Spørgsmål og svar

1. Kan mit NBA League Pass-abonnement overføres mellem Prime Video og NBA-appen?

Ja, hvis du abonnerer på NBA League Pass på Prime Video, kan du bruge dette abonnement til at se NBA League Pass i NBA-appen og omvendt. Hvis du vil forbinde dit eksisterende NBA League Pass-abonnement til din Prime Video-konto, skal du gå til https://nba.com/id/amazon.

2. Hvordan linker jeg mit eksisterende NBA League Pass-abonnement til Prime Video?

Hvis du vil linke dit eksisterende NBA League Pass-abonnement til Prime Video, skal du gå til https://nba.com/id/amazon og bruge dit eksisterende NBA ID til at logge ind. Når du er logget ind, skal du følge vejledningen på skærmen for at forbinde dit NBA-league pass-abonnement og se på Prime Video.

3. Hvorfor bør jeg linke mine NBA League Pass- og Prime Video-konti?

Kunder, der linker deres konti, kan se live-kampe på League Pass i den samme app som Primes nationale udsendelser og, hvis relevant og de er abonnenter, deres lokale holdudsendelser via kanaler som FanDuel Sports Network. Ved at administrere alt NBA-indhold ét sted vil kunderne også få en ensartet premium-seeroplevelse for hver NBA-kamp på Prime Video.

4. Inkluderer linkning af konti WNBA League Pass?

Nej, linkning af konti inkluderer ikke WNBA League Pass.

5. Hvilke NBA-kontooplysninger deles med Amazon?

Ved at linke din konto accepterer du at dele din abonnementstype (League Pass, League Pass Premium, Team Pass) og aktivitetsstatus.

6. Hvordan fjerner jeg linkningen mellem mine Prime Video- og NBA-konti?

Du kan gå til siden med linkede konti her https://www.amazon.com/ap/adam for at administrere eller fjerne dine linkede konti.

7. Hvilke lande er kontolinkning tilgængelig i?

Kontolinkning er tilgængelig i alle lande, hvor NBA League Pass tilbydes på Prime Video.

8. Hvordan løser jeg problemer med min NBA-konto?

Hvis du har problemer med din NBA-konto, bedes du kontakte NBA support support.watch.nba.com.

9. Har du stadig brug for hjælp?

For yderligere hjælp skal du kontakte os via chat eller telefon.