjdpunkter (Coverage & Highlights) har alltid kommentatorer.

6) Kan jag lyssna på ljudet från banan utan kommentarer?

Prime Video erbjuder ett enda ljudalternativ så alla matcher har kommentatorer som standard.

7) Kan jag streama US Open på Twitch?

Prime Videos sändning av US Open är inte tillgänglig på Twitch

8) Hur gör jag för att se matcher som jag har missat i efterhand?

Alla sända matcher finns tillgängliga on demand upp till 15 minuter efter att matchen har avslutats. Dagliga höjdpunkter finns tillgängliga nästa morgon senast kl. 10.00 och täcker de bästa händelserna under både dag- och nattsessioner. Du kan se höjdpunkterna på sidan för höjdpunkter, som du når från sidan US Open Tournament.

9) Var kan jag se Prime Videos livestudio om tennismatcherna?

Välj daglig rapportering och höjdpunkter (Coverage & Highlights) där dagens bästa matcher sänds, alltid med kommentatorer och analys om tillgängligt.

10) Hur kan jag se efter vem som spelar och vilken tid en match börjar?

Alla kommande matchers informationssidor är tillgängliga upp till åtta timmar innan matcherna börjar. Du hittar matchsidor via Prime Video-hemsidan, Sportsidanoch US Open-turneringssidan.

11) Jag får ett platsfel när jag försöker titta.

US Open är tillgängligt för kunder bosatta i Storbritannien och Irland. Vi har inte sändningsrättigheter för andra territorier. Kunder i Irland kan komma åt streamen om de befinner sig inom EU. Alla andra internationella platser stöds inte. Prime Video-streaming stöds inte via VPN (Virtual Private Network) eller proxyanslutningar. Om du vill titta på Prime Video måste du inaktivera dessa tjänster på din enhet eller försöka växla till en annan tillgänglig anslutning.

12) Jag är i Irland, men kan ändå inte se tennissändningen. Vad kan jag göra?

Om du försöker komma åt US Open via en webbläsare i Irland måste du gå till PrimeVideo.com. Om du fortfarande har problem kontaktar du oss genom att klicka på Börja chatta eller Ring mig längst ned på den här sidan.

13 Kan jag titta på US Open-matcher när jag reser?

Prime-medlemmar som är bosatta i Irland kan titta på direktsända tennismatcher, repriser och höjdpunkter när de reser inom EU. Inga andra internationella platser stöds.

14) Vilken annan information finns tillgänglig?

Besök våra hjälpsidor här , eller få hjälp från andra fans via Amazons kundforum. Har du fortfarande frågor? Kontaktakontakta oss.