మీరు వీక్షించడానికి లేదా డౌన్‌లోడ్ చేయడానికి ప్రయత్నించకుండా ఉంటే, మీకు Prime Video ఆర్డర్‌ను వాపసు ఇచ్చే అవకాశం ఉండవచ్చు.

1. PrimeVideo.com వెబ్‌సైట్ నుండి, నా స్టఫ్(My Stuff)ను ఎంచుకుని, ఆపై కొనుగోళ్లు మరియు అద్దెలు(Purchases & Rentals)ను ఎంపిక చేయండి.
2. పొరపాటుగా కొనుగోలు చేసిన లేదా అద్దెకు తీసుకున్న టైటిల్‌ను ఎంపిక చేయండి. ఇది టైటిల్ యొక్క వివరాల పేజీని లోడ్ చేస్తుంది.
   పేజీ లోడ్ అయిన తర్వాత, ప్లే బటన్‌పై క్లిక్ చేయవద్దు.
3. మీ ఆర్డర్‌ను రద్దు చేయండిని ఎంచుకోండి.
4. డ్రాప్-డౌన్ మెను నుండి రద్దు చేయడానికి కారణం ఎంచుకుని, ఈ కొనుగోలును రద్దు చేయిని క్లిక్ చేయండి.
   రద్దు చేయడం పూర్తయిన తర్వాత, ఆర్డర్ చేయడానికి ఉపయోగించిన చెల్లింపు పద్ధతికి మీ రీఫండ్ పంపబడుతుంది. రీఫండ్ ప్రాసెస్‌లో భాగంగా "నా స్టఫ్"లోని "కొనుగోళ్లు మరియు అద్దెల" నుండి కూడా వీడియోను తీసివేయడం జరిగింది.

   గమనిక: మీరు Apple ద్వారా చెల్లించి ఉంటే, మీ రద్దు ఎంపికలను చూడాలనుకుంటే వెబ్‌సైట్ లేదా Prime Video యాప్‌లో సంబంధిత ఉత్పత్తి పేజీ వద్దకు వెళ్లండి.